虚拟企业对我国企业经营运作的几点启示，本文主要内容关键词为：几点论文,企业经营论文,启示论文,我国论文,企业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
1 虚拟企业形成的理性分析
虚拟企业是为了适应快速多变和个性化的市场需求，以及共同的目标，若干个具有核心竞争能力的企业基于优势互补、资源共享和网络技术而组建的动态联盟。其竞争力具体表现在：
(1)柔性管理，敏捷制造。随着知识经济的到来，产品的生命周期越来越短，社会对产品的需求也呈现出多样性和个性化的特点。企业能否快速地对市场需求作出反应，企业的组织和技术结构是否具有充分的柔性越来越成为市场竞争的焦点。而对市场作出快速反应，不仅要求企业具有以庞大资本和规模作后盾的高新知识技术，而且要求企业有新的生产运作机制。虚拟企业正是适应快速反应的这一要求，实现了敏捷制造：其一，虚拟企业是将开发某种产品所需要的拥有不同知识和技术的不同企业组成一个临时的企业联盟，这些企业有开发某种产品所必须的核心资源，它们的结合不仅能极大地缩短新产品的设计周期，而且大大地提高了新产品开发的成功率；其二，虚拟企业贯彻并行工程和敏捷制造的思想，通过网络结构实现时间、空间和作业的并行、设计和生产，从而以最短的时间满足市场的需要。
(2)降低费用，取得规模效益和比较优势。成本的高低是决定企业能否被市场认可的关键因素，降低单位产品的成本是企业取得竞争优势的基础。在市场需求多样化、个性化发展的趋势中，明显增加了单个企业实现规模经济的难度。而虚拟企业在资源整合、降低成本、实现规模效益等方面具有独特的优势。虚拟企业遵循资源共享、优势互补的原则，使得合作伙伴在得到规模效益的同时取得了比较优势和利益，极大地降低了生产成本和投资成本。同时，合作伙伴是基于核心竞争能力的结合，掌握着某些专业领域的关键资源和技术，因此，当识别出新的市场机遇时，它们能在不添加太多新资源的情况下，利用自己的优势和最低的投入、最高的效率生产出适销对路的产品。另一方面，由于虚拟企业对市场变化能作出迅速的反应，因而可以抓住转瞬即逝的市场机遇，减少企业的机会成本。
(3)实现交易费用最低。按交易费用理论，在市场交易和企业内部组织交易都存在交易费用。虚拟企业是基于几个具有核心竞争力的成员企业的动态联盟，它们之间可以实现优势互补，使原来在自由市场中的交易被限制在这些虚拟企业内部进行，让组织内部的交易代替了自由的市场交易。这种组织内部的市场交易可以减少科斯的自由市场的交易费用，再者，当虚拟企业完成战略任务或由于条件的变化导致预期的目标难以实现时即予以解散，使企业在市场中以最低的成本退出，降低了企业转换产品的转换成本。
但是，在减少市场交易费用的同时，又产生了较多的内部组织费用，为了有效地控制内部组织交易费用，成员企业要精简企业的规模，分离某些效率低的部门和功能，只保留企业的核心竞争力，实现组织结构的扁平化，提高自身效率，从而降低由于组建虚拟企业而增加的内部交易费用。可见，虚拟企业不仅可以有效地减少市场存在的交易费用，而且可以克服随着向一体化扩展而产生的组织费用，使交易费用达到最低。
(4)机制灵活，降低投资风险。为规避投资风险，传统的做法是多角经营，但这种方法是有条件的，如果片面应用，不但不能分散风险，相反会带来更多的风险。网络经济下的技术条件日新月异，市场风云变幻，如果企业大量投资于不是自己核心竞争优势的领域，将存在巨大的投资风险，而虚拟企业中的成员企业将这些不具核心竞争优势的领域交给了其它成员，同时将风险也分散转嫁给其它企业。这样实际上是集中自己的优势，培育自己的核心竞争力，在优势互补和资源共享的基础上加强企业之间的合作竞争，改变过去“把鸡蛋放在多个篮子里”的思想，而代之以“把鸡蛋放在最安全的篮子里”的理念，有效地避免和分散企业的投资风险。
新产品开发风险。由于市场的多变性和个性化的复归，以及技术进步的作用，产品更新换代的周期大幅度缩短，因此产品创新是决定企业生存和发展的关键。但产品创新面临着巨大的开发风险，从统计资料来看，新产品开发上市的成功率仅为20%。由于虚拟企业是基于几个具有核心竞争力的成员企业组建的，因此成员企业掌握着开发新产品所需要的关键资源和技术，极大地提高了产品开发上市的成功率，有效地降低了新产品的开发风险。
市场风险。虚拟企业奉行合作竞争的理念，是一种在合作基础上的竞争和竞争基础上的合作的“共赢”游戏规则，其竞争性质不同于传统意义上的“势不两立”的竞争。而虚拟企业可以吸引专业的销售机构加盟进来，利用专业销售机构良好的销售渠道、销售信誉和专业的市场开发能力来有效地开拓市场，从而降低了企业的市场风险。
2 虚拟企业对我国企业经营运作的启示
(1)培育企业的核心竞争能力。虚拟企业是基于核心竞争力的“强—强”联合，在经济全球化和知识经济的背景下，企业的优势不再体现在“大、全、强”，而主要来自于核心能力的培养，这一点是国内大部分企业所缺乏的。企业的核心竞争能力应具备以下本质特征：①整合性。企业核心竞争力是通过企业各种能力的整合而表现出来的综合能力。②持久性。这种持久性是指能长期为企业获利作出贡献。③难模仿性，即竞争力难以被竞争对手模仿，且具有竞争性。④扩展性。核心竞争力一旦形成之后，可以在多个相关领域衍生出多种技能，从而增强它在相关产品市场上的竞争地位，使企业保持持久的竞争优势。⑤动态性。核心竞争力并不是一成不变的，它会随时间的推移而发生变化，因此企业要靠自身的学习来巩固和提高核心竞争力。
(2)更新现念，树立合作竞争的理念。竞争的全球化，使市场竞争无国界和无企业界限的趋势越来越明显，市场竞争的实质已不仅仅是企业与企业之间的竞争，而是企业价值链上各相关企业组成的系统之间的竞争，即价值链的竞争。企业的竞争优势并不完全取决于企业自身是否具有优势，而是取决于企业价值链是否具有整体优势。这就要求企业树立竞争合作的理念，与优秀的企业合作，建立策略联盟，携手参与竞争，加强价值链上各成员协同的经营意识，共同营造具有竞争优势的价值链。虚拟企业摒弃了传统的竞争观念，树立了合作竞争的理念。
(3)诚信为本，建立良好的信誉。尽管虚拟企业在运行中伙伴关系众多，但其中的每一个企业都是具有互补性资源能力的核心企业，对整体而言，任何一个合作者都具有独特的功能，不可替代。虚拟企业的各合作企业应充分分享各自的客户与技术信息，因而各合作企业应能及时构建关联信息网，同时为了在虚拟企业解体时私有信息不受威胁，也应能及时地隔断信息网。此外，每个企业都有自己的商业机密、关键技术、专利等，这些对企业的生存至关重要，作为合作企业应能够对其进行保密，否则待虚拟企业解体后合作企业便无法生存了。同时，如果虚拟企业的网络成员之间是建立在不完整，甚至扭曲的信用关系基础上时，如出现了相互隐瞒关键性资源、偷窃商业秘密等缺乏信任的行为，就会使得各方无法达到资源、技术的共享，最终导致虚拟企业以失败而告终。所以，恪守诚信，树立良好的信誉，是我国企业运作中的一项根本任务。
(4)建立能快速反应市场的组织结构。虚拟企业是一种由许多以任务为中心的动态团队组成的扁平化网络经济组织，这种组织可以充分发挥个人能动性和团队的作用，使团队之间以及公司内部各级管理层通过网络实现双向式的交互沟通，不仅能对环境变化作出快速的反应，还可以极大地提高工作效率，大大降低多层结构的运作成本。这种全新的组织形式不再钟爱组织结构的垂直整合，没有固定的组织机构和众多的组织层次，成员之间完全是一种富有弹性的伙伴关系，因而在企业组织方面，企业必须将组织结构改造为有利于核心能力以及竞争优势的培养，以企业内部组织柔性化和企业间的动态联盟为组织特征。改革传统的金字塔型组织结构，代之以少层次的网络型的扁平化组织结构，提高信息的传递效率和工作效率，加强部门之间的相互沟通，提高企业整体的反应灵敏度，从而使企业能够迅速抓住市场机会。
(5)积极利用现代信息技术，构造全新的企业管理信息系统。人类社会已经步入信息社会时代，信息技术的迅速发展和广泛应用，使企业生产经营方式改用数字神经系统来快速运作虚拟化的生产经营。虚拟企业的管理信息系统主要存在着4种信息流动，即企业内部的信息流动、联盟成员之间的流动、企业与外界的信息流动和联盟企业与外界的信息流动。目前我国企业信息网络建设总体水平比较落后，信息技术应用较少，因此必须进行信息化改造，包括信息系统开放性改造、信息渠道网络化改造、信息技术自动化改造等，以构造全新的企业管理信息系统，为虚拟企业经营创造良好的技术条件。
(6)文化整合，虚拟融通。虚拟企业是一个包含多重文化的经济组织，成员企业都有自己独特的文化背景、价值观念和行为方式，成员企业之间并没有资本的直接参与和控制，它们之间不存在相互支配的纵向从属关系，而是一个为共同的目标而平等合作的动态联盟，企业运作的成功要以不同企业之间的文化整合为依托。目前许多跨国公司因为忽视这一点而造成文化冲突，进而影响了公司的整体发展。由于企业对外来文化极易产生抵触，所以我国企业为了适应21世纪企业竞争和发展的要求，必须进行中西文化、企业内外文化的整合，重塑企业文化，实现虚拟融通，为虚拟经营创造良好的文化条件。