摘要：对于电力企业而言，电力抄核收工作是保证电力企业经济效益的最主要的方式，电力企业的抄核收工作与电力企业的发展具有非常紧 密的联系。目前，在新电力体制改革的背景之下，电力企业应该如何做好抄核收的工作至关重要。本文在新电力体制的改革背景下，探讨电 力企业应该如何做好抄核收工作。
关键词：电力企业；新电力体制改革；抄核收工作
电力营销系统中抄核收工作是个重要的环节。电力企业从销售电能到收回电费的全过程，表现在资金运转上就是流动资金周转到最后阶段收 回货币的全过程，如不能及时、足额地回收电费，将导致电力企业流动资金周转缓慢或停滞，使电力企业生产受阻而影响安全发、供电的正 常进行。
1 电力企业抄核收工作现状
随着社会的飞快发展，各个行业的管理水平都在不断的提升。电力企业和人们的生活和工作息息相关，电力企业的管理的科学性在很大的程 度上影响到人民的生活方式和工作方式。在电力企业的发展中，电力企业的抄核收工作至关重要。在电力企业的现阶段发展现状来看的话， 在我国国企的电力管理方法中，我国的电力企业的抄表和收费等内容主要是由地方性进行负责的。在市场经济快速发展的社会背景之下，我 国社会主义市场的发展速度不断加快。但是，我国电力企业的抄核收工作现状却在止步不前，这就必然的会制约我国电力企业市场机制的长 期发展。再加上，我国工业化的发展，导致用电量的不断增加。总的来说就是，电力需求在不断的增加，使得传统意义上的电费抄核收工作 难以适应当前的发展。
2 电力企业抄核收工作出现的问题
2.1 抄表出现错误
电力企业的抄表是抄核收工作中的首要步骤，也是一项基础性的内容。但是，在实践的过程中，常常会出现各种各样的问题，主要是表现在 以下几个方面：首先，抄表人员没有端正的工作态度。电力抄表工作是非常的乏味的，抄表人员通常是以月为单位查看电力用户的用电情况 ，工作量大，任务繁重，工作繁琐。因此，在工作中可能会出现各种各样的问题是很正常的。但是，一些频繁出现的问题应该得以避免，比 如说，对电表号辨别不清，用户用电量记录模糊等这些基础性的问题应该避免；其次，是对电力用电需量的忽略，一些电力用户是按照最大 的用电需量进行会收电费的，但是，在抄表的工作中，一些工作人员会忽略电力用户电表上的微小差距，造成电力用户用电需量的漏抄情况 。
2.2 无视用电违规情况
根据大量的调查显示，一些电力用户为了减少自身的用电量，偷偷的改造电表，目的是为了使自家的电表不能正常的显示实际的用电量。电 力用户偷偷改造电表是违规用电的行为，不仅损坏电力企业的经济效益，还损坏其他电力用户的利益。在电力的抄核收工作中，一些工作人 员发现这种行为，却不制止，不采取任何措施，这是一种极其不负责任的行为。这种听之任之的行为会降低大部分电力用户对电力企业的信 任感，进而导致电力企业的抄核收工作的正常运行。
2.3 复核力度不足
电费复核的主要目标就是保证电费发票中的示数和抄表示数可以实现统一。然而在实践工作中由于其性质为复核，所以不少管理工作人员都 未对该项工作内容树立正确的认识与态度，造成电费发票中的示数和抄表示数无法达到统一。除此之外，有时复核人员自身的专业能力较差 ，对相关工作内容了解的不够透彻，所以在实践中会出现各类问题。
2.4 电力企业抄核收的资金管理不到位
在电力企业的抄核收工作中，电力企业的资金管理不到位主要表现在抄核收的电力费用没有及时的打进电力企业的账户中，其次是一些营销 人员将这部分资金当作是实际收入的资金，这就导致了电力费用的漏洞，电力企业的抄核收资金遗失的情况出现率较高。这些问题的出现主 要的原因就是电力企业抄核收工作的资金管理不到位的原因。
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3 提高电力企业抄核收工作的措施
3.1 提高电力抄核收工作人员的素质
首先，电力企业的抄表人员在抄表之前，应该对抄表前的实际情况进行了解，对电力用户的档案进行审核；其次，抄表人员在抄表的过程中 应该避免出现漏抄的现象的出现，对电力用户违规用电的行为及时的制止，并采取一些必要的措施。抄表人员在与电力用户进行数据的比对 中，应该检查抄表数字是否出现错误的现象；再者，抄表人员应该建立完善的电力用户信息表，这样可以快速的进行电力用户的记录，方便 翻阅。总之，电力企业的抄表人员必须端正自己的工作态度，积极主动的学习电力知识，时刻关注电力企业的价格政策，熟悉电力业务，降 低发生错误几率的出现。
3.2 完善电力企业抄核收的管理制度
电力企业应该建立一整套完善的电费抄核收的管理制度，首先，对电力用户的档案进行完善，方便各个部门对电力用户的信息进行查看；其 次，电力企业应该建立奖惩机制，对在工作中积极努力的工作人员进行相应的奖励，对那些工作态度不够端正的工作人员进行有必要的惩罚 ，促进电力工作人员之间的良性竞争。最后，电力企业应该建立完善的管理制度和管理模式，减少电力企业的财政开支，节约能源和人力资 源。因此，完善的电力企业抄核收制度不仅可以避免电力用户信息出错的情况，还在很大的程度上提高电力企业的管理效率和运营效率。
3.3 日常工作落到实处
当前市场经济的变化天翻地覆，要想提升电费核算工作的准确性，可购置一定数量的电脑硬件，把过去的手工工作代之以计算机技术。如此 一来，复核人员就可以以电脑为载体完成复核操作工作了。这种方式不仅降低了原有工作量，还有效避免了一些问题的出现。
3.4 多元化缴费方式
现阶段的电费缴费手段早已不再仅限于到电企缴费了，可自由选择网上终端缴费，还可选择电子银行缴费等多种手段。但是这种缴费手段必 须要加大宣传力度，从而提升这些缴费方式的知名度，进而便利用户的缴费。
3.5 加强部门协调合作
电力企业应该建立科学合理的交流与合作平台，电力企业的抄核收工作是电力企业运营中最关键的运营项目，各个部门之间的协同合作对电 力企业的发展具有重要的意义。各个部门之间除了协调合作之外，还应该相互监督，核算人员与抄表人员相互监督，促进工作的科学与合理 进行，避免不必要问题的出现，促进电力企业的顺利运行。
3.6 建立抄核收工作管理中心
在电力企业的抄核收工作中，除了提高电力企业工作人员的工作素质、完善电力企业抄核收的管理制度、加强部门协调合作之外，还要建立 电力企业的抄核收工作管理中心，对各个环节和部门的工作进行统一的协调，对电力工作人员的行为进行严格的约束。建立电力企业抄核收 管理中心的主要目的就是为了透明电力用电费用，规避电力企业运营中可能会出现的腐败现象。对电力企业运行中的可能出现的风险进行预 测，降低事故发生的风险概率。
4 结语
电力企业的抄核收工作不仅关系着电力用户的切身利益，还关系着电力企业的发展。在新的电力体制改革的背景之下，电力企业应该充分认 识到自身在发展中出现的问题，在正确分析问题的基础之上，提出相关解决的措施。首先，电力企业工作人员应该提高自身的工作素质，积 极主动地学习电力知识，提高自身的责任意识，争取不在工作中出现错误；其次，电力企业完善电力抄核收工作的管理制度，加强对各个部 门的监督，协调各个部门的工作，保证电力抄核收工作的顺利进行；最后，建立管理中心避免电力抄核收工作出现效率下滑的现象。总之， 我们的最终目的就是为了实现最广大人民的切身利益，并促进电力企业的可持续发展。
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论文作者:付鹏
论文发表刊物:《电力设备》2018年第10期
论文发表时间:2018/7/30
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