摘要:医院管理工作当中合理运用数字化信息技术能够更好地整合共享医院档案信息,能够很好地保护珍贵的档案资料,全范围提升医院在档案管理方面的工作质量。然而,现阶段很多医院在档案管理方面存在很多问题,如缺乏完善的档案管理制度,依然落后的档案管理方法,对于档案管理的重视程度不够等等。本文结合上述问题现状,对医院档案管理数字信息化背景、意义和创新措施展开了简要分析,目的是为了帮助医院推进信息化建设,更好的开展档案管理工作。
关键词:数字信息化;医院;档案管理;创新
一、当前医院档案管理的现状
1、医院对档案管理重视不足
相当一部分医院仍然沿用传统的管理方式开展档案管理工作,当前档案管理工作持续落后。很多医院根本不愿意在无法直接创收的档案管理工作上面做更多的财力物力投入,这种忽视档案管理工作投入的做法,严重拖累了医院档案管理的信息化建设进程。
2、医院档案管理信息化意识不足
当前医院普遍存在档案管理信息化意识低下的情况,相当一部分档案管理人员由一些非专业非专职的人员兼任,只有空闲时间才能用来开展档案管理工作。很多档案管理人员缺乏专业的信息化知识,也缺乏学习钻研的动力,还有些人专业根本就不对口,这些都是造成档案管理信息化落后或者是进展缓慢的原因之一。
3、医院的档案管理制度不够完善
导致医院档案管理信息化落后的另一个主要原因就是缺乏完善的管理制度。相当一部分医院根本就没有执行统一管理模式,也未建立统一的管理制度,不能对各级、各类工作人员的职责和工作信息做到很好的记录,特别是基层制度的缺失现象尤为明显。因此造成档案管理随意性很强,档案信息资源不能得到很好的利用,不能发挥应有的价值。一种常见的问题是很多医院没有档案借阅制度,经常容易发生档案借阅不及时归还,造成破损、缺页、丢失等现象,档案追找也无法落实责任人,最终造成档案无法找回,甚至造成严重损失。
4、医院的档案管理保密性差
很多医院依靠人工完成档案管理,由于部分档案管理人员流动性大,无法长期定岗,大量人员接触到档案管理,容易造成档案泄密。除此之外,非专业档案管理人员保密意识低下,且没有经过专业培训,也是造成档案容易泄密的原因。
5、医院档案管理方法有待与时俱进
很多医院在当今信息化的时代背景下依然采用传统的人工收集、手工登记、分类和保存等管理方式,既费人费时费力,又容易造成查找的不便,档案管理效率极其低下。另外,纸质文档因为保存环境、保存时间、空气湿度、天气情况等原因很容易出现腐烂、字迹模糊和破损的现象,尤其是那些有色彩的档案文件长时间风化后色彩会消失,档案质量下降特别明显,无法满足医院档案管理的要求。
二、数字信息化对医院档案管理的重要意义
医院管理系统当中,数字信息化技术能够较大程度的提高运行效率和管理效率,能够更好地规范信息管理行为,确保医院管理信息、医务人员信息、病人病例信息等进一步明晰化,同时摒弃传统低效的档案传递和保存方式,节约运营成本的同时推动了医院整体竞争力的提升。
1、有利于社会发展的需要
互联网的普及推动了数字信息化建设的快速发展,各种规模不一的数据库统计管理满足了各行各业日益强烈的信息化建设需求。医院档案管理工作同样不能受制于传统的档案管理工作方式,必须不断强化数字信息化的档案管理方式,才能进一步跟上社会发展的节奏。
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2、有利于医院档案信息整合共享
相比较其他学科而言,医学更要求客观性、科学性、可靠性和严谨性,门诊医务人员或者临床医务人员的日常工作需要查阅很多资料,才能保证自己的医疗行为不会出现失误,因此医院工作当中,资源整合占据着很重要的地位。医院档案管理数字信息化能够提高工作效率,降低管理成本,更好的实现资源共享。数字信息化建设能够帮助医务人员通过网络搜索更加高效、方便、快捷的查阅到自己工作当中需要的档案、资料或信息,也能扩大原始档案的应用范围,提高原始档案的应用程度,以满足医院不同部门的档案信息需求。总之,医院档案管理资源能够借助数字信息化实现更大程度的优化和高效管理。
3、有利于保护医院的珍贵档案原件
与其他企事业单位不同的是,医院档案当中有很多精尖设备档案、图片档案和史料医学病历等,其整理和保存的要求标准更为严格。医院通过强化数字信息化建设能够使用电脑将各类档案进行处理和储存,文件保存起来更加有效,也不会造成破损。档案管理系统可以为医护人员设置账号密码,让他们查询档案更为方便快捷,既避免了多人传阅导致文件破损,也确保文件不易丢失,更好的保障了医院档案管理工作效率。
4、有利于提高医院的档案案管理水平
医院档案管理工作因为数字信息化建设将变得更加高效,无论是人力、财力还是物力都会大幅度节约。同时数字信息化建设能够提供高效技术支撑帮助医务人员更好的实现档案的统计、保存和检索,保证了档案管理质量和数据的准确性,减少了人工差错和人工工作量,提高了整体管理工作质量和管理水平。
三、医院档案管理的数字信息化应用创新策略
1、强化医院档案管理对数字信息化的认知和重视
想要提高医院档案管理着的信息化意识,就必须进行不断的创新管理。第一,对于档案管理而言数字信息化意义重大,这一点必须深入档案管理人员的意识深处,才能促使档案管理人员将数字信息化作为档案管理的重要方法和技术手段。与此同时,应该增加投入推动数字信息化建设和档案管理工作信息化的发展步伐。第二,全面强化传播档案管理工作的数字信息化技术,奠定更好的群众基础。第三,提高不同部门在数字信息化建设中的参与度和配合度,作为一项日常重点工作来抓,并且置于与教学、医疗等同等重要的位置。
2、借用数字信息化技术,完善医院档案管理制度
因为缺乏完善的管理制度,医院传统档案管理工作混乱;数字信息化技术能够将其变得更加容易和简单。医院档案管理人员应该借助数字信息化优势不断创新管理理念,制定合理、科学、可行性强的包括档案开发、收集、利用、保存等在内的档案管理制度,将复杂的档案管理工作变得简单化,提升工作质量和工作效率。除此之外,需要将档案管理人员进行职责划分,确保每个人都能明确和履行自己的职责,确保整体档案管理工作的高效运转。
3、结合数字信息化技术,更新医院档案管理方法
档案查阅工作在新的时代环境下有了更高的要求,医院必须借助数字信息化技术,提高档案管理能力,才能进一步满足查阅的需要。第一,档案存储应该由电子档案和传统纸质档案相结合,通过网络技术、多媒体和计算机技术实现跨国界、跨地区、跨时空的虚拟服务。第二,医院应该结合病人、病人家属、护士、医生等不同人群的需要和查阅习惯采取创新的多信息、多图的档案管理方法和手段,实现自助查询服务,满足不同人群的档案查阅需求。
4、提高档案管理的服务意识
作为国家卫生系统当中主要的窗口单位和社会公众服务行业,医院应该通过数字信息化服务模式创新服务理念和方式,实现高质量的档案服务,满足社会公众个性化的服务需求。只有全面提高档案管理人员专业素质和档案管理工作的高效性,才能实现与时俱进,满足新时代档案管理的新要求。
结束语:总而言之,数字信息化是新时代的医院档案管理工作离不开的技术,它能让医院档案管理做到更加便捷,进一步实现现代化。医院应该不断强化数字信息化建设,结合数字信息化技术、完善的管理制度和创新的管理方法,推动档案管理工作迈向更高的台阶。
论文作者:陈凤仙
论文发表刊物:《防护工程》2019年第2期
论文发表时间:2019/4/30
标签:档案论文; 医院论文; 档案管理论文; 数字论文; 管理工作论文; 信息化建设论文; 管理人员论文; 《防护工程》2019年第2期论文;