中国铁路上海局集团有限公司杭州房建公寓段
一、引言
建筑工程与我们的生活息息相关，建筑工程的质量更是不仅要关系到建筑企业的形象，而且还会对我们的生命、财产形成巨大的影响。因此加强建筑工程管理，尤其是施工质量控制显得尤为重要。基于影响建筑工程质量的因素比较多，需要建筑施工管理人员一定要正确认识建筑施工过程中所存在的问题，以科学的管理理念、先进的管理手段实现建筑工程管理水平及施工质量管理效果的最大化。
二、建筑工程管理及施工质量控制存在的问题
建筑工程管理及施工质量控制是建筑企业管理工作的重要组成部分，建筑施工管理过程中的任何一个因素都会影响建筑工程的质量，结合我段以往施工管理和现场施工质量实践，对建筑工程管理及施工质量控制工作的现状进行了分析，发现存在的主要问题如下：
（一）工程监督体制还不够健全
1、对分包单位的监管力度不够。虽然根据集团公司“2251”工程管理相关规定，我们在分包单位的选择上体现了“公开、公平、公正”，把好了分包单位的“入门关”，但是一旦项目开工后，从段层面到实施车间层面对项目具体实施过程的监管力度上就出现了较大的不足，而这正是施工质量的关键形成阶段。
2、工程监理机制不完善。工程监理是建筑工程质量管理的重要人员，但是由于监理人员受到专业知识的限制，他们对于建筑工程的施工环节存在监管不严的现象。而我段实施的项目中，又由于项目规模、质量要求等不同因素，项目不设置监理单位的现象不在少数，缺失了质量管理监控中的一个重要力量。
（二）施工过程中各环节把控力度不够
项目实施过程是一个复杂而相对长期的过程，各环节的质量把控应该是循序渐进的过程。但是在具体过程中，各个环节还是存在把控不到位的地方，如：（1）施工组织设计及施工方案编制欠针对性，施工方案及安全措施没有针对每个项目的具体实际，不少项目的方案都是照搬过来的，缺少实际的指导意义：（2）材料进厂检验及试验不到位，致使有不符合要求的材料被使用；（3）工程技术、安全交底笼统、形式化；（4）过程检验不规范，作业人员以完工为目的，质量好坏不管；（5）质量控制点的设置与管理不合理、不规范，关键、重点部位有失控现象：（6）工程质量检验评定欠客观和及时。
（三）管理人员的素质有待提高
施工管理人员是整个建筑工程管理工作的核心，综合素质能力强的管理工作人员能够站在施工建筑工程的战略高度统一指导与协调建筑施工，实现建筑工程综合效益的最大化。目前段管工程的管理人员综合素质还是存在一定的差距，主要体现在： 1、分包单位施工管理人员的安全意识比较差。施工管理人员在具体的管理工作中将精力主要放在了建筑工程的施工进度、质量控制等方面，而忽视了建筑工程的安全性；2、段项目部施工管理人员的法律观念不强。对建筑施工管理过程中的不合规行为，没有采取法律的手段给予解决；3、段项目部施工管理人员缺乏系统的专业知识。很多施工管理人员要不具有专业的理论知识，但是缺乏实践锻，要么就是具有较强的实践能力，但是缺乏专业的理论知识。4、责任意识、担当意识不强，缺乏行之有效的奖惩考核机制，导致现场管理主动性不强，对有些明显的质量问题视而不见。
三、提高建筑工程管理及施工质量控制的策略
根据项目施工阶段的不同环节，工程管理和质量控制的工作内容和重点各有不同。据此，本人认为，作为项目管理可以根据项目施工的不同时间阶段，将项目各阶段质量控制分为事前管理、事中管理和事后管理。同时根据不同阶段制订相应监督、控制标准，以确保整体项目管理水平和现场施工质量的不断提升。
（一）事前管理
(1)技术准备：熟悉和审查项目的有关资料、图纸；编制相关施工图预算；相关施工方案审查：如营业线（邻近）专项施工方案、模板支架方案、混凝土浇筑方案、养护方案、屋面（卫生间）等防渗漏专项方案等。方案一定要针对每个项目的不同实际，做到切实可行。
(2)物资准备：对项目所需材料、构配件的质量进行检查与控制；对永久性生产设备或装置进行检查与验收；对项目实施中所使用的设备或装置应检查其技术性能，不符合质量要求的不能使用；准备必备的质量检测设备、机具及质量控制所需的其他物质。
(3)人员组织准备：一方面要进一步完善分包队伍招投标制度，合理利用年度分包队伍信誉评价结果，综合选择信誉高、质量好、管理能力强的施工分包企业；另一方面根据各车间实际情况，建立项目管理组织机构及质量保证体系；对项目参与人员分层次进行培训教育，提高其质量意识和素质；建立与保证质量有关的岗位责任制等。
(4)现场准备：不同的项目，现场准备的内容亦不相同。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆例如，建筑施工项目的现场准备包括控制网、水准点标桩的测量；“五通一平”相关工作落实；现场文明施工具体规划和安排（必要的提供平面布置及效果图纸，编制文明施工专项预算）。
（二）事中管理
在项目实施过程中所进行的质量管理就是事中管理。事中质量管理的策略是：全面管理实施过程，重点管理工序或工作质量。其具体措施有：
(1)工序管理
进行作业的安全技术交底，包括作业技术要领、质量标准、施工依据、与前后工序关系等。检查施工工序、程序的合理性、科学性，防止工序流程错误，导致工序质量失控。检查内容包括：施工作总流程和具体施工作业的先后顺序，在正常的情况下，要坚持先准备后施工、先深后浅、先土建后安装、先验收后交工等。检查工序施工条件，即每道工序投入的材料，使用的工具、设备、操作工艺及环境条件是否符合施工组织设计的要求。检查工序施工中人员操作程序、操作质量是否符合工程质量。检查工序施工中间产品的质量，即工序质量、分项工程质量是否符合要求。对工序质量符合要求的分项工程及时进行工序验收或隐蔽工程验收。质量合格的工序经验收后即可进入下道工序施工。未经验收或不合格的工序，不得进入下道工序施工。
（2）人员素质管理
人员素质管理主要针对两个方面，分别是分包企业和段机关及项目部现场管理人员素质。人的主观因素在工程质量控制环节中起到的作用非常关键，必须通过必要的措施和手段改变目前存在的“要我管”现状为“我要管”的主动。主要措施有：1、责令分包企业明确现场具体负责人，参照安全考核措施，加大质量检查、考核力度。2、相对固定车间现场管理人员安排，落实管理责任，通过考核下发“整改通知书”数量衡量个人现场管理质量，兑现相应奖惩措施，体现“管与不管不一样”的原则。3、加强现场施工管理人员业务知识培训，增强发现问题、解决问题的能力。
（3）原材料质量控制
合理利用段“物资采购管理办法”，在货比三家、比质比价的前提下，优选各类品牌产品，有效提高观感质量和施工质量。加强原材料从采购、加工制造、运输、装卸、进场、存放、使用等方面的监督与控制。按规定做好原材料质量现场的检（试）验，留存必要的厂家检测报告和产品合格证书。
（4）重点部位、关键工序的重点控制
根据以往施工管理经验，目前我段施工项目在主体结构方面的施工质量还是在可控范围之内的，重点需要加强和把控的环节主要存在于：1、屋面以及卫生间墙面、管道预留孔等渗水；2、装修抹灰、涂料基层阴阳角顺直，瓷地砖铺贴排版；3、预埋电线路横平竖直；4、窗台底、突出墙面线条下口等部位的线条抹灰等细部节点的处理质量。针对以上问题，必须形成专项问题处理方案、具体操作流程细则，建立相应问题库并实时更新。尤其针对“上漏下堵”的实际病害，要严格明确施工过程中的流程标准和施工验收标准，认真开展“自检、互检、交接检”制度，切实提高问题自控能力。
（三）事后管理
一个项目、工序或工作完成形成成品或半成品的质量管理称为事后质量管理。事后质量管理的重点是进行质量检验、验收及评定。结合实际，本人认为，事后管理主要可以从以下几个方面入手和加强管理：
(1)整理各分项工程的质量检验验收报告，按照国家质量检验评定标准进行工程质量评定。对建筑工程质量检验报告及技术性文件进行审核，如有缺陷要重新检测或整理，直到补齐为止。
(2) 完善竣工资料、项目结算审批等基本程序，做到费用的闭环管理。
(3)对验收过程中发现的问题，形成问题库，盯促分包单位或实施车间进行整改。同时分析问题产生的原因，形成必要的工序施工标准，规范以后的施工行为，避免同类问题的再一次产生。
(4)形成一套相对完善的质量回访机制。定期对现场成品质量，使用过程中产生的不便因素进行回访，研究制订解决方案，提高产品客户满意度，提升企业形象。
(5)完善分包单位信誉评价体制。切实加强车间、段两级信誉评价质量，综合现场施工安全、质量、进度、成本控制、文明施工等各主要因素，把综合能力强的分包单位凸显出来，从招标源头提高施工质量的可控性。
建筑工程施工管理涉及许多具体而细致的工作，是搞好工程质量、强化建筑结构、美化装饰工程的依据方法，它融合了施工管理人员、监理人员以及建筑工人的综合素质。加强工程现场管理，不但可以为施工单位节省资金，而且也为提高施工效益，强化工程质量做出贡献。建筑企业要在激烈的市场竞争中求生存、求发展，就必须向市场提供质量好、造价低和工期合理的建筑产品。这要靠有效的施工管理手段来保证。对项目工程而言，每个人每个岗位都要重视效益，节约采购费用，贯彻节约材料的技术措施，合理使用材料。
总而言之，建筑工程施工管理和现场质量控制是一项较为复杂的工作，必须事无巨细，随时做好各类防备工作，方方面面均需有所准备，同心协力，才能按时保质地完成施工任务。只有企业内部的各项管理工作制度落到了实处，工程管理尤其是施工质量才能切实得到保证，企业形象才能不断提升，我们作为集团公司后勤保障单位的实际存在意义才能不断凸显。
论文作者:徐俊青
论文发表刊物:《建筑实践》2019年第13期
论文发表时间:2019/10/16
标签：工序论文; 质量论文; 项目论文; 管理人员论文; 质量控制论文; 现场论文; 建筑工程论文; 《建筑实践》2019年第13期论文;