企业文化创新具有战略性，本文主要内容关键词为：战略性论文,企业文化论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
企业文化创新，是一项战略性的历史实践和理论课题。在当前急剧变化发展的社会技术、 经济环境中，企业面对的新问题层出不穷。与之相适应，企业必须从发展战略的高度，审视 内外环境，确定持续发展的新增长点，并为此革新技术、革新制度、革新理念。从而使企业 得到创新，保持旺盛的活力和无限生机，成为推动历史发展浪潮的先进生产力。发展，是创 新的动因，也是创新的结果。目前，有三种现象，很值得作为企业文化创新的研究对象。
1.信息产业的高速发展 信息业已经从传统的传输服务业发展成为实时互动调控的新兴产 业，正在迅速地改变人们的生活方式。在企业经营管理中，信息的高速传递与反馈、网络的 设计和运用，电子商务的实施和发展，从质上改变了企业生产、经营和管理的许多工作方式 。由此，企业经营管理的理念将发生深刻的变化。
例如，以简单的服务为例，“笑口常开，上门服务”曾是流行的有效方式。以人的笑容赢 得客户的满意，以不辞劳苦和随叫随到的上门服务赢得客户的信赖。这时企业服务的理念是 如何培训员工掌握与客户面对面的服务技巧。即使是机械化、电子化时代，这种方式和理念 仍是重点之一。但是，当进入信息化时代，网上交易、网上服务、远程实时互动服务等方式 的出现和迅速发展、提升，客户对服务的要求标准和评判原则已经改变。他们要求迅速、准 确、实时、互动等有效服务，不需要人面对面的笑容。这时企业服务的理念是如何运用信息 技 术迅速准确解决客户的难题，满足客户的服务需求。
在信息化时代，企业文化以信息技术革命为物质基础得以创新，创新的企业文化将能熟练 地运用和发展信息技术，为企业创新提供力量。
2.中国将加入WTO 一旦中国加入WTO，企业就进入更加开放的市场环境和更加完善的法律 环境。这种企业环境的变化不是简单的空间扩展，而是从环境的质上发生了新的变化。企业 的生产、经营和管理，在运作方式、制度构造等方面，将会发生巨大的变化，由此赋予企业 文化创新的重要课题。
例如市场的划分，面对日益统一的世界市场，国际和国内市场逐步变得差异甚小，甚至没 有什么区别，这时企业的市场战略就没有必要机械地把世界划分为国际市场(或国外、境外 市场)和国内市场。如果企业的跨地区跨国发展，以比较成本和比较利益为原则，衡定生产 、经营场所，那么，企业的发展战略中，“不在乎所在，只在乎所有”成为重要原则。只要 “所有”，企业各机构的设置不在乎“所在”。相对应，作为地方政府，则“不在乎所有， 只在乎所有”，成为重要原则，不再强调企业是否属于本地直接投资和所有的，而日益强调 大公司、名牌企业落户本地，不在乎这公司是谁所有的。重组、整合，由此延伸而来，方兴 未艾。过去曾被认为是生命线的问题，现在变得微不足道，现在看作举足轻重的问题，过去 甚至连想都没想过。这不正是企业文化创新的一种明显表现吗?
我们的企业是在新的技术环境和新的经济环境中运作的，连现在的教科书也还来不及作出 理论概括和阐明道理，知识更新的周期愈来愈短，这就要求企业文化创新跟上企业创新的实 践步伐，而不能拘泥于或停留在过去甚至现在已经成功的理念上。
3.经济文化一体化 文化经济一体化、现代文明的发展，使企业的形态发生了深刻的变化 。越来越多的企业，正在脱离传统的以其直接使用价值为特征的形态模式，经济的文化含量 越来越高，文化的经济价值也越来越高。很难泾渭分明地裁定，这是一个文化单位而不是一 个经济单位，那是一个经济单位而不是一个文化单位。经济文化一体化或文化经济一体化的 企业形态已经出现，并且日益增多。
例如报业集团，以精神产品为直接使用价值，自然是一种文化集团，但是它所运作的一系 列生产经营单位和通过市场营销实现的收入以及提供的税费，又实实在在是一种经济集团。 它已经实现了文化经济一体化。又如酒业集团，本以人们物质享受为直接使用价值的，自然 是一种经济集团，但是它所进行的一系列包装装潢、广告宣传等，已经成为一种文化传播和 文化营销，人们对它的印象已经淡薄了“酒”的一面，而更多地重视其“酒文化”的一面。 这也是经济文化一体化的典型例子之一。再如购物中心的建设，发展趋势是装演装饰的投资 比重比本体建设投资的比重还要大；购物消费的比重在减少，其它诸如服务消费的比重在增 加。购物中心正在变成消费中心，由此，购物中心的建设经营和管理理念随之变化、发展、 创新。
企业文化创新，将成为一种强大的推动力量，来自于企业创新的要求，又反作用于企业创 新的目标。因此，我们很有必要探讨建立对企业文化投入的指标及其体系，以可以从量上分 析企业文化发展变化的评价模型，研究和探索企业文化投入产出的规律，寻求企业文化的投 入机制和最佳效益。