关键词：用电信息;采集系统;电力营销;应用
中图分类号：TM73文献标识码：A
1用电采集技术的含义及重要性
用电采集系统是可以对用户的用电信息进行采集和分析的系统，分为多个模块，包括自动抄表系统、供电电压自动采集系统、用户互动服务平台、计量在线监测等多种功能，可以对用户的电压数据进行收集，实现自动抄表的同时也能加强与用户互动服务，通过这一系统可以达到对用电量的监控与分析，为阶梯电价和错峰用电提供数据支持，是供电公司最重要的一线数据来源。目前用电采集系统已经在国网中得到了广泛应用，对供电区域的用户实现全采集覆盖，能实现对用户负荷与电压、电量信息的采集，供电企业根据采集的实时数据进行分析总结，在进行各种决策时参考实时信息，实现了对电网的精细化管理和与用户的智能双向互动。
在现代化建设过程中，社会对电力资源的需求量不断增加，只有保障电力营销的公正性，才能防止用户的合法权益遭受侵犯。为了促进良好供用电关系的建立与维持，应以用户信息服务系统为支撑，使电力企业在分析用电信息的基础上，保障供电方案标准的统一性。基于用电信息采集系统的营销服务模式，能够促进电力企业经济效益的提升，同时，能够根据不同用户的用电需求为其提供精准化服务，增强用户的实际用电体验[1]。在此模式下，提供双向服务成为电力行业发展的必然趋势，应满足国家节能减排的要求，保障电量计算的精准性与科学性。用电信息采集系统还可以应用于智能电网的建设当中，保障供电的智能化，拉近用户与供电企业之间的距离，促进营销服务质量的提升。
2基于用电信息采集系统的营销服务模式关系
2.1系统原理分析
主站层、通信信道层和采集设备层，是用电信息采集系统的主要构成部分，在营销系统与应用系统进行接口的过程中，完成相应的数据交互。数据的获取需要依靠采集终端和营销系统。数据模型的构建，需要以系统内用户数据为基础，进而统一管理各项数据，包括了电量定值控制、功率定值控制和电费催收辅助控制等，提升系统应用功能的丰富性[2]。
2.2采集系统对营销服务的影响
首先，能够影响电力能量流管控的智能化。在采集系统对电网负荷进行控制时，往往借助于电量控制和功率控制等途径。在电压管理与电能质量管理中，应增进供电电压采集系统和电能质量在线监测系统的联合应用，保障实时监控电网运行，智能化调节电网能量流，满足客户的用电需求。其次，能够有效整合营销业务信息资源。在传统的营销业务中，其信息分布呈现零散化的特点，而用电信息采集系统的运用能够实现对多种信息的有效整合，保障有价值信息挖掘的深度，实现新业务的拓展，还能促进营销业务朝着智能化的方向发展。智能电网建设已成为电力行业发展的必然趋势，用电信息采集系统的运用，为分析负荷异常、电量异常等提供了保障，同时，对设备故障和疑似窃电等进行关联分析，可以满足在线监测和智能诊断的工作需求。不仅可以实现系统处理的自动化，而且有助于减轻工作人员的负担。
3用电信息采集技术在电力营销中的应用分析
3.1预付费控制
电费管理是电力企业体系中非常重要的一个环节，决定着供电运行的水平。对于费控的管理，主要通过本地费控和远程费控两种方式展开。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆远程费控，主要是通过企业内部的系统设置电费阈值，在用户用电数据过低时发出警告。如用户未及时缴费，主站则直接切断电源，直至缴费。本地费控即在现场安装控制程序，通过监测用户用电情况，发出警告。应用用电信息采集技术，可以更好地控制预付费，对于用电量较大且未及时缴费的用户，可缩短抄表周期，在一定程度上促进了用户按时缴费。采用预付费控制，可有效防止用户缴纳电费不及时，降低电力企业的经营风险。电力企业的服务对象不断增加，收费方式也比较多样，极易在电费收缴的时候出现问题和差错。应用用电信息采集技术，充分发挥电力营销中预付费功能，可将不同地区、不同服务对象，依据实际情况，制定相应的预付费方案。建立完善的用电信息平台，更便于用户准确的查询用电信息。
3.2自动化抄表
电力企业的营销管理主要包括抄表、电费核算、电费通知等过程，对于营销管理工作者来说工作量巨大，并且随着国家电力市场的整体规模不断扩大，人们的日常用电量也在大幅提升，这对进一步的提升用电管理效率有了更高的要求。早期使用人工抄表的方式，不仅效率低，而且周期长、出错率高，并有资金成本投入高等问题，大大减弱了电力营销的管理效果。合理使用用电信息采集技术，可以更好的整理用户的数据，并进行分析处理，实现自动抄表和正确结算用电费用，提高工作效率。
3.3电能质量监测和可靠性统计
目前电力企业的智能电网中所使用的用电计量装置，因使用时间增多可能会出现计电不准确的情况，并且计量装置出现的故障及出现的时间都不确定，影响及时的整修和处理。使用用电信息采集技术，可以实现全时间段的在线监测，当计量装置出现故障时，系统会发出提示，能够使工作人员在第一时间发现并进行检修，促进电能质量监测工作的有序进行。在电能质量监测时，可有效采集并统计出电网总表中的电压、电流、功率等多项信息数据，并能监测用户的实际电压情况。用电信息采集技术能够真实、准确的统计出全失压、电能表掉表等问题，给统计供电情况的可靠性提供重要指标[3]。
3.4线损管理
电力在传输的过程中会出现一定程度的损失，导致企业资金成本投入增加。进一步的节能减耗，才能提升电力企业的市场竞争力。基于信息采集平台设置线损计算模型，将获取的数据资料进行相应的计算，可得出电网内部各类数据信息的损耗情况。这一系统将电损管理变得更具科学性和规范化。运用传统的方法对线损进行管理存在诸多的不足，比如管理周期长、不够真实和准确等。合理的利用用电信息采集技术，在同一时间将各类用电信息进行冻结，可以避免时段出现差异，能够使线损管理顺利进行。用电信息采集技术可以有效提高工作效率，将理论数据与实际线损数据进行合理性的分析和比较，可以保证线损管理数据的时效性。
3.5反窃电管控
窃电行为不仅会给电力企业带来严重的经济损失，也会给电网内部的线损管理带来一定的障碍。窃电行为变得普遍的同时，也更加的隐蔽，导致更难检查和取证。应用信息采集的方式，可将大量用户的个人数据集中收集，实时监测并精准分析用户的用电负荷曲线，可有效并准确的发现用电异常，并通过计量监测系统发出警报，从而有效扼制部分用户的窃电行为，降低企业的经济损失，提升电网运行的安全性。
结束语
随着社会经济的发展，工业生产和居民生活对电能的需求不断增长，电力设施作为国民经济与生活的基础工程也面临着严峻的挑战。用户信息采集系统能帮助电力企业处理繁杂的数据采集与结算工作，实现远程监管与维护的功能，节省人力成本与时间成本，为企业带来更多的经济效益，为用户带来更好的用电体验。
参考文献
[1]丁玉珏.电力营销中用电信息采集技术的应用及经济性分析[J].现代制造,2014(36):112-113.
[2]萧名谦.用电信息采集系统在电力营销中的具体应用[J].中外企业家,2018(2):120.
[3]李秀芳.浅谈计量装置管理体系建设的研究[J].现代经济信息2015(21):362.
论文作者:张越 元豫杰
论文发表刊物:《中国电业》2020年第1期
论文发表时间:2020/4/26
标签：用户论文; 信息论文; 采集系统论文; 电力论文; 电网论文; 数据论文; 信息采集论文; 《中国电业》2020年第1期论文;