差异化的战略定位与契约安排_市场营销论文

差异化的战略定位与契约安排_市场营销论文

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读完慧聪公司绩优成长的案例,让我进一步思索和追问一个命题:企业成功的源泉到底来自何处?成功与持续成长,是每一个企业的梦想;但这需要必要的条件,其中战略定位和契约安排是两个重要的前提。

首先,它有一个差异化的战略定位。创业企业或老企业进入一个新市场,首先思考的问题是:如何在竞争林立和需求多样化的市场上立足并拓展成长空间;这就需要用战略定位来规定企业产品和服务的方向,以及资源配置的路径。错误的战略定位给企业带来的损失是致命的,如中国华录集团起初的录像机定位、美国摩托罗拉公司的"铱星计划"。企业战略定位的核心理念是:遵循差异化。差异化的战略定位,不但决定着能否使你的产品和服务同竞争者的区别开来,而且决定能否成功进入并立足市场。20世纪60年代早期,Xerox公司定位于高速度、大容量的复印机。这样决定了Xerox的客户主要是大公司,从而也确定了它的销售方式---直销。Canon公司准备换一种方法玩这个游戏。决定从照相机业务中拓展开来,进入复印机领域。根据最终使用者来细分市场,决定以中小型公司和个人为客户,产品强调质量和价格,销售方式采取分销。在IBM、Kodak挤进复印机市场的尝试遭到失败时,Canon却成功了。Canon的成功在于选择了一个与众不同的战略定位,制定了界限清晰而明确无误的战略。我们再看一看慧聪公司,它将战略定位于专攻平面媒体广告及经营研究,这种差异化的定位正是基于对同类的媒体调查研究公司,如央视索福瑞、零点、AC尼尔森等同业公司深度研究做出的。该公司在之后生产的20多个行业细分产品和服务中,也是一种差异化定位,因为深度细分可以提供精益化和深度化产品和服务,使它与众多提供综合且浅层次分析的咨询公司区别开来。

其次,慧聪公司建立了独特的契约安排制度:劳动股份制---我将其称为"知识化契约安排"。世界上著名的公司都是契约完整的组织,如雅虎、微软公司。企业,是一系列契约的组合;企业的有效率亦表现为一系列契约的完整,其中以股权和收益为核心的契约安排是制度安排的"原点"和"支点",它不仅决定着企业的持续高效运营,而且决定着企业能否留住优秀人才。慧聪公司为什么能做到这一点?我想,首先离不开公司的领头人关于企业共生共享的成长理念,这是该公司发展壮大的最重要的制度原因。另外,与该公司对知识型企业的深度认知密不可分。知识型企业成长的最根本动力,不是货币资本而是人力资本,所以慧聪才形成了这样的决策原则和管理行为:"慧聪不是谁出的钱最多,谁说了算,而是那些掌握知识的人,他们的这种集合体说话才是慧聪最算数的一个集体。"

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