运用中华传统文化促进企业管理的调查与思考，本文主要内容关键词为：中华论文,传统文化论文,企业管理论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
近年来，笔者多次参加青岛亨达股份有限公司（以下简称亨达公司）、青岛大洲运动用品有限公司等6家单位分别举办的中华传统文化公益论坛，对他们自觉运用传统文化加强企业管理的做法进行了实地调查，深感传统文化魅力之无穷、融入企业管理之必要。现以亨达公司为例，对如何进一步加强人力资源管理进行探讨，以期助推企业科学发展特别对破解当前“用工荒”问题有所启发和帮助。
一、中华传统文化在企业人力资源管理中的成功实践
和谐劳动关系是经济发展和社会稳定基础，更是一个企业经营质量的体现。多年来，亨达公司积极从中华传统文化中汲取营养，积极构建起和谐劳动关系，在潜移默化中推动员工成长、家庭和谐与社会稳定。
一是弘扬中华传统文化，塑员工做贤人。将启蒙养正的《弟子规》作为职业培训重要内容，一以贯之，常态坚持。职工一进厂就由专职教师讲授《弟子规》原文，端身正意、理解内涵；同步开展“感恩父母从洗脚开始”活动，传递亲情、弘扬孝道；每天以班组为单位诵读30分钟《弟子规》选段，进一步掌握要义、陶冶情操；建设2万多平方米的圣贤园，内设道德墙、孔子圣像和文化长廊，车间、餐厅等场所悬挂格言佳句，随时可读、入脑入心；室内外弥漫着《感恩一切》等善音雅乐，涤荡灵魂、修养身心；建设配备一流声光电音响、可同时容纳3200人的中华传统文化大讲堂，定期邀请高德大儒开办讲座，举办《弟子规》背诵比赛、感悟演讲会，形成了仁爱向善的浓厚氛围。
二是完善薪酬福利保障机制，把员工当家人。大力弘扬儒商文化，以人为本、关注民生。严格执行《劳动合同法》《社会保险法》等法律法规，实行全员保险、应保尽保，每月按时足额发放工资，从不拖欠。完善待遇保障机制和薪资激励机制，让员工充分享受企业发展成果，员工平均工资高于当地平均水平20%以上，环比年平均涨幅达15%。公司每年定期免费为员工查体，每逢中秋节和春节便租赁几十辆大巴车免费接送外地员工，建立可同时容纳1760人的职工餐厅，配套设立大型网吧等娱乐场所，设立500万元的“王吉万爱心基金”表彰道德高尚、履行孝义的员工，营造了拴心留人的良好环境。
三是健全民主参与机制，视员工为主人。充分发挥员工主体地位，对生产经营、人事安排等重大问题实行厂务公开，让员工有知情权、参与权、话语权和监督权，使企业“家文化”内化于心、外化于行。公司在一线员工中成立干部监督管理、信息沟通等八个管理小组，代表员工监督和审查有关重大问题；公司工会设立110多个工会小组，小组长可直接参加总裁运营会。公司成立以来，从未发生一起职业病例，未出现一次员工投诉。
四是强化教育培训机制，助员工成能人。为员工引入职业生涯规划模型，从新员工入职始，就进行素质能力测试，根据每个人意愿及特长与企业发展需要，进行个人职业生涯规划，并依此有选择地进行培训与试用，大大增强了员工的成就感与归属感。每年都花巨资通过EMBA等渠道进行学历教育，与地方职业技术学校合作进行定向培养，派遣中高层管理人员进行传统文化师资培训。另外还成立青岛市专家工作站和技师工作站，进行相关技能培训和资格认证，为社会及行业源源不断输送人才。
二、学习践行中华传统文化取得明显成效
“夫孝，德之本也，教之所由生也。”传统文化如春风化雨，润物无声，它的普及收到良好成效。
一是员工综合素质普遍增强。厂区内孝老爱亲、感恩恭敬、文明礼让蔚然成风，偌大厂区竟然见不到烟头和纸屑，上千人就餐的食堂没有大声喧哗、无端浪费现象……良好的素养促进了员工业务技能的提高，公司90%以上管理人员是从一线提拔起来的。
二是招工难问题迎刃而解。员工视厂为家，舍不得离开，还主动把亲朋好友介绍过来。近5年来，老员工春节后返厂率都在97%以上，2013年返厂率高达99.3%，在当前大多数企业普遍面临“用工荒”困扰情况下，这里逆势出现了“用工热”现象。
三是企业整体形象明显提升。近几年，公司邀请全国著名专家讲授传统文化达12次之多，受众6万人次，极大凝聚了团结进取的力量，形成独具特色的“亨达现象”，中央电视台等数百家媒体予以报道。被评为首批全国模范劳动关系和谐企业。
三、大力弘扬中华传统文化，时不我待，迫在眉睫
我国改革开放特别是实行市场经济体制以来，经济建设取得了巨大成就，但随之出现了金钱至上、道德缺失、唯利是图等不良现象。亨达公司的实践证明，只要大力传播中华传统文化正能量，积极培育健康向上的企业文化，主动承担社会责任，就能赢得社会和消费者广泛尊重，实现企业又好又快发展。几点启示和感悟：
一是企业文化要更多体现民族文化品格。企业文化不是虚无缥缈的漫天说教，它是企业核心竞争力所在，只有坚持以人为本，将企业发展目标与个人愿望有机融合，时时以员工为中心，尊重人、关心人、发展人，才能实现持续发展的美好愿景。管理大师彼得·杜鲁克曾经说过：“企业文化越是符合民族文化，就越能扎根久存。”在人力资源管理方面，老祖宗创造了很多智慧，我们完全有理由、有责任让中华传统文化瑰宝重现异彩，把背景各异的个体凝聚成团结和谐的群体，创造更大的经济价值和社会价值。
二是企业要履行社会责任加强伦理道德建设。中华传统文化浩如烟海，而“道德”二字是中华传统文化纲领所在。“道”即自然规律；“德”即遵从；“道德”即遵从规律。“立德、立功、立言”，教会做人头等重要，道德教育才是企业文化灵魂所在。目前大多企业文化的根源缺失正在于仅教人做事而没有教人做人，即教的是“术”而非“道”。偏离了“道”的企业只推崇商业模式，追求利益最大化，以致出现所有人都不愿出现的结局。这是当今业界最应该反思的。正如中央党校教授张希贤所说：“与GDP位列世界第二的经济成就相比，中国的文化事业没有充分发挥育民作用，以致整个社会道德滑坡严重。”大道至简，以《弟子规》为代表的朴素的传统文化教育后辈敦伦尽份、防邪存诚，蕴含了很多做人的哲学道理。它好比“防腐剂”和“洗涤灵”，人们只要学懂了它，就能帮助清除心灵污垢，恢复人的本善之心。可以说是谁学谁受益，真学真受益，早学早受益。
三是企业领导要率先垂范身体力行。“学高为师，身正为范”。正己才能化人，上行自然下效。企业文化更多的是一种自上而下、自内而外的传承，主要领导在塑造组织文化过程中起着决定性作用，他的个人魅力和言传身教就是一种无声号召和导向，会对广大员工产生强大的示范效应。亨达公司董事长王吉万说：“学习中华传统文化，董事长不让任何一个员工掉队，首先董事长自己不能掉队。”这一心声就是亨达打造道德高地的指路明灯，为传统文化的持久弘扬明确了方向、奠定了基础。
四是文化传承要深入持久常抓不懈。传统文化就像空气，环绕在每位员工周围，发挥着应有的鼓舞、凝聚和指导作用；传统文化又像土壤，沉淀在每位员工脚下，发挥出强大的涵养和培育作用，为企业基业长青注入更多动力。确立文化理念并不难，难的是如何将之不断传承和推广，使其深植于企业经营管理中。企业发展道路有多长，传统文化弘扬过程就应该有多长。要建立健全领导体制和长效机制，促进文化传承经常化、制度化。
五是企业管理要由点及面抓好转型升级。回顾20世纪七十年代《财富》杂志所排出的世界500强企业，可以发现大约三分之一的公司已经销声匿迹。究其原因，无不是由于企业文化无法升级换代而造成的。“民族自信心比GDP更加重要。”企业管理要以中华传统文化为统领，实现转型升级：在领导方法方面，由“让员工干”向“带领员工干”转型；在管理方法方面，由“管理要求”向“解决需求”转型；在执行方法方面，由“目标导向”向“结果导向”转型；在经营机制方面，由“目标考核制”向“利润中心制”转型。
“一个民族，只有文化体现出比物质和资本更强大的力量，才能造就更大的文明进步。”源远流长、博大精深的中华文化蕴藏着取之不尽、用之不竭的精神财富，它使中国企业管理拥有无比深厚的文化根基。我们要继承传统优秀的、吸收外来先进的、创造自己特色的企业文化，使企业人力资源管理更加符合中华民族文化性格。把中国传统文化灵活运用企业人力资源管理，一定能创造出具有中国特色的人力资源管理理论。民营企业能够做到的，其他性质的企业也同样、甚至更有条件做好。