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当“再就业”不可避免地出现在我们的现实生活中时，许多人包括我们的一些领导干 部，总认为那是解决下岗职工生活困难的问题，似乎解决了下岗职工的眼前之困，就能 高枕无忧，就是功德无量了。这实在是认识上的误区，是对体制改革、机制转换的一种 误解，是偏面而消极地把改革和职工利益对立起来的误读。
改革的根本目的，是让广大职工过上好日子。尽管在发展过程中，确实会暂时牺牲一 部分职工的眼前利益，但改革的成功，绝非以牺牲职工利益为惟一代价，恰恰相反的是 ，任何改革的最终成功，正是建立在广大职工同心同德战胜困难的基础之上。
任何时候，职工都是企业发展的依靠力量，都是企业发展的主力军和生力军，都是企 业最宝贵的人力资源和宝贵财富。
即使是再就业，职工也是企业发展之魂，依靠之源。上海市快乐(集团)有限公司是这 样想的，也是这样干的。数年来的实践证明，“快乐”做大做实再就业事业，非但没有 拖垮主业，且为主业的发展增添了羽翼；“快乐”闯出的再就业金光大道，不仅为我们 的社会实践提供了范例，也为我们的理性思考打开了窗户。
解读之一：任何时刻职工都是企业的决策者和依靠者
快乐集团曾是一家集糖、酒、烟、茶、百货、超市、旅游商办工业、粮油专卖等为一 体的中型商业企业，下属合资子公司、控股子公司等独立法人单位20个，其中股份合作 制企业8个，有限责任公司5个，职工3182人。在其首次创业时期，曾成功兼并普陀区粮 食局下属门店40多个，上海市第十二百货商店等，并在上海较早地引进了超市卖场理念 。直至2002年底，完成销售12亿元；完成利润6226万元；完成上缴税收4435万元。
随着中国加入WTO，洋超市、洋百货已进驻该区，洋人的经营理念和异常雄厚的资本， 使原本一枝独秀的快乐超市、市百十二店受到了威胁。而本市几大上市公司为了对抗外 资企业，抢占市场份额，也纷纷以大卖场、百货等业态进入普陀区。既无资本市场融资 之利，又无跨区发展“通行证”的快乐集团，身处钳击合围之中，无论规模还是财力， 显然都无法与外部力量相抗衡。
“靠大联大，共谋发展”。快乐集团没有逆势而为，而是清醒地把自己重新定位于“ 合作者”、“联合体”的地位上。他们决定趁外资企业尚未立足之时，与本市几家上市 公司联合，走共同发展之路。可是，联合后的超市、百货业必然权利交换、地位相移， 在这两处工作的快乐集团部分职工就有下岗之忧。
是确保职工眼前的岗位，喘息生存；还是改变经营思路，赢得二次创业的良机?快乐集 团勇敢地选择了后者。决策层统一思想后，他们并没有立即赋予实施，而是召开全体职 工代表大会，让职工决定企业的命运。党委书记、董事长徐寿康说：依靠职工办企业， 是快乐集团一以贯之的传统。以往无论是民主选举经营者，还是经营者承包方案出台， 都是走群众路线的结果。现在企业到了最关键的时刻，我们更要依靠职工做出决策。有 人担心职工考虑到自身的就业问题，“联合经营方案”可能会被否决；有人认为，企业 不能把决策权完全赋予职代会，该出手时就出手，且企业甩掉“包裹”轻装上阵的例子 并不鲜见……徐寿康果断地说，职代会是企业最高决策机构，这一点在任何时候都不能 改变。我们要相信职工的觉悟，相信职工能够解决企业与个人、眼前利益与长远利益的 能力。退一步说，即使方案没有通过，我们也不能勉强实施。徐寿康的一席话，得到了 总经理唐建荣的赞同，唐建荣说，只要工作做细做实做透，相信职工是会理解改革、支 持改革的。
决定企业命运的时刻到了。106名职工代表齐刷刷地坐在会议室里，手中的这一票，除 了决断企业的命运之外，也直接关联着自己的工作。当场唱票，赞成联合经营的83票， 反对的16票，弃权7票。在全场齐唱国际歌的悲壮中，徐寿康眼里噙着热泪，唐建荣的 眼里也噙着热泪，所有的领导层成员眼里，也同样噙着热泪。3000多名职工，把自己的 命运托付给了他们，这副担子是何等沉重。因为他们明白，许多职工代表内心是不愿投 赞成票的，因为方案一旦实施，他们立即就要直面下岗。但为了推进改革，为了企业的 生存和明天，他们没有犹豫，他们舍弃了小我。多好的职工代表，多么可贵的理解!
解读之二：职工决不是二次创业的包裹
事实上，快乐集团在决定企业命运之时，并没有完全采取“简单”、“自然”的方式 ，他们向职工代表阐释过合作的前景，汇报过合作的接触过程，甚至对合作者的背景和 实力，也向职工代表作了详细说明，操作过程的透明化，是赢得职工代表投赞成票的要 害所在。同时，他们对待退、下岗人员作出的最低上岗工资承诺，以及一系列优惠政策 和对困难职工的五项帮扶政策的推行，也是赢得众人之心的关键所在。
老闵走进银行，从卡里取出445元，这是她下岗后领取的第一笔月薪——快乐集团承诺 的最低上岗工资。这一天，与老闵一样，快乐集团700多位男55岁、女45岁的待退、下 岗人员开始拿起了最低上岗工资，他们必须对自己的生活重新作出安排。
他们没有一个埋怨单位的，他们都算过一笔账：集团为待退、下岗职工推出的优惠政 策，仅此项一年就多支出100多万元，而待退职工享有解缴“三金”、下岗职工与上岗 人员一样享有解缴“四金”，待退、下岗女职工享有女职工妇科检查体检等，也使集团 支出巨大，他们不能也没有理由责怪企业。
但他们的内心，都渴望有一份工作，凭自己的双手撑起家庭的一片天。徐寿康了解待 退、下岗职工的想法。当年，他自己就是个普通职工，是党的多年培养，与职工兄弟的 同甘共苦，才有了今天的快乐集团。当年的创业者，现在成了待退、下岗人，他的心里 怎能不着急不上火?唐建荣是在快乐集团这块热土上成长起来的新一代总经理，那些与 他胼手脱足共同奋斗的同事、战友现在待退、下岗了，他又怎能不心急如焚?通过党政 工会议，他俩一再要求，一定要做好职工的再就业工作，要成立专门的班子，要人给人 ，要钱给钱。此时，不同的声音，也盘旋在快乐集团的上空。有人认为，快乐集团没有 让待退、下岗职工买断工龄，已经是十分温情、甚至是没有“断奶”的做法，再花大量 的精力扶持再就业工作，把包裹背在身上，是得不偿失的做法。有人认为，改革就是壮 士断臂，当断则断，不能过于婆婆妈妈。
此时，快乐集团工会发挥了极大的作用。作为职工利益的代表者和代言人。他们主动 要求承担职工再就业的重任；作为企业决策层成员，他们奔走于各个层面，努力做好解 释工作。
再就业工作是繁复而艰难的。工会不仅要为所有待退、下岗职工建档立卡，还要上门 了解情况，要求基层做好接待记录，更重要的是，他们还要对有志于再就业的职工进行 分门别类的甄别，把小孩读书、家庭困难、家有病人的职工找出来，作为再就业的首推 人选。
老耿的小孩已到了考大学阶段，她提出了再就业的要求，当天提出，当天解决，第二 天老耿就走上了新的岗位。
老陆有三个孩子，爱人又没有工作，她提出再就业要求后，很快也得以落实。……
快乐集团工会自我加压，他们提出：凡是困难职工提出再就业的要求，就要立即解决 ；凡是职工提出再就业要求，就要想方设法解决。某企业需要部分职工，快乐集团工会 知道后，立即与该企业联系，送上职工的资料，请对方挑选，对选中的职工邀请教师培 训，借来面包车接送职工面试。他们与区职介所建立了就业热线，当得知机关、小区、 物业需要一批保安，他们立即投入人力物力，对职工进行上岗证培训，一下子解决了50 多人的就业。
对自身条件不好、但又确实困难的职工，他们也决不拒之门外。小周人长得极胖，又 没有一技之长，面试了好多次，都被退档。有一家企业管人事的干部嘲讽快乐集团工会 的同志说，你们还是省些力气吧，这样的人要是找到工作，我趴在地上学狗叫。快乐集 团工会没有气馁，他们四处打听，终于给小周觅到了一份看管某政法单位停尸房的工作 。那位人事干部知道这件事后，羞红了脸说，我郑重向快乐集团道歉，我的思想意识有 问题。
真诚，感动了冷漠的心；理解成为同一首歌。经过努力，快乐集团二百多位待退、下 岗职工走上了新的工作岗位。
解读之三：激励再就业企业应该多付出一些
“联大靠大，合作发展”，为快乐集团赢得了发展的新空间，2000年至2003年5月，该 集团上交税利合计3.5亿元，还掉银行贷款合计4785万元，原本不愿再贷款的银行，反 过来要求快乐集团“不要急着还贷，最好再贷一点”。但前进中的快乐集团在日子好过 起来的时候，却发生了一场不大不小的风波。
在职职工认为，“4050人员”虽然在历史上作出了贡献，但他们既然从岗位上退了下 来，就不应该再享受企业在职职工的待遇。现在连“女职工特种重病互助医疗保险补充 保险、连二年一度的体检都享受，这对在职职工是新的不公平。而待退、下岗职工间也 肖矛盾，按企业政策，再就业的职工，原享受的最低月工资必须从重新工作中的工资中 扣除。但有些自谋出路的待退、下岗职工认为，工作是我自己找的，凭什么扣钱。而企 业介绍的待退、下岗职工认为，既然大家都是待退、下岗职工，就要一视同仁。况且再 就业得到的收入并不高，如果扣除原有的部分，何来积极性?
问题反映到快乐集团的决策层。徐寿康动情地说，当初这些职工下岗、待退，为企业 作出了贡献，如今企业有了发展，我们怎能忘了他们?改革的根本目的，是促进经济发 展和社会稳定，安置一个人就业，就能使一个家庭得到稳定。一个家庭的稳定，就能促 进整个社会的稳定。我们不能因小失大。我们办事要讲党性，做人可要讲良心呀。唐建 荣也激动地说，任何政策的制定，都要本着有利于企业，有利于职工的原则，既然我们 鼓励职工再就业，为什么不能为他们多创造些条件呢?
快乐集团对在职职工开展了一场“富而思源、富而思进”的教育活动。他们没有采用 灌输式的教育方式，而是现身说法，把职工领到快乐集团的最初创业地——快乐食品厂 ，请老职工来讲述当年的创业史。
——当年，为了推销冰棍，快乐人开着冷藏车，走街串巷叫卖。
——当年为了做好月饼供应，快乐人放弃休息，连续几个月工作在操作台前。
——当年，为了争夺外地市场，快乐人开出了苏、浙、鄂食品专线车，日夜奔赴全国 各地……
今天的好日子正是当年一砖一瓦的辛勤积累，待退、下岗职工为什么不能在企业做大 的蛋糕中分一块呢?在职职工低下了头。不少职工说，如果我们要比，就要与老职工比 一比艰苦奋斗的创业精神；如果我们要赛，就要与老职工赛一赛公而忘私的干劲。
在解决待退、下岗职工间的待遇问题上，快乐集团果断地采取了“一刀切”方法：所 有再就业者，原来待遇不变!所有再就业者，企业为其交纳“四金”不变!风波，平息了 ，迎来了阳光灿烂的日子。
有一次，徐寿康到公共澡堂洗澡，澡堂职工说，他与其他六名职工早在企业制订待遇 、下岗优惠政策前，就作为劳务输出到这里工作了，现在别人笑哈哈地“拿双薪”，他 们却只能拿一份工资……徐寿康了解到这位职工与他的同伴月薪只有千把来元，告诉他 ：三天之内给他答复。翌日，徐寿康在有关会议上说，劳务输出也是为快乐集团作贡献 ，我们制订的政策，既要讲原则，也要体现人情味，要尽可能地囊括全体职工的利益。
在他的提议下，劳务输出人员也享受到优惠政策的阳光。
解读之四：再就业也能抱回金娃娃
在日常生活中，快乐集团的干部每月自觉从工资中拿出50至100元，募捐给生活困难的 下岗职工，逢年过节坚持给生活困难的下岗职工送上救助款、生活必需品，党委书记、 董事长徐寿康更是与两家下岗困难户结对帮困。做这些好事时，他们非常坦然，但他们 的内心，始终在思考一个问题：难道再就业只是维持职工的眼前之需，就是扶贫帮困? 为什么不能由企业出面，造就一个再就业也能赢利的模式?
身兼普陀区烟草专卖管理局局长的徐寿康，想到了再就业这块资源。他按照市烟草专 卖局的布置，要求区范围内推出统一标识、统一装潢、统一货柜、统一人员的烟草专卖 店，让名店正品把劣品杂牌挤出市场。这一想法，得到了市场的积极响应，许多烟杂店 的老板纷纷要求“连锁”“加盟”，以扶持再就业的规模化、标准化的赢利模式就此创 立。
短短数月，加盟店竟然产生了“四赢”效应，烟草市场的管理得到了理性引导，连锁 店占据了全区各个地方，假烟劣品失去了立脚之地。区烟草管理局没有一分投入，却迅 速完成了全区的网点布置，为下一步的烟草经营放开，赢得了战略性的空间。小老板加 盟后，能从正规渠道配置到烟卷额制，既无“吃药”之忧，还能享有送货上门的优惠， 营业收入步步上升，更重要的是，统一人员政策，不仅使快乐集团原来从事商业的待退 、下岗职工走上了工作岗位，还使他们的一技之长得以发挥，成为加盟店的赢利之源。
在笔者走访的所有加盟店中，快乐集团的待退、下岗职工都显得从容、快乐、幸福、 充实，工作对他们来说，已经不再是谋生的惟一之需，而成为新的生活起点。他们又一 次看到了阳光和希望，尽管是打工的身份，却还是为企业为社会发展作贡献。
高兴的人，又何至加盟店的职工。刚推行再就业政策时，快乐集团的20位原部门经理 也下了岗，他们中的一些人一时转不过弯抹不下脸，扛着，不愿找工作。是快乐集团的 领导层帮助他们转变了观念，短短二年，他们中的17位又在不同行业、不同单位担任了 部门经理之职。
华联吉买盛在常州开出连锁店后，两名快乐集团原部门经理出任常州店主管部经理。 曹阳店开张时，原快乐集团的两名干部又分别担任了人事主管和收银主管。
他们值得自豪，因为没有人安排他们的职务，他们是在市场中找到了自己的定位，他 们的人生仍然是闪光的。快乐食品厂的办公室主任下岗后，从超市理货员做起，成为领 班。一位干部从仓库保管做起，亦升为领班。走在明媚的阳光下，他们想到：人生的价 值，在于用自己的手去创造。
是的，工作是美丽的。
扶持再就业，让更多的职工和他们的家庭享受到快乐，这是快乐集团的心愿，也是快 乐人的共识。而这，对我们的整个社会，应该是不无启发的。
发稿庄音豪
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