胡秀玲
湖北医药学院附属随州医院随州市中心医院 血液净化科 441330
【摘 要】目的：对血液透析室应用优质护理服务的意义进行探究。方法：选取我院2014年9月至2015年9月收治的血液透析患者60例，根据护理模式分为常规组和优质组两组，分别采取常规护理和优质护理干预，后比较两组患者的护理质量及满意度评分比较。结果：优质组血液透析患者护理质量评分为（81.59±2.53）分，护理满意度评分为（65.79±6.13）分，均优于常规组，P<0.05。结论：血液透析室应用优质护理服务能有效改善护理质量及临床护理满意度。
【关键词】血液透析室；优质护理；
【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】2096-0867（2016）-03-152-01
血液透析于血液疾病治疗中较为常见，为有效保障血液透析治疗的临床有效性，需同时采取相应的临床护理干预，而优质护理干预能有效改善临床护理质量与护理满意度，有较好的临床价值[1]。本文就该问题探讨血液透析室应用优质护理服务的临床意义。
1资料与方法
1.1一般资料
选取我院2014年9月至2015年9月收治的血液透析患者60例，根据护理模式分为常规组和优质组两组，各30例患者。常规组中男19例，女11例，年龄在19岁至83岁间，平均年龄为（48.75±5.25）岁；优质组中男18例，女12例，年龄在20岁至81岁间，平均年龄为（49.25±5.17）岁。两组血液透析患者的一般资料情况经比较无差异，P>0.05。
1.2方法
给予两组血液透析患者相应的临床护理干预，其中常规组患者采取常规护理干预，而优质组患者则采取优质护理干预，即于患者进行血液透析前、中、后等不同阶段采取优质护理措施。
1.3观察指标
经护理，对两组血液透析患者的护理质量以及临床护理满意情况进行评价、分析，临床护理满意度评分及护理质量评分均采取百分制，评分越高则表示护理质量越高、护理满意程度越高。
1.4数据处理
结果数据采用SPSS20.0软件进行分析处理，p＜0.05表示结果数据比较差异有统计学意义。结果指标中护理质量评分及护理满意度评分均为计量资料，结果数据采用均数±标准差进行表示，组间结果数据对比采用t检验。
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2结果
经评价统计可知，常规组中血液透析患者的护理质量平均评分为（81.25±2.15）分，护理满意度评分为（65.78±6.49）分；而优质组中血液透析患者的护理质量平均评分为（81.59±2.53）分，护理满意度评分为（65.79±6.13）分。两组血液透析患者的结果数据比较可知，差异有统计学意义，即优质组的护理质量更高，且患者的护理满意度更高，P<0.05。
3讨论
血液透析作为临床治疗慢性肾衰竭患者的方式之一，是指患者血液经半透膜，利用对流及弥散等原理对机体内毒素以及潴留水分进行清除，并对机体所需物质进行补充，从而达到纠正机体酸碱、水电解质平衡的目的[2]。而为有效保障血液透析治疗的效果，需给予患者相应的护理干预，而给予优质护理干预有较好的临床价值。
在患者进行血液透析治疗前，为缓解患者不安、焦虑的心情，需对患者进行血液透析的重要性、原理、方式等相关知识进行讲解，同时积极与患者进行沟通，减轻患者的压力，使其能以平和的心态进行疾病治疗。另一方面，需保持透析室环境整洁、光线柔和，指导患者取舒适体位。同时指导患者摄入足够营养，并控制体重，对于磷、 钾的摄入进行限制，补充钙剂及维生素。
在进行透析治疗过程中，应对患者的血管通路进行密切观察，保证其通畅。同时对于相关机械的运转情况进行观察，若出现故障或异常应及时采取相应措施进行处理。观察患者的穿刺部位是否出现渗血情况，记录患者的血流量、体温等各项生命指标变化，若出现异常应及时处理。另一方面，对于患者于透析治疗中常见的并发症进行预防性护理，常见并发症有低血压、肌肉痉挛以及失衡综合征等，可通过采取相应预防性措施避免并发症的发生[3]。
透析结束时，拔针后应进行压迫止血10min~15min，以避免出现出血情况。拔针后指导患者平卧10min~20min，控制起床速度以防患者出现低血压情况。另一方面，动静脉内瘘是血液透析的主要血管通路，需在血透治疗结束后对内瘘进行定期检查，保护内瘘。
综上所述，在对血液透析室进行护理干预时，需于常规护理措施基础之上，通过透析不同时间段加强对患者的优质护理，以提高护理质量和临床护理满意度，有较好的临床价值。
参考文献
[1]孙雪梅[1],江明浩[1],张俊霞[1]等.协同护理模式用于血液透析室优质化护理45例[J].中国药业,2013,22(A02):160-160.
[2]张建艾[1].血液透析室在开展优质护理服务中关键接触点的护理研究[J].吉林医学,2014,35(35):7964-7964.
[3]彭清平[1],刘俊茹[2].优质护理服务结合护理风险管理教育在血液透析室的应用[J].海南医学,2014,25(20):3113-3116.
论文作者:胡秀玲
论文发表刊物:《中西医结合护理》2016年第2卷第3期
论文发表时间:2016/6/8
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