（成都平安医院 四川 成都 610031）
【摘要】 目的：观察急性胃出血患者采用优质护理模式进行干预的效果。方法：抽取我院2013年12月～2015年5月到收治的100例急性胃出血患者，分成观察组与对照组，对照组采用常规护理干预，观察组在对照组基础上采用优质护理模式，对比两组患者护理效果以及护理满意率。结果：观察组与对照组护理效果分别为96.00%、78.00%，观察组护理效果明显优于对照组（P＜0.05）；观察组与对照组护理满意率分别为98.00%、80.00%，观察组护理满意度明显高于对照组（P＜0.05）。结论：优质护理模式应用于急性胃出血患者的临床治疗中，可获得较为明显的效果，使患者生活质量得以改善，加快患者疾病痊愈速度，值得临床推广应用。
【关键词】 优质护理服务；急性胃出血；护理效果；满意度
【中图分类号】R473.5 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2016）04-0297-02
上消化道出血疾病中急性胃出血是较为常见的一种，在上消化道出血患者中发生率为60～70%，具有进展快、发病迅速、出血严重等特征，临床症状以胃痛、呕血、便血为主，若不及时控制，对患者生命安全产生严重的影响[1]。所以，急性胃出血患者临床采用针对性的措施进行治疗时，实施优质护理干预对改善患者治疗预后具有非常重要的作用。本文对急性胃出血患者实施优质护理模式，可明显提高护理满意率以及护理效果，现总结如下。
1.资料与方法
1.1 临床资料
随机选择2013年12月～2015年5月到我院接受治疗的急性胃出血患者100例作为研究对象，男62例，女48例，最小年龄19岁，最大年龄75岁，平均年龄（42.3±8.2）岁；38例消化性溃疡出血，32例胃癌出血，30例曲张破裂出血。参照医学伦理学原则，分成观察组与对照组，每组50例。两组患者临床数据差异不大（P＞0.05），具有可比性。
1.2 方法
对照组采用清除幽门螺旋杆菌、保护胃黏膜、抑制胃酸等常规护理措施进行干预，观察组采用优质护理服务模式，具体体现在以下几个方面：
（1）生命体征监测。对患者的血压、呼吸、心率、休克等情况进行严格观察，同时叮嘱患者密切关注患者的情况，若出现异常情况，立即上报护理人员，以便能及时给予针对性的治疗[2]。
（2）呼吸道护理。帮助患者取脚低头高体位，确保能够维持通畅的呼吸道。若患者处于休克、昏迷的状态，要立即将口腔分泌物清理，给予吸氧处理。
（3）止血护理干预。护理人员通过分析患者出血的情况，采用针对性的措施进行止血。若患者出血情况较为严重，要给予静脉输血护理，同时及时进行药物治疗以及止血处理。
（4）心理护理干预。患者病情容易受到烦躁、焦虑等不良情绪的影响。护理人员应通过温和的态度和患者进行交流沟通，使患者不良情绪得以消除，确保其能够与治疗护理活动积极配合。
（5）健康教育。护理人员详细告知患者康复注意要点、临床治疗目的、疾病基础知识等，确保患者自身护理能力明显增强。另外，为患者制定合理的运动计划以及饮食计划，从而加快患者疾病康复速度。
1.3 护理效果评价标准[3]
分别对两组研究对象的护理效果、满意率进行观察分析，其中护理效果以痊愈、好转、无效等3个级别进行判定，具体体现如下：（1）患者经过护理干预后，临床症状完全消失，相对于治疗前来说，明显提升其生活质量为痊愈效果；（2）患者经过护理干预后，临床症状基本效果，在一定程度上提升其生活质量为好转效果；（3）患者经过护理干预后，临床症状、临床体征与治疗前对比无明显差异，或者更加严重为无效效果。
采用我院自制的满意度调查表调查患者的满意度，以0～100分进行评判，其中高于90分为非常满意，80～89分为基本满意，低于79分为不满意。
1.4 统计学分析
通过SPSS20.0统计学软件对本组研究数据进行分析处理，以率（%）表示计数资料，采用卡方检验，若P＜0.05，则表示组间数据对比差异明显，具有统计学意义。
2.结果
2.1 对比两组患者护理效果
观察组护理效果为96.00%，对照组护理效果为78.00%，观察组护理效果较好，组间数据对比差异明显（P＜0.05），详见表1。
3.讨论
临床常见疾病中胃出血具有极高的发病率，急性胃出血会造成患者发生昏厥、休克以及低热等表现，严重威胁患者的生命安全[4]。急性胃出血患者主要以抗休克、止血等药物进行治疗，在临床治疗基础上采用优质护理干预可促进治疗效果得以明显提高。优质护理属于新型护理观念，采用全面性、科学性、专业性的护理对策，可促进患者临床治疗效果得到提高，为患者全方位享受最佳护理服务提供保障。医院应该不断完善护理内容，且定期组织护理人员参与培训，从而有效提高护理人员职业道德、专业技能以及整体素质，使患者并发症发生率得以明显降低，从根本提高患者生存质量[5]。据分析本组研究结果得知，相对比常规护理的对照组来说，观察组实施优质护理干预后，其护理效果、护理满意率得到明显提高，组间数据对比差异明显（P＜0.05）。
研究表明，急性胃出血患者采用优质护理措施进行干预，可促进止血效益得以提高，提升患者护理满意率，维持良好的护患发生率，对提高整体护理质量具有非常重要的意义。
【参考文献】
[1]雷娟.优质护理在急性胃出血患者中的应用价值探析[J].河南医学研究，2014，08（31）:139-140.
[2]梁薇.优质护理服务在急诊胃出血患者中的应用效果研究[J].现代诊断与治疗，2015，11（25）:2615-2616.
[3]范晓霞.优质护理服务在急诊胃出血患者中的应用效果[J].中国医药导刊，2012，06（26）:1072+1074.
[4]李宁.优质护理服务在急诊胃出血患者护理中应用效果研究[J].中国医学装备，2014，S2（18）:526.
[5]张晓萍.80例优质护理服务在急诊胃出血患者中的应用效果[J].中国医药指南，2015，15（32）:250-251.
论文作者:秦华英
论文发表刊物:《医药前沿》2016年2月第4期
论文发表时间:2016/5/22
标签：患者论文; 效果论文; 胃出血论文; 对照组论文; 满意论文; 护理人员论文; 模式论文; 《医药前沿》2016年2月第4期论文;