1、现阶段 基层医院 妇产科护理当中所存在的安全隐患
1.1护理人员素养过低
在对患者进行护理过程当中护理人员扮演了重要的角色，且护理人员的综合素养关系到了护理水平，但是根据实践证明，有部分护理人员素养过低，法制观念不全，甚至缺乏相应的工作经验，往往因护理操作不熟悉、护理经验不成熟而引发严重后果。特别是在面对突发事件的时候，部分护理人员无法及时采取相应的措施，导致患者病情延误，引发医患关系。还有部分护理人员在护理工作中没有严格按照规章制度，导致用药、取药过于混乱。
1.2对患者心理情绪有所忽略
与其它科室的患者相比较，妇产科的患者心理压力比较大，所以不良情绪比较多，这个时候需要护理人员的关注与引导，但是在护理工作当中，部分护理工作人员并没有重视患者的心理状况，出现不闻不问的现象，这样一来，在护理过程当中，患者就会斤斤计较，导致护患关系也变得越来越紧张。从另外一个角度分析，如果护理人员没有及时的与患者进行心理沟通，那么还会引起患者的误解，激化矛盾。
1.3患者与家属因素引发问题
现如今，医患关系是医院发展中不可避免的问题之一，也是需要重视的问题之一。现阶段，有非常多的患者不信任医护人员，对医护人员的提醒不放在心上、不配合，从而导致护理工作难度加大。还有一点，因为患者自身而引发的医疗风险同样占据一定的比例，因为妇产科是关乎于未来的重要科室，有部分人群因思想落后，与自身的期望有所差距，对医生的诊断、用药等产生不信任，对医疗行为的依从性比较差，从而导致患者人为护理不安全因素越来越多。同时，妇产科每天接诊的患者比较多，难度比较大，比如像羊水栓塞、妊娠高血压综合征、产褥感染等均会引发产妇死亡。
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2、 基层医院 妇产科护理质量控制的对策
2.1 加强法制教育，提高法律意识
在对患者进行护理的时候，需要严格按照相应的规章制度加以操作，并且因为妇产科中患者的心理压力比较大，往往会因为不良情绪而导致护理人员做出过激行为。对此笔者认为需要给予护理人员法制教育，并在潜移默化中提高护理人员的法制意识，特别是新上岗的护理人员，因为法律意识比较淡薄，在护理工作中对所涉及到的法律不清楚，进而引发问题，对此需要对新上岗护理人员进行法制教育，定期安排培训与考核。除此之外，还要针对性的构建管理制度，要保证每一项操作都能体现出法制化程序化，可以通过宣讲教育，让每一位护理人员都能够明白自己肩上的重责，在实际工作当中认真履行自己的职责，找出问题，及时解决与处理。
2.2加强与患者的沟通
护理人员需要与患者进行沟通交流，并认识到患者目前所存在的部分问题，大多数患者因为缺乏对分娩的认识，所以存在担心与猜疑现象，情绪不佳，对此，护理人员要根据患者的内心需求给予心理护理，让患者将自己压抑的想法讲出来，并且给患者讲解有关分娩的知识。同时，还需考虑到了一点是因为妇产科接待的患者比较多，工作具有繁重性，很多时候无法满足患者的需求，从而让患者与家属产生误会，这个时候护理人员需要患者及时沟通，让患者了解医院的难处，认可护理人员的工作。
2.3提升护理人员的素质
妇产科具有特殊性，与其它科室之间有着一定的差异，所以对护理人员提出了更高的要求，护理人员要不断提高自身的综合素质，如此才能从根本上减少安全隐患的发生。其中，需要根据护理人员的现状对护士进行培养，提高职业道德水平与专业技能，促使护理人员能够在护理工作中以熟练的技能为患者提供更加优质的服务。除此之外，在当前护理学的发展下护理工作涉及到的内容众多，包括社会、精神、心理，对此护理人员需要从不同的方面进行学习，不断提高护理质量，丰富护理内容，及时发现其中所存在的安全隐患，并做好科学处理。
2.4树立以人为本的服务理念
以人为本是现代医学发展模式，护理人员要给自己准确的定位，从心理上摆正自己的位置，积极树立以人为本的服务理念，其中在护理过程当中要了解产妇与家属的需求，并做好与患者的沟通，在关心患者病情的同时还要鼓励患者，提高患者自信心，加强医患之间的沟通交流，减少医患矛盾。
总之，护理质量是目前护理工作的核心与灵魂，这不仅关系到了患者的身体健康，而且对医院的外在形象有所影响，妇产科属于高风险科室，其中存在诸多安全隐患，所以 基层医院 护理人员需要从自身做起，提高自己的综合素养，树立以人为本的服务理念，不断提高法律意识，遵循相应的规章制度，保证护理工作的有序性与科学性，在缓解医患关系的同时提高护理安全。
论文作者:黄永琼
论文发表刊物:《医师在线》2019年21期
论文发表时间:2020/3/24
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