世界信息市场未来的走向，本文主要内容关键词为：走向论文,未来论文,世界论文,市场论文,信息论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
概述
《第三次浪潮》的作者阿·托夫勒，《大趋势》的作者约翰·奈斯比特以及《信息社会》的作者松田米津等早在70年代都先后预见到信息社会的必然到来。世界工业发达国家，如美国，80年代初被认为进入了信息社会，其中一个明显的标志是PC机的出现，随后进入千家万户。但进入信息社会是有条件的，它必然完成三个社会阶段：(1)农业社会阶段，以美国为例，1936年左右美国已在全国范围内实现了农业机械化，灌溉水利化；(2)工业社会阶段，1948年美国已实现了全国的工业化；(3)后工业社会阶段——信息化社会的前期，或者说工业社会与信息社会的衔接阶段[1]。
马丁(W.J.Martin)认为“信息化社会是一个其生活质量、社会变化和经济发展越来越多地依赖于信息及其开发利用的社会；在这个社会里，人类生活的标准，工作和休闲方式、教育系统和市场都明显地被信息和知识的进步所影响[2]。
在信息社会里，它是以知识和信息作为社会的基础，以现代信息技术作为技术特征，以信息经济的发展作为社会进步的基本条件。
在信息社会里，信息作为一种资源与能源、物质三者并称为当今社会的三根支柱，在社会发展中起到先导和指导的作用。
在信息社会里，如果缺少了信息技术市场的存在，那么所谓信息社会就成了没有具体内容的空架子。
信息社会，我们用一个形象化的词来表达就是高（新）科技时代，即高新科技成了这一社会的时代特征。我们把这一特征概括为下列9点：(1)高新技术层出不穷，日新月异；(2)项目、课题规模大，范围广，组织程序高；(3)信息量大，信息处理的复杂程度骤然增加；(4)系统项目开放性程度大，变化因素多，接触面广；(5)知识更新速度快，知识共享与知识产权保护之间的矛盾日趋尖锐；(6)竞争日趋激烈，风险越来越大；(7)专业分类越来越细，专业面和专业方向越来越窄，协作、共生、相依程度越来越大；(8)全方位、多层次、多系统的立体交叉的不确定系统多，变化速度快，稳定性差；(9)系统综合建模日趋复杂，难度越来越大，数据计算量日增。
1 当前世界信息（技术）市场的走向
1.1 信息技术市场的特点：高、精、尖、新、快
现在世界信息技术市场上的高、精、尖、产品层出不穷，日新月异，品种多、种类目细、档次多、式样新，简直是五花八门，枚不胜举，而且更新换代快。
1.1.1 计算机技术。计算机已从第一代真空管，美国宾夕法尼亚大学的ENIAC，全称为电子数字积分与计算机，诞生于1946年，重30吨，占地面积500m[2]，用了18000个真空管，70000多个电阻，运算速度为5000次／秒。到了1947年发明了晶体管，美国IBM公司研制了晶体管计算机（第二代），50年代进入实用，定名为7090型。1964年，IBM公司采用混合集成电路，生产了IBM360系列机，被称为第三代电子计算机。1971年美国Intel公司用大规模集成电路制成的第一块微处理器与其他设备一起组装成第一台微机，称为第四代计算机（1991年世界上微机总数已超过1亿台，其中美国3000万个家庭拥有微机）。1990年12月12日当时的美国总统乔治·布什签署“1991年高功能计算机技术法案”，于1992年元旦正式实施，用5年时间开发下一代超级计算机，其运算速度为1万亿次浮点运算并行式计算机。1992年日本先是推出SX-3-44R超级计算机，每秒浮点运算为256亿次，随后又推出320亿次／秒超级计算机，价值2750万美元；最近，日本富士通公司等研制出运算速度1245亿次／秒的超级计算机；而美国克雷公司推出的大规模并行处理系统T3D，浮点运算达1500亿次／秒。我们称上述为第五代计算机，它具有人的思维能力，能说话，能学习。目前，正在向第六代迈进。第六代计算机为光计算机、神经网络计算机（生物计算机）[3]。
据美国田纳西州大学和德国曼海姆大学进行的联合调查结果表明，全世界共有超级计算机500台，其中美国232台，日本109台，而全欧洲共140台，其中英国占了23台。
在1990年的电脑市场上，美国占市场份额的60%，日本占17%。
1.1.2 微电子技术。它包括硅集成电路和硅芯片。1958年集成电路问世时，一个芯片上只有5个元件；1970年一个芯片上已能制作1500个晶体管；1989年英特尔(Intel)公司的80486芯片上容纳了120万个晶体管，1993年Intel公司推出的“奔腾”(Pendium)微处理机芯片集成度已达310万个晶体管，每秒可执行1亿条指令，为486芯片的5倍。
日立公司和日立电气公司宣布研制成功256兆位DRAM（直接随机存取存贮器）芯片，在邮票大小的面积上集成了5.6亿个晶体管，其线宽仅为0.25微米。[2]
1994年6月据中央电视台报道：美国Intel公司1993年的半导体芯片的年产值首次超过了日本东芝公司，爬上了世界半导体芯片霸主的地位，美国摩托罗拉(Motorola)公司的半导体芯片的产值从世界的第12位上升到第9位。
1.1.3 光电子技术。它可分为三个方面：①激光技术。由于激光具有单色性、光度强、方向性强和发射角小等特性，所以用于军事上，如激光制导导弹；测量上，如测量8000公里外的卫星，其误差只有2cm，精确度相当高；在医学上，可治疗青光眼，而不用开刀；在农业上，可用来育种、光照处理、灭虫等效果显著。②光纤技术。1970年美国康宁公司发明了光学纤维。从此，光纤通讯得到了迅速发展。自1975年以来，光纤的容量每4年增加9倍。从每秒10吉比特公里提高到数万吉比特公里。据预测，到本世纪末，全世界将有10880万公里的光纤线路。所谓的信息高速公路就是用光纤导线取代原来的铜导线进行高速传递信息。③光盘技术。它的特点是：a.存储容量大，1张直径为13cm的可擦写光盘，可容纳1000M字节，相当于830张高密盘软磁盘；b.可靠性强，不受外界磁场干扰，信息保存时间长；c.存取速度快，平均寻道时间不到0.1秒；d.应用范围广，光盘将文、图、音、象、信息融为一体，是一种多媒体信息的载体；e.单位成本低。德国一家出版公司荷本斯达特(Hoppenstedt)，发行了1张光盘，上面收集了原西德境内的最主要的7000余家企业的有关信息，每年更新3～4次。这张光盘售价12000马克。1993年全世界共有4000多种光盘，其中美国占3000多种，英国占300种，新光盘市售价为900～1200美元，旧光盘和处理光盘只需5美元1张。1张普通的5英寸光盘的存贮量为600兆字节，相当于5000页文件，在北京市售价为50.00元人民币。
1.1.4 数据库与软件市场。目前全世界的数据库被收录进《世界数据库大全》，并可进行联机检索的数据库共有6000多个，其中美国一家就有4000多个，欧洲有1300个，日本有300多个，其他国家加起来约400个左右。能进行联机检索，但未被收录进《世界数据库大全》的一律不算，因为就此一项，1991年全世界共有15000多个商用数据库[4]，仅美国一家就有10000个。1990年全世界数据库联机情报信息服务业年产值为9956.7美元[5]（见表1）。
表1 （单位：百万美元）
资料来源：摘自《联邦德国政府1990～1994专业情报工作纲要》
再从软件市场来看，1985年世界软件市场的成交额为400亿美元，每年约以30%的速度增长。1990年全球的软件市场规模约1200亿美元[6]。美国、法国、日本和英国为世界上四大软件生产国，其中75%为美国生产的软件，主要以软件包的形式销售；法国和日本生产的是专用软件；英国生产的主要是整体系统软件。
1.1.5 咨询业。世界咨询业从80年代以来日趋活跃，而且发展迅速，已形成了一个庞大的咨询产业。仅在瑞士洛桑国际咨询工程师联合会总部注册的成员国有50多个国家，所属成员公司为2.6万家，其中美国占1.28万家[7]。
信息咨询业中的佼佼者应数美国的邓白氏公司(DUN and Bradstreet)，它是目前世界上最大的商业信息服务公司，在世界各地近40个国家内设立了375个办事处，在200多个国家中建立了经济信息网络。邓白氏公司有雇员58000人，年营业额高达35亿美元，它的电脑中心存贮了1600万家企业的档案。它的主要业务范围：企业资料咨询，经营状况预测，信用调查，市场调查，金融数据分析和会计审计等项业务。[6]
1.2 信息产业的特点
(1)国际化、集团化、多元化。由美、欧、日三元发展成美、欧、日、俄、亚（州）五元；(2)软件市场将超过硬件市场，从业人员由原来的1（软）：8（硬）逐渐变成8（软）：1（硬）；(3)信息产业将成为所有产业部门的先导产业和指导产业；(4)信息服务和信息咨询服务将从原来的决策服务变成决策服务和为全社会福利事业，为改进居民日常生活质量的信息咨询服务并重；(5)投资结构将从原来的工业企业向技术密集和知识密集的信息产业转化[8]。
1.3 信息技术产品的特点
在产品标准化、规格化、系列化、通用化的同时，又出现了多样化、多功能化和相互兼容性并存的局面。
1.4 信息技术产品的市场经济竞争的特点
动态多变、激烈异常、多层次、多角度、全方位，为争夺资源、能源、信息、技术和人才的竞争将是长期化、持久化、尖锐化和白热化。
2 信息产业发展中大信息公司的走向
2.1 开发新产品、对老产品进行更新换代
各大信息公司为了各自的生存和发展，为了能与其他公司抗争，最重要的一条是开发新产品，对老产品进行更新换代，不断提高产品质量。美国IBM公司以研制和开发大、中型机著称，而Intel公司则在80286的基础上，推出一代又一代新产品，80386、80486、80586和80686等系列产品。前者占领了世界上不少团体用户，而后者把它的产品打入了世界各地的千家万户。前者以一笔生意数额大而兴旺，后者则以客户多而发达，真可说是各有千秋。
2.2 开拓新领域和营业多元化
一个大公司在运行过程中，一方面要打出自己产品的特点去占领市场，如在某一领域内，日本的产品以“新”取胜，英国的产品以“精”取胜，德国的产品以“珍”取胜，美国的产品以“巧”取胜，俄国的产品以“大”取胜。再如以名牌取胜的有：荷兰的飞利浦电器，瑞士的劳力士手表，德国的莱卡照相机，芬兰的阿图家俱，日本的松下电器和尼康相机。另一方面，又要千方百计去开拓新的领域，实现营业多元化，如有的大信息公司，除了自己研制计算机外，又兼搞信息咨询服务、娱乐、旅游或生产和营销信息、通信范围内的其他各类电子产品，使自己在某一方面不利的情况下，从另一方面得到补偿，以巩固自己的阵地，增强自己的实力。
2.3 开发多媒体技术，紧靠信息高速公路
所谓多媒体电脑技术，就是集文字、图像、动画、声音、语言、音乐、影视为一体，使人与电脑之间的信息交流形式多样化、多角度、全方位，不受时间、空间、距离、人员多少（小房间安装小屏幕）等限制。这种电脑技术的特点是主动、灵活、方便、快捷、直观、生动、生活趣味浓，可用于各个领域、各行各业[9]。
目前，世界许多国家的公司都在千方百计与信息高速公路和多媒体技术紧靠，以免落在时代的后面。开发多功能产品是当代世界上各国信息设备生产企业和大信息公司非常重视的问题，如组合音响、影视、电信机，它可收音、录音、放磁带、放光盘、收电视、录象、放象、电传、电话，再与电脑一连接就是多媒体综合设备。谁能开发出这一领域内的高新技术产品，他就能占领市场的一角，就能立于不败之地。
2.4 窃取对方的技术信息秘密
(1)1979年Intel公司听说Motorola（摩托罗拉）公司正在研制一种68000型微处理机集成块，Intel公司也在研制类似的集成块，它赶紧把手下的一些工程师派到客户们的工程协会里去，它估计摩托罗拉公司一定会向这些客户兜售新型集成块的。通过接触，Intel公司摸清了Motorola公司集成块的设计细节，于是Intel公司立即倾全力展开一场推销攻势，争取客户采用自己的集成块，并规定，凡能拉来大客户，报酬从优。结果，大企业的订货合同都被Intel公司抢走，其中包括施乐(Xerox)公司和IBM公司[10]。(2)日立公司窃取美国IBM公司的高技术，曾引起轰动，被作为美国的要案，受到公诉。双方最后达成秘密协议，要求日立公司向IBM公司支付3亿美元的赔偿，分若干年付清[6]。(3)1982年，苏联通过种种手段窃得了当时西方先进的VAX11/780计算机系统，从而使苏联的导弹命中精度得到了明显的改进。使苏联节省了研制费用、研制时间，大大缩短了与西方在这一领域的差距。
2.5 挖对方墙脚
(1)发放绿卡。使美国从世界各国招来了许多廉价的科学家、工程技术人员，为美国的经济振兴服务；(2)高薪聘请或收买对方公司的技术人员和机要人员，连人带技术资料一起弄来，使对方新产品的计划落空；(3)采取不正当手段，如刺探、拉拢、贿赂、绑架和不正当竞争法来挤夸对方。1995年初，美国某软件公司由于采用低价购买和低价出售而受到美国数家公司的联合起诉，指责它采用不正当手法竞争，因此被法院裁定罚款1亿多美元。
2.6 一个国家的公司联手把别国的公司挤出圈外
尤其是在国际大型项目招标投标中，为了能中标，一个国家的公司联合起来先把别国的公司挤出圈外。
3 兼并是近年来企业的重要走向
近年来，在世界范围内，尤其是欧美信息产业的兼并趋势十分盛行，公司与公司的关系有参与、入股、购买等，出现了重新组合的势头。
(1)80年代，荷兰的霍丁·蒂森·波乃米萨财团买下了法国的Predicast检索系统和美国的文献检索服务系统(BRS)。
(2)法国国家资助的电传系统主机(Host Telesystem)以35%的股份参与了美国的培加蒙一英福莱因(Pergamon Jnfoline)主机，其后又被培加蒙出版公司买下。
(3)美国的1100人的企业信息处理服务系统(Jnformation HandlingServices-IHS)也是被波乃米萨财团买下的，现在出版目录和缩微型的技术标准。
(4)美国的布洛夫斯(Burroghs)计算机公司买下了美国的系统开发公司(System Development Corporation- SDC)。
(5)美国麦克格劳·希尔(McGrau-Hill)图书出版公司花了1.03亿美元买下了美国的数据源服务公司(Data Resources Inc.-DRI)[11]。
(6)1963年美国洛克希德(Rockheed)公司为研究和开发空间时代的信息处理而建立了DIALOG情报检索系统。1988年该公司认为DIALOG系统不是它的核心业务，故开价2亿美元出售，最终以3.53亿美元与美国的耐特·利德(Rnight Ridder)公司成交[12]。
(7)据美国《时代》周刊报道：1990年12月，美国信息产业的三巨头：时代周刊(Time Inc.)、华纳信息公司(Warner Communicator)和“首长”公司(Paramount)互相虎视耽耽。“首长”公司想用120亿美元购买时代公司，并让其的股票从每股175美元上升到200美元，但遭到了时代公司的拒绝。接着，时代公司用146亿美元合并了华纳公司。从而，使时代公司成了世界上最大的信息和娱乐公司，其股票价格也急剧上升。
(8)美国有名的王安电脑公司，1989年亏损了3亿美元，股票猛跌，王安亲自出马也无济于事。在王安股票一片抛售风中，王安忧悒而死。1991年王安公司与IBM公司合资，销售IBM中型电脑系列。由于王安公司主要开发文字处理业务，在个人电脑风行后，失去了竞争力，于1992年8月申请破产保护（台湾《经济日报》1992年8月14日）。
(9)1995年6月IBM公司兼并了Lotus（莲花）计算机开发公司。前者以每股64美元的股票购买后者。双方达成协议，由IBM以25.2亿美元兼并了Lotus公司。这是至今软件行业内最大的一次兼并。莲花公司总经理吉姆·曼齐说，这笔交易可使IBM公司在对Microsoft（微软公司）的挑战中处于有利地位。IBM公司总经理路易斯·格斯特纳说，Lotus公司将成为IBM公司的非常重要的部分，Lotus公司非常有吸引力的是一种叫“群体软件”(Lotus Notes)的产品（1995年6月13日《参考消息》）。
(11)1995年8月，美国通讯业与娱乐业两巨头——大都会公司和沃尔特·迪斯尼公司，总资产达190亿美元，只有1989年那次科尔伯格·克拉维斯·罗伯茨投资公司合并RJR纳比斯科公司的总资产为250亿美元才超过本次。
根据当日宣布的合并协议，拥有美国广播公司电视网的大都会公司将成为迪斯尼公司的一个子公司。合并后仍叫迪斯尼公司（1995年8月2日《参考消息》）。
若是我们按其作用来分析上述这种做法，我们可以得出如下的结构模式：
(1)一个财团与两个不同国家的检索服务系统结合（波乃米萨—Predicast-BRS）；
(2)一个大出版社与一个数据库生产公司相结合(McGrau-Hill-DRI)；
(3)一个电传系统主机与一个大型专业出版公司相结合(Host Telesystem-Pergamon Press)；
(4)一个计算机制造商与一个搞研究、开发和信息检索公司相结合(Burroghs-SDC)；
(5)一个信息大公司买下了另一家大企业的一个信息检索系统(Rnight Ridder-DIALOG)；
(6)一个信息大公司合并了另一家信息大公司，成了世界上最大的信息和娱乐公司(Times Inc.-Warner Communicator)；
(7)一个计算机大公司兼并了另一家计算机大公司，为了在与微软公司对抗中处于有利地位(IBM-Lotus)；
(8)一个世界上有名的大娱乐公司兼并了另一家通讯广播电视公司（迪斯尼—大都会）；
(9)一个财团买下了信息处理服务公司（波乃米萨—IHS）。
兼并的目的和意义如下：
(1)在原来的基础上，扩大了自己的业务范围；
(2)合并后资金总额增大，技术人员增加，明显增强了实力，巩固了自己的地位，占据了一种或数种产品的优势，增强了竞争能力；
(3)对公司内部起到了平衡与互补的作用，如本公司的电信生意不佳时，娱乐业的盈利仍使公司正常运行；
(4)提高了知名度，在国际范围内经济、旅游、贸易、信息技术交流中显示优势和实力，为在世界范围竞争，获得重大项目，占领海外市场打下了物质基础。
4 未来信息产业人员素质要求
国与国、公司与公司、企业与企业、产品与产品的竞争，说穿了，也就是智力的竞争，即人才的竞争，除了上述的高薪聘请和挖掘对方的人才外，主要是靠国家、单位培养人才。一个公司的不同部门需要不同类型的人才、不同专业的人才，如营销人员、产品开发人员、工程技术人员、管理人员、信息咨询人员、公关人员、安装人员、财会人员等，除了对他们的共同的基本要求外，还有他们的专门要求和特殊要求。对他们的共同基本要求如下：1.爱国心、事业心、责任心、社会责任感和职业道德；2.应具有一定的口头和书面表达能力；3.外语表达能力，至少会一门外语；4.要有社会公德和遵纪守法；5.会操作计算机（不管学什么专业）；6.要有刻苦耐劳和顽强拼搏的精神；7.公正、客观、廉洁奉公；8.身体健康、举止稳重、语言优美和有礼貌；9.有开拓和创新精神；10.服从领导和听从指挥；11.严格遵守保密规定，但对某一专业人员则有它的专门要求和特殊要求，如公关人员（小姐），除了仪表、体型、风度、言行举止外，口啮清楚、声音甜美，待客时要面带三分笑，汉语知识、英语（日语等）水平和基础业务知识，有招徕客户和说服客户的能力，有化干戈为玉帛的能力。再如一个高级咨询人员，他还应具备：1.能用中、英文写出流畅通顺的咨询报告；2.要有综合分析、预测、评估、判断能力；3.要有数学建模能力；4.要有解决高难度问题的能力；5.要有随机应变和迅速作出反应的能力；6.要有丰富的想象力和强烈的创造心理；7.要有较强的组织能力和管理能力；8.要尊重科学、坚持真理；9.要有远见卓识，富于韬略；10.要有敏锐的洞察力和良好的记忆力[13,14]。
未来信息公司在录用职员时，将注重一专多能和多才多艺，即一个人顶两个人、甚至三个人用。这样，公司在计算工效比时，就能做到减少人员，减少工资额，增加效率和效益。因此，未来公司录用高学历、高智能、高层次、高效率的多面手则是社会发展的必然趋势。
当然，在现有的条件下，公司从现在员工中挑选一部分人，进行在职培训，让他们掌握多种技能，这也是一种不可缺少的办法。
在未来的竞争中，人才将起着决定性的作用，这是毋庸置疑的。