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摘要：随着我国电力企业改革的不断推进,电力营销成为影响企业经营成败的关键因素,但是受到传统垄断经营模式的影响,电力企业营销活动普遍落后,不能适应企业的市场化经营战略。尤其是进入21世纪,计算机和网络信息技术的不断发展推动了企业管理水平的提高,因此,如何建立有效的电力营销信息化系统,成为有关企业和部门研究的重点。
关键词：电力营销；信息化系统；分析
近年来，随着电力走向市场步伐的逐步加快以及国家电力公司管理体制的改革，我国电力工业管理体制由计划经济向市场经济开始转变。各级供电企业均面临着新的挑战，在新的企业改革中将逐步成为具有一定竞争能力的独立市场主体和独立法人主体。企业的工作重点已由原来的单一安全生产转变为以经济效益为中心的全方位的综合发展。为此，需要企业建立规范的现代企业制度，减人增效，提高劳动生产率，提高管理水平，加强信息反馈，提高决策的科学性和准确性，提高企业的综合竞争力。而传统的用电管理信息系统由于设计理念的局限性，已经不能满足企业这一转变带来的新的需求，建立与之适应的新的电力营销管理信息系统成为供电企业进行有效管理的辅助手段。为供电企业创造更好的社会效益和经济效益已经成为电力营销管理信息系统的核心理念。通过各种方式提高供电服务质量，扩展电力消费市场，提高电力销售收入回收率。
一、电力营销信息化系统概述
1.1电力营销信息化系统的概念
所谓的电力信息化就是将先进的电子技术和计算机技术应用到实际的电力发展中，其中包括电力资源的生产、销售以及管理等等工作环节。电力企业在发展的过程中，实现信息化不仅可以提升企业在市场经济运行中的综合实力，还可以充分应用计算机技术，促进电力企业经济和社会效益的提升。从电力企业发展的角度上看，只有电力企业的工作人员加强对电力营销信息化系统的认识，才能够从本质上促进电力营销工作的高校进行。
1.2电力营销信息化系统的重要性
电力营销系统的信息化是现代社会发展的必然趋势，也是电力企业得以长足发展的重点。如果电力企业无法顺应信息化系统的发展需要，墨守成规，必然会被竞争日益激烈的电力市场所淘汰。可见，建立相对比较完善的电力营销信息化系统，从某种程度上是对电力企业营销工作的激励，促进电力企业的自勉。另外，这一信息化系统本身优点比较突出，电力营销信息化系统的建立不仅可以提升电力企业工作人员的管理能力，进而提升电力业务办理的高效性。从客观上讲可以推动电力企业工作的高效性。
二、电力营销信息化系统设计中存在的问题
众所周知，电力营销信息化系统的重要性比较突出，在实际的电力企业营销的过程中，工作人员应该不断对系统进行强化和完善。虽然在电力营销信息化系统的建设中，电力企业已经取得了明显的成效，但是仍然存在着诸多问题。如果这些问题解决不彻底必然会严重地影响到电力企业的发展。具体的问题可以从以下几个方面来进行分析：
2.1缺乏有效的机制体制保障
在电气企业建设和发展的过程中可以看出，由于电力行业涉及到的内容较广，工作的重要性较强。因此，需要科学的体制进行控制。电力企业在发展的过程中只有严格地按照机制体制的规定来发展，才会更加有的放矢，在市场经济运行的过程提升自身的综合竞争力。另外，从现如今的电力营销信息化系统建设中可以看出，很多电力企业由于缺少相关的工作机制，不仅无法对工作质量、工作成本以及工作效率等方面进行控制，还会造成严重的经济损失。
2.2存在信息安全隐患
从现如今电力企业发展的过程中可以看出，将建立健全信息化系统虽然符合电力企业的发展趋势。但是任何事物都有其双面性。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆信息化管理方式不仅可以提升管理的高效性，还可以提升电力行业发展的经济效益和社会效益。但是，从另一方面上看，由于这种管理方式主要是计算机技术为主，在实际的应用中会受到网络技术的限制和制约，出现严重的信息安全隐患。这就是信息化系统应用过程中出现的严重问题之一。随着现如今网络技术的高效发展，网络的覆盖范围也相对较广，要想保证信息的安全性，在实际的工作中，电力企业应该聘请专业的技术人员，减少企业的发展危机。
2.3缺少专业的技术人才
现如今，企业的竞争正在朝着人才的竞争方面转变，电力企业在发展中，对于复合型人才的需求程度较强。电力营销信息化系统也是一种专业性相对较强的系统类型。如果工作人员的专业水平以及技术操作水平没有达到标准，必然会严重地影响到电力企业的营销工作。因此，在电力营销的过程中，工作人员应该以专业的知识为指导和支撑，在实际的工作中，企业的管理者应该选择复合型人才，这样可以提升营销管理的高效性。
三、完善电力营销信息化系统的有效途径
从整体上看，电力营销系统的设计工作有其必要性，在实际的工作中，工作人员应该加强对信息化系统构建工作的重视，促进电力营销工作的科学性。
3.1建立科学的营销管理机制
在营销工作进行之前，电力企业要根据市场经济的发展特点以及自身企业发展的要求来进行规划和设计。在这一过程中，工作人员应该将具体的目标和步骤以及应用的技术放置到首位。然后根据管理的相关条例来促进电力企业工作的高效性。其中，营销管理机制中还包括各种奖惩制度，对于一些工作态度积极，效率高的工作人员需要进行奖励，但是对于一些不符合市场经济发展的营销人员来说，应该给予相应的惩罚措施。这样可以有效地提升工作人员的工作积极性，对工作人员进行勉励。
3.2培养复合型人才
由于营销人员在营销工作中的重要性日益突出，因此在实际的工作中，电力企业的管理人员需要根据电力营销工作的现状对营销人员进行培养。不仅要提升工作人员的专业性，在营销理念和营销方式的应用中也应该达到标准。以培养高素质，复合型人才为主。这样才能够保证电力企业发展的高效性，进而促进营销信息化系统的构建。
3.3加强对信息安全的维护
前面已经说到，信息安全已经对电力企业的生存和发展构成了巨大的威胁，那么我们在进行电力营销信息化系统构建的过程中就要充分意识到这个问题。想办法加以解决，解除安全隐患，最终更好的促进电力企业的发展与进步。
3.4引进新技术
世界是处于不断发展的状态中的，因此，无论任何事情，都要求我们用发展的眼光看问题，对于电力营销信息化系统构建来说同样不例外，信息技术发展与更新的速度飞快，因此，我们也要跟得上时代的步伐。
结语
电力营销信息化系统的构建，是我们社会步入信息化时代的大势所趋。我们应该充分认识到构建电力企业信息化管理系统的重要性，既要做好对营销部分的系统构建工作，同时也要统筹兼顾，对整个电力企业的发展进行信息化建设，为企业赢得更大的经济效益。
参考文献
[1]张敏.电力营销自动化系统的应用探索[J].科技尚品.2016(01)
[2]张立力.电力营销稽查对电力企业经营效率的积极作用[J].中国新技术新产品.2016(06)
作者简介
王国彬（1984.8-），男，陕西咸阳人，西安科技大学电气工程及其自动化专业，信息化管理专工，单位：国网宁夏电力科学研究院客户服务中心，研究方向：营销信息化系统
论文作者:王国彬
论文发表刊物:《电力设备》2016年第4期
论文发表时间:2016/6/6
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