论“翻转课堂”在市场营销学课程中的改革
潘爱华（江苏农牧科技职业学院）
摘要： 国家对教育的重视程度不断提升，各所院校都开始通过教学改革的方式来促进自身教育教学质量的提升，对于市场营销学课程来说，教学改革也是一个必然趋势。本文对翻转课堂的优势和局限进行了简要分析，探索了当前市场营销学课程的教学现状，最后分析了“翻转课堂”在市场营销学课程中的具体应用方式，希望有助于通过“翻转课堂”教学模式的应用来促进市场营销学课程的教学效果提升。
关键词： 翻转课堂；市场营销学；课程；改革
全球化时代的到来，使得企业面临的竞争激烈程度不断提升，而市场营销在企业发展过程中的重要作用不断凸显，在这一背景下，各大企业都对市场营销人才的专业和技能水平有了更高的要求。因此，高职院校也必须通过相应的措施来提升市场营销课程的教学效果，这样才能为学生的未来发展打下良好的基础条件。而从当前的实际情况来看，传统的市场营销教学方式已经很难达到当前要求，高职院校必须采用更加先进的教学模式来开展市场营销课程的教学，比如当前非常流行的翻转课堂教学模式。基于此，本文对“翻转课堂”在市场营销学课程中的应用情况进行了探索。
一、翻转课堂的优势与局限
翻转课堂作为一种新型教学模式，其本身拥有一定的优势和局限。其优势主要包含以下几个方面：第一，翻转课程使得学生在课堂学习之前就能够了解相应的学习内容，而且在课堂学习完成后还需要进行课后总结，利用循序渐进的方式帮助学生完成相关知识的建构，从而可以获得更好的学习效果。第二，翻转课堂教学模式使得原来单纯的课堂学习教学模式得以拓展和变革，知识讲授的时间被明显缩短，学生拥有了更多主动思考的时间，因此对于知识的理解能够更加深入，学习效果自然会随之提升。第三，翻转课堂教学模式的实施，使得学生拥有了更多的自主学习机会，在自主学习的过程中学生的思维能力、创新创造能力、理解能力都将获得有效提升，而这对于学生学习效果的提升也是非常重要的。
翻转课堂教学模式的局限主要为以下几个方面：第一，该种教学模式的实施对于教学条件有一定的要求，需要相应的信息技术的支撑，同时对于学生也有一定的要求，要求其必须具备积极的学习态度、一定的自主学习能力，能够根据教师的要求来完成课堂之外的相关学习任务，同一班级的学生不能有太大的能力差距，否则将会影响教学进程的统一性。第二，翻转课堂对于师生关系的良好建构不利，而且还会减弱教师对学生在知识学习之外的引导作用。翻转课堂教学模式下，学生在学习当中的主体地位得到了非常有力的凸显，教师更多的是成为学生在学习过程中的引导者，这就使得教师不能将自己的思维方式、处事原则等有效的传递给学生，而且师生之间进行面对面互动交流的时间将会大大减少，不利于增进师生之间的关系。
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二、市场营销学课程的教学现状
在全球化时代背景下，市场竞争愈加激烈，同时市场环境也变化迅速，因此为了保证市场营销学的教学效果，必须对其时效性、实用性加以重视，因此市场营销学课程的教学工作也就具有了一定的动态性特征，教师必须教会学生如何根据营销环境的变化对营销策略进行必要的创新。而传统的课堂教学模式显然无法做到这一点，具体原因为以下几个方面：
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第二，传统教学模式下，学生基本上处于被动地位，很难积极主动的进行相关知识的学习。但是在进行市场营销学学习时，由于课程内容非常丰富，按照当前的课时安排，教师根本无法将全部内容都进行课堂讲授，学生必须进行一定的自主学习，而实际情况是学生缺乏自主学习的积极性，以致对课程当中的部分内容并不了解，从而影响了教学效果。
教师采用一定的方式，比如学校建设的教学平台，或者是云平台、新媒体平台等，向学生发送相关的学习任务清单，以及学习课件、教学短视频等学习资源，并且提醒学生进行学习。同时，教师还应当通过一定的线上互动方式与学生进行交流互动，帮助学生解决在课前预习过程中遇到的一些问题和困惑，并且通过对这些信息进行收集整理来确定知识难点，从而对课堂教学进行相应的设置，这样可以使得课堂教学更加具有针对性，从而提升课堂教学的效果。另外，在课前预习阶段，教师应当对学生予以适当的鼓励，使其能够从不同层面、不同角度来思考在学习过程中遇到的各种问题，并且鼓励其通过互动讨论的方式对这些问题进行深入探索，这对于激发学生的自主学习积极性有着非常重要的作用。
三、“翻转课堂”在市场营销学课程中的具体应用
（一）翻转课堂实施条件
提出问题：基于上述情境，学生提出检索问题。如紫杉醇的成药历史、主要功效是什么？紫杉醇的提取方法有哪些，各有什么优缺点？如何提高紫杉醇的提取效率？合成紫杉醇的方法有哪些，各有什么优缺点？如何提高紫杉醇的合成收率？除了天然提取和化学合成，是否还有别的获取紫杉醇的途径，各种途径都有哪些优缺点?教师需要在一旁做引导，促使学生提出合适问题，同时避免学生偏离主题。
（二）翻转课堂教学实施过程
2.课堂教学
翻转课堂的实施，要求学校必须具备一定的硬件设备条件，包括良好的网络条件，学生能够利用移动网络设备在网上获取相应的学习资料，并且与教师或其它同学进行必要的学习互动。学校还必须建设相应的学习平台，能够对学生的线上学习情况进行管理，比如进行学习效果检测、学习任务发布等，同时教师需要具备一定的翻转课堂教学经验，保证翻转课堂教学的有序组织。另外，翻转课堂教学模式的实施，要求教师必须采取相应的措施来培养学生的自主学习意识和能力，使其能够在自主学习环节顺利完成相应的学习任务。
第三，市场营销学需要学生进行相应的案例分析，案例分析不仅是市场营销学课程当中的一个必要教学手段，同时也是锻炼学生知识应用能力、问题解决能力的一种重要方式。而从教学实际情况来看，很多学生在学习市场营销学时缺乏积极主动性，以致其不能主动的运用自己掌握的知识来有效的完成案例分析，这也必然会影响其学习效果。另外，案例分析不仅需要学生仔细阅读案例，而且还需要其查阅或搜集相关资料来辅助自己完成案例分析，而部分学生会下意识的忽略这一步骤，案例分析结果可想而知。
1.课前预习
第一，传统教学模式更加注重教师的教，这就在一定程度上影响了学生的参与积极性，以致学生虽然对相应的课程框架有一个基本的认知，并且学到了一些基本的管理方法，但是无法根据营销环境的变化进行营销策略的创新，从而影响了市场营销学人才的培养效果。
课堂教学是翻转课堂教学中的关键环节。在这一环节中，教师主要对学生在预习过程中遇到的一些难点、困惑点进行统一讲解，同时还要对一些重点知识进行强调，并且进行必要的学习总结。教师还要组织相应的课堂教学活动，引导学生进行探究学习，比如对市场营销学课程当中的一些实际案例进行分析。在课堂教学环节，教师应当采取相应措施帮助学生完成知识的内化，为其进行知识的实际应用奠定良好的基础条件。教师应当能够结合具体授课内容、教学目标来为学生设置一些难度较为适中的问题，并且引导学生通过合作学习的方式进行探究。在问题探究的过程中，教师应当实时关注学生的探究情况，并适时对其进行引导。
2.2 两组VAS评分比较 两组治疗后VAS评分较治疗前明显降低，且观察组降低幅度大于对照组(P<0.05)，见表2。
3.课后学习
市场营销学课程具有其自身的独特特点，在教学过程中必须给予学生相应的时间进行思考，也就是所谓的“留白”，在这一环节教师需要通过分配任务或者设置作业来对课程教学效果进行测试，以此来获得相应的反馈信息，为后续教学工作的开展提供信息支持。教师还应当为学生设置相应的课外任务，促使学生及时进行知识巩固和复习，从而深化其对相关知识内容的理解。另外，教师应当引导学生在课后学习环节进行相应的知识拓展，从而促进其学习效果的提升。当学生学习完某一部分的相关知识后，教师还要引导其进行相应的反思，以及实践应用。
（三）翻转课堂教学考核方案
为了适应翻转课堂教学模式，为其顺利开展提供良好的条件，应当对传统的教学考核方式进行改进，制定与翻转课堂教学模式相适应的教学考核方案。在考核方案改进的过程中，最为主要的就是增加过程性考核所占比重，只有这样才能增加学生对过程学习的重视程度，促使其主动配合教师完成相应的课前预习、课后学习任务，从而保证市场营销学课程应用翻转课堂教学模式开展教学活动的效果。
四、结束语
综上所述，翻转课堂教学模式具有一定的优势和局限，学校应当充分利用其优势来对当前的市场营销学课程教学模式进行改进，以此来促进其学习效果的提升。为了保证翻转课堂教学模式的顺利应用，高职院校应当为其提供必要的支持，而且结合实际情况进行相应的教学设计，同时还应当对传统的教学考核方案进行改进，只有这样才能顺利应用翻转课堂教学模式对当前的市场营销学课堂进行教学改革。
参考文献
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