欧洲和美国的家族企业依赖什么“长寿”?_经营管理论文

欧洲和美国的家族企业依赖什么“长寿”?_经营管理论文

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在企业发展中,许多家族企业因其封建、落后的管理方式,导致从兴旺走上衰败。然而,在欧美各类企业构成中,家族企业仍有旺盛的生命力。据美国麦肯锡咨询公司研究显示,美国约有70%的家族企业传承到第2代,有近20%的家族企业可以传承到第3代,有15%的家族企业能够传承到4代以后或世代相传。在美国500家大企业中,仍有近40%为家族企业。象美国福特、杜邦、韦尔豪泽等公司,都是名震全球的长寿家族企业。而美国新创立的其它各类企业,在3年后仍存在的只有3%。相比之下,家族企业的生命力更强一些。近年来,我国江浙、广东等沿海地区的家族企业迅猛发展,已经成为我国企业构成中不可小视的一股增长力量。探索欧美家族企业的成败得失,对于我国家族企业发展具有重要借鉴作用。欧美家族企业保持旺盛生命力靠什么?研究发现,主要源于家族企业在产权治理与经营管理五大方面的传承与创新中,不断注入了家族企业新的发展活力。

家族资本投入滚动以“知本”为杠杆

在企业创建与发展过程中,原始资本投入与再投入决定着企业的产权性质。经济学家认为,现代家族企业一般具有三种产权与经营权形态:一种是由家族控股的企业。家族凭借所持有的股权数量掌握对公司的控制权,但不一定直接经营企业;一种是由家族经营管理的企业。在家族控股的前提下,由两名以上的家族成员直接参与企业经营管理;另一种是家族传承的产权与经营管理权的企业,这是一种狭义的和纯粹的家族企业。无论是什么形态的家族企业,一个共同特征都是在企业产权资本上具有绝对控制权,并实施资本的家族式滚动投入,不断扩大公司经营规模。

传统的家族企业往往把资本投入放到核心位置,这是很有必要的。但是,资本扩张型家族企业很容易造成决策失误。如何使家族企业在投资上形成新的活力,现代欧美家族企业实行资本投入与“知本”投入互融,以使家族企业扩张经营与资源利用的更加有效。欧美大企业中科技创新人才、科研院校中的科技实业型人才,在跳出原单位后投资创办的家族企业,科技创新成果成为这类家族企业创立中的主要投入,控制着企业的产权与经营管理权。在欧美现代企业中,知识产权、商业渠道、技术创新等知识资本的作用愈来愈受到高度重视,“知本”已与资本同样被列入家族企业扩张经营的动力。美国家族企业林肯公司坚持“知本”扩张的企业发展宗旨,从而能够与威斯丁豪斯等比它大得多的公司相竞争,保持了市场的科技领先地位。随着科技进步,知识已成为重要的资源和财富,决定着家族企业的市场竞争力和长远的生命力。因而,欧美家族企业中的资本构成在不断发生新的变化,知识资本比重在上升,科技创新的动力随之增强。我国的家族企业不仅需要资本投入与滚动再投入,更重要的是需要认识“知本”在企业产权中的作用,增加知识资本在产权构成中的比例,挖掘科技“知本”创新的活力。

家族在企业产权中始终保持“一股独大”

从一定意义上说,产权就是控制权。随着家族企业的发展,原有的企业产权逐步丧失的情况会不断发生,往往导致家族失去控制权。欧美成功的家族企业注意在产权上保持在企业中的主动所有者地位,牢牢把握家族企业的控股权。美国韦尔豪泽公司是家家族企业,在企业发展过程中,韦尔豪泽家族为了取得公司产权的绝对优势,将本家族投资的原韦尔豪泽拥有的9.8%的股票与另外两家分别为2.98%和2.19%的股票组合到韦尔豪泽的名下,完成了对公司产权资本的“主动拥有”与对公司经理层的控制权。福特公司始由亨利·福特与亚历山大·麦肯森各占25%的股份作为大股东创办的企业,后来,福特努力成为企业产权的主动拥有者,先后买下了麦肯森的225份股票,使自己的股份上升到占公司股份的58.55%,成为公司第一大股东,实现了对公司的控股与掌握公司的经营管理决策权。

随着经营情况的变化,有可能会使家族在企业中的产权绝对值下降,削弱家族产权拥有的“主动地位”,这是家族企业所不愿看到的。但从欧美家族企业对产权占有主动权上看,这方面大有文章可做。美国王安公司原是由王安控股的家族企业,在上世纪90年代初,随着王安公司的产品开发与企业发展,王安公司资金紧缺,便向社会出售股份吸取资金。当王安本人拥有的股票下降到仅占公司股份53%时,王安面临失去公司绝对产权优势的巨大压力。为不使自己成为产权的被动拥有者,王安与投资银行家策划,发行公司乙类普通股票。因乙类普通股利高于营通股,但只有1/10的表决权,从而既解决了公司融资难题,又不致于自身的产权绝对占有率下降。我国的家族企业需要争做产权的主动拥有者,方能更好地发挥在产权运作上的主动权。

优化公司管理层配置实行家族与“代理人”兼容

从企业经营本质上看,无论是什么样的企业,其核心都是追求利益最大化。欧美家族企业在经营管理上实行家族与“代理人”有效兼容,让公司管理层人才结构优化,更能吸引市场资源有效配置。

家族企业将经营管理等权限交由“代理人”后,会由此带来“代理人”经营风险、支付代理人高额薪酬和期权股份等难以解决的问题。在欧美家族企业中,一些企业实行产权与经营管理权的两权统一,将家族企业中的不同部门权限交由家族不同成员行使,保持着家族企业的脐带,大大节约了企业经营管理和营运监管成本,降低了经营风险。据美国(财富)调查,美国500家大公司中有170家仍为单一家族中的一个或几个成员所控制,家族控制的公司比人们想象中的要多得多。但当出现家族企业难以挑选出优秀的管理者经营企业时,企业更多地选择家族老板与“委托代理”有效兼容,让职业经理人受聘于公司经营管理,实现企业经营的最大利润。早在1973年,杜邦公司做出大胆决定,任命与家族毫无关系的具有法律才能的欧文·夏皮罗为公司董事长兼首席执行官,成功地应付了之后出现的公司多起法律诉讼。现在,欧美家族企业实行老板与职业经理人兼容的情况十分普遍。一方面,一些公司的家族人员已不在公司中担任重要管理职务,但仍在行使着潜在的控制权;另一方面,“委托代理”在公司经营管理上发挥着越来越大的作用。经济学家认为,家族企业是自身还是代理人经营公司无关紧要,重要的是他们都是为了一个共同目标,这就是实现企业经营更多的利益。

家族权威与家族凝聚力的重要作用

一般地说,家族企业都由能力超强的“家长”统帅企业,并以亲情为纽带,在家族企业中形成强有力的经营管理骨干团体。从市场学与管理学的角度讲,企业的治理需要绝对权威者,需要由强有力的经营管理骨干支撑,这是因为,企业在市场经营与竞争中,对内要有严格有效的管理,对外要有市场快速反应的果断决策能力;从这点上说,家族企业具有明显的优势家族企业“家长”的家族权威,能够为企业统帅人物决策与管理提供有力保障。同时,家族企业以家族血缘关系为纽带的作用,又使相互之间有着超强的凝聚力、忠诚度和互信感。这对形成家族企业的整体力量,降低管理成本;保守商业秘密,提高企业经营管理效益都是非常有效的。

欧美成功的家族企业,深刻认识到家族权威与家族凝聚力的重要作用,能够充分发挥自身的优势,克服家族企业“家长”专断与亲情治理中的问题。一方面,家族企业绝不会放弃对企业的实际控制权。福特汽车公司的前任总经理阿杰伊·米勒经过23年的个人奋斗,在走上企业经营最高职权位置后发现,实际上还是亨利·福特在管理企业,米勒说:“对于这家公司,你必须明白,亨利·福特是老板,现在是老板,还将永远是老板”。美国洛克非勒家族企业的“掌门人”理查德·金·梅隆,直到他去世前都在公司董事会中拥有最后的发言权。在充分施展家族在企业中的决策管理权威的同时,家族企业也在不断进行公司治理结构的改革,融入民主管理,提倡决策的科学性,增加企业透明度。自20世纪90年代以来,欧美家族企业的治理结构讲究公司内部体制安排,力求剔除家族管理上的不足,用市场的方式约束和激励企业管理人员和股东的关系,实现家族企业内部的管理平衡,促进企业能够更快地发展。一是家族企业集团保证所有持股人的利益,而不是单方面的家族所有者的利益。二是对管理制度进行创新,扩大和提高企业管理的透明度。三是增加企业的外部董事(独立董事)的比例。在欧洲家族企业中还提倡建立“公司社会”,寻求责任与权利平衡,雇用与民主平衡,责任与权利平衡。德国赫希斯特公司、挪威克韦尔约公司等家族控股企业,都将一部分部门股权奖励给员工,以实现股本转移,激发员工的责任与热情。

不断创新企业精神重视传承家族理念

家族企业的创立与延年,都有自身独有的经营信条与传统理念。然而,在一部分家族企业走向衰亡时,很重要的一条教训就是传承家族理念却没有创新发展,终至落伍于时代。美国家族企业百年老店沃尔沃斯以提供给消费者低价值的商品而著称。然而,这家企业最近宣布破产,根本原因就在于一味传承廉价商品经营理念,放弃了中高层面的消费者群体,未能提供消费者个性化服务,长期落后于时代精神与消费潮流。而成功的家族企业,一般都形成并传承企业文化的精华,不断进行企业文化与企业精神创新,赋于企业文化更加丰富的内涵和企业精神更新的内容。

美国哈佛商学院的《企业文化与企业业绩》中指出,企业文化是企业独有的观念形态和价值体系的总和,是企业员工基本信念、价值理念、道德规范、生活方式、人文环境以及与之相适应的思维方式和行为方式的过程体现,已成为决定企业兴衰的关键因素。欧美家族企业在重视传承家族企业经营理念的同时,十分注重企业文化与企业精神的重塑,充分挖掘企业文化与企业精神中的巨大潜力。一是在传承家族企业原有文化与本民族文化中,更加注重吸纳全球文化的精华,适应企业全球化的要求。著名文化学奠基人E·D·Talor说:“文化是知识、信仰、道德、法律、风俗及任何人作为社会成员而获得的所有能力的习惯的复合的总体”。各国各民族的文化客观上存在差别,不同国家、不同民族的风俗习惯、道德传统、生活环境、物质与精神等追求都不一样。欧美家族企业进入中国市场后,纷纷将中国文化融入到本企业文化之中,建立起本土化的新型企业文化。二是将家族企业以血缘、亲情凝聚力纽带组成的团队与团队精神进行放大,将家族企业中原有的亲情化团队精神放大到企业全体员工,形成企业整体力量的凝结和团结奋斗、目标一致的群体意识。甚至将这一精神向外延伸,在企业与企业间、企业与行业间等方面形成一致与共识,在重大的范围内培育团队文化与团队精神。三是高度重视企业道德与法制文化建设,树立诚信形象。家族企业中的“老字号”、“百年老店”等,均在企业发展过程中创建出诚信守法、公益经营、优质服务等知名企业与品牌形象。近年来,这些企业还在道德与法制文化建设中,不断注入了全球化的新内容。一批跨国公司在进入中国后,都相继设立了企业中国法律中心,加强对中国道德与法律的研究,使企业道德与法制文化更适应本地国情。对此,我国的企业同样需要在文化精神方面重视传承与创新,与时俱进,适应时代潮流,推进企业更快发展。

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