虚拟银行走进现实生活,本文主要内容关键词为:现实生活论文,银行论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
网上银行,又称网络银行、电子银行、虚拟银行,实际上是银行业务在网络上的延伸。网上银行突破了时空限制,只要拥有一台电脑,就可享受全年无休24小时的各类金融服务。
网上银行具有如下特点:
一、安全性高——采用国内自行开发的高强度加密算法、SSL安全加密技术、专门的网上密码以及多种业务控制手段,保证客户的个人资料、信用卡信息不被商户或外界获取。
二、功能丰富——提供转账、外汇买卖、证券业务、在线支付、账户管理、代缴费用、异地汇款、个人质押贷款、个人理财等一系列功能,满足客户多方面的金融需求。
三、手续简单——只需到银行营业网点一次,填一张表签个名,不需申领任何新的专用卡就可获得银行提供的功能强大的网上银行服务。
四、设置灵活——以登录卡为主线,可为不同类型的账户申请不同功能,并可在线对各种账户的各项功能进行修改。
随着金融业竞争的加剧,各大银行网站的网上金融业务在不断看涨,网上银行也在不断增多。网上银行依托迅猛发展的计算机和计算机网络与通信技术,利用渗透到全球每个角落的互联网,突破了银行传统的业务操作模式,摈弃了银行由店堂前台接柜开始的传统服务流程,把银行的业务直接在互联网上推出。
国内各大银行的网上银行的服务项目主要有以下四大类:
一、交易类。包括网上转账、网间转账、个人小额抵押贷款、个人外汇买卖、企业外汇买卖、换兑、代收和代付费业务,比如从活期或信用卡账户代扣代缴水、电、煤气、电话费等付费。
二、查询类。包括个人综合账户余额查询、交易历史查询、企业综合账户余额查询、交易历史查询、支票情况查询、企业授信额度查询、企业往来信用证查询、客户贷款账户资料查询、汇兑状态查询、利率查询等。
三、扩展业务类。包括证券交易、网上购物、网上支付、移动电子交易、企业银行服务等。
四、信息服务类。银行基本信息发布、银行业务品种介绍,以及银行储蓄网点、自动柜员机的分布情况等。
各国银行业纷纷电子化,尤其是自从1995年世界上第一个网上银行SFNB诞生以来,各国网上银行如雨后春笋般可谓方兴未艾。
网上银行让您无需现金随时随地购物消费;网上证券交易让您能决胜千里之外;网上保险让您享受快速周到的服务;而网上纳税、网上采购更是使得电子政务不再虚幻。网上银行不仅提供客户便捷快速的服务,更能节省人力开销,免去柜员与实际地点的费用。
据美国研究机构的调查显示,在互联网上进行每一笔货币结算的成本不到13美分,电话银行是54美分,而在传统银行营业机构是1.08美元,网上银行的综合成本占营业收入的15%-20%,而传统银行则高达60%;开办网络银行的成本只有100万美元,而建一个传统的银行分行的成本是150万—2000万美元,外加每年的附加经营成本35万—50万美元。网上银行与传统的营业网点相比,网上银行提供的服务是更加标准化和程序化的服务,避免了由于个人情绪及业务水平不同带来的服务质量的差别。与新型的电话银行、ATM机和早期的企业终端服务相比,网上银行服务更生动、更灵活、更多样化,可以在更高层次上满足客户需要。