摘要：医院的档案管理是医院日常管理工作的核心部分，良好的档案管理对于提升医院的整体管理水平具有重要意义。当前，医院对于自身管理水平的提高越来越重视，而作为医院管理重要组成部分的档案管理工作，得益于不断进步的医疗卫生技术手段的发展和医院管理者的重视，使得医院档案管理的发展迎来了重大发展契机。但是，在实际的医院档案管理工作当中，受制于管理模式缺乏创新和管理人员的思想观念未及时的更新等因素的影响，使得当前医院档案管理水平难以适应新形势的管理需求。本文在简单探讨了医院档案管理的重要性和当前存在的一些问题，然后就如何将精细化管理应用到医院的档案管理进行了分析，以便于提高医院的档案管理水平，进而提升医院的医疗服务水平。
关键词：精细化管理 ；医院档案管理 ；应用分析
当前，随着我国医疗服务行业现代化进程的不断推进，对于医院的日常管理工作提出了更高的要求，医院的日常管理日趋综合化，信息化程度也在不断提高，并且越来越细致化。因而，这种精细化的管理要求，对于医院档案管理人员提出了更高的要求。当前，医院实施的精细化管理模式，源自于国外是比较前卫的管理模式，在其管理模式当中主要应用信息化技术和标准化管理流程，对于复杂的医院档案管理具提升作用，同时还可以提高相关管理工作人员的管理水平和效率。
一、医院档案管理工作的重要性分析
医院的档案管理工作管理内容主要包括医院日常的业务往来的文件以及上级部门的文件，其记录的内容对于医院的日常业务开展和管理活动提供一定的信息支持，因而医院档案管理工作的精细化程度对于提升医院的管理水平具有重要的作用。因而，负责医院档案管理的工作人员，要清晰自己工作的职责，合理的利用多种信息化的设备来记录好各类医院日常工作的信息；医院档案管理人员在进行医院日常档案管理 时，要提高思想认识，要充分的认识到档案管理对医院医疗服务工作的重要性；当前，人们对于管理工作的而重视的程度越来越高，不断的加大了对相关管理工作的投入力度，并且越来越注重对日常管理工作的创新，注重现代化管理技术的应用，进而提升自身的管理水平，提升自身的竞争力。
我国现行的精细化管理理念源于日本的丰田公司，这种管理理念对于提升医院的日常管理水平具有重要的意义。在医院的日常档案管理工作中，积极的采取精细化管理模式，强化对医院各类医疗服务信息的分类管理，便于日常管理信息的存储，大大提高了医院服务的效率。还有，借助信息化技术手段并将其引入到医院档案的统计分析当中，可以形成医院自身先关信息的数据池，对于医院日常医疗服务可以提供有效的信息支持，提高医院整体服务质量的提升[1]。
二、医院当前的档案管理存在问题分析
（一）档案管理体制缺乏创新
在进行精细化管理模式推广检测当中发现，在医院的日常管理当中，档案管理的模式和体制，任然沿用传统的管理模式和体制，管理工作的效率较低，管理的准确度较差，很容易产生档案信息的失真情况；此外，档案管理人员的思想观念还比较落后，未能及时的对标先进性管理思维，致使当前的档案管理存在许多的漏洞，不利于档案管理的精细化水平的提高。一旦出现管理方面的问题，很容易导致信息记录的失真情况出现，对于医院日常的诊疗服务和医学研究工作，带来严重的而危害，甚至产生严重的医疗事故，不利于医院医疗服务水平的提升。从这个层面上来说，档案管理工作当中的落后的体制，严重制约了医院档案管理的水平，进而影响到整个医院的医疗服务水平的提升。
（二）医院档案分类不科学
由于，医院的档案管理部门需要面对海量的档案信息的分档整理工作，如果不注意使用科学合理的档案归档措施，很容易在进行档案的分类时，产生效率低下、分类失误等问题的出席；再加上医院的管理缺乏统一规范的管理标准，就会产生档案归类标准不统一问题，这就对档案管理部门的档案归档产生影响，降低了归档的效率和准确性，不利于档案管理的水平提高；医院档案管理工作人员对于医院档案管理工作的认识不足，工作态度不够认真、细致，导致档案的分类存在问题，降低了医院档案的信息支撑作用的发挥，不利于医院整体管理工作的效率与质量[2]。
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三、精细化管理在医院档案管理中的应用分析
（一）精细化管理在医院档案归档过程中的应用
医院档案管理工作人员要积极的对接精细化管理工作理念，并且在日常的医院档案管理工作当中积极的进行使用，而且在使用时要结合本院档案管理工作的现状来进行创新性的应用，以便于保证归档信息的准确性和合理性。在进行档案的归类时要针对不同类型的案例内容，针对性的而采取相应的归档措施，在保证归档的准确度的基础上，提高归档的效率和质量；做好归档流程的记录工作，以便于出现问题时可以进行有效的回溯，从而及时的找到档案管理方面的漏洞，避免重大问题的出现[3]。
在引入精细化的档案管理模式后，要积极的使用现代化的管理技术手段，并做好对当期档案管理手段的更新，例如，可以积极的进行纸质档案向电子档案的转化，运用电子信息化技术手段，提高传统档案管理的准确度和管理效率，提升医院档案管理的效率。
此外，对标精细化管理的要求，提高工作人员的思想认识，做好档案管理工作的组织领导，加强对相关人员的思想和技能培训，提高从业人员的整体素质，保障档案管理工作的质量；加大对医院档案管理工作的资金和设施投入，建立专门的档案管理场所，配备专业的档案管理人员，保障档案管理的软硬件设施条件，保障精细化管理工作的需求[4]。
（二）医院档案管理制度的精细化管理应用
良好的医院档案管理体制，可以有效的提高管理人员的工作效率，尤其是面对不断变化的档案管理要求，良好的医院档案管理体制，能够切实的提高医院档案管理的效率。这就需要在日常的医院档案管理工作中，要加大相关管理制度的制定和完善工作，落实好相关的管理制度。积极的额对接精细化管理理念的管理要求，掌握其在管理方面提出的核心管理观念，并且在日常的档案管理工作中严格的落实好这些规章制度，以便于切实的提高医院档案管理工作的效率。
与此同时，还要建立相适应的考核机制，对于档案管理人员积极的开展档案管理实效考核机制，将档案管理的准确度和实效性，作为考核的核心，督促相关的管理人员提高推进精细化管理的自觉性和主动性，从而保障医院档案管理工作的效率[5]。
（三）将档案管理与行风建设相结合
要将行风建设深入人心，使得医院的档案管理工作人员充分的认识到档案管理质量的重要性，时刻为医院和患者的利益着想，以质量为中心，保证档案管理工作的有效性和准确性，进而提升医院的档案管理水平。
四．结束语
良好的医院档案管理工作，对于医院的医疗服务水平的发展提高，具有重要的作用，甚至其质量管理的好坏，能够体现整个医院的管理服务水平的高低。当前，医疗读物行业在面对技术水平不断更新发展的状况下，面临着日益严峻的管理挑战，因而医院只有在日常的档案管理工作当中，切实的采取高校细致的档案管理措施，才能够提高从业人员的管理技能和素质。
参考文献:
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[5]陈雄敏 . 实施精细化管理有效提高医院病案管理质量 [J]. 中国管理信息化，2014，17（6）：90-91.
论文作者:李婧
论文发表刊物:《基层建设》2019年第23期
论文发表时间:2019/11/15
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