成都市郫都区气象局 611700
摘要：新形势下，专业气象服务是公共气象服务的重要组成部分。为确保成都市气象科技服务工作顺利推进，针对专业气象服务工作现状，分析专业气象服务工作存在的问题，并提出了专业气象服务工作发展展望，仅供相关部门进行参考。
关键词：专业气象服务；现状；问题；发展展望
引言
随着社会各个行业的多样化和社会经济结构的日趋复杂化，不同行业和人群对气象服务信息需求的差异化特征越发明显，所要求的气象服务内容和服务方式均有很大的差异。越来越多的用户不再满足于气象部门面向社会和大众提供的各类公众气象服务信息，对气象服务内容、手段、时效性等提出了越来越高的要求，以便科学、合理的安排生产经营等活动。专业气象服务就是结合用户实际，重点突出“专”字，将加工专业化的气象服务产品与信息技术进行结合，以满足不同行业的具体要求，充分发挥出专业气象服务的作用。
1、专业气象服务工作现状
近些年来，随着我国基本气象业务的快速发展，不管是市场总体，还是服务产品种类与服务质量，气象专业化程度越来越高，为了更好的满足各个行业和社会大众的需求，成都市气象局积极开展专业气象服务，其服务内容主要有：
（1）短时临近天气预报：主要有未来3小时天气警报及定量降水预报、未来12h灾害性天气潜势预报、地质灾害气象等级预报；
（2）短期天气预报：主要有未来3天定点天气预报、流域面雨量预报、森林火险等级预报、环境气象预报、交通气象预报、灾害性天气预警信号、未来24h逐时气温和降水量预 报；
（3）中长期天气预报：主要有7d天气预报、未来10d趋势预报、周报、旬报、月报、季报、年报、汛期天气趋势预测等；
（4）气象情报和专题气象服务，气象情报主要有降水量、风向风速、温度等气象要素资料、气温卫星云图、雷达观测资料、气象评估报告等；专题气象服务包括有气象情报的同时，还根据用户需求增加了预报内容、气象条件分析报告、供应和安装气象设备、软件开发等方面的内容。
当前，成都市的专业气象服务工作在各个行业中均得到了广泛应用，涉及的领域主要包括有电力、水利枢纽、水库、交通运输、旅游、学校、电台、报社等各个部门。服务方式主要有专用气象服务网、电话、电子显示屏、手机短息服务、微博、微信公众号、气象预警等。
2、专业气象服务工作存在的问题
2.1专业气象服务社会认可度低
实际上，社会大众比较容易接受免费的常规的天气预报，而气象部门投入到市场上的专业气象服务则是需要收费的，颠覆了社会大众对天气预报传统观念认知，很难被大众接受。对于企事业单位来说，借助于电视、手机、网络等了解天气预报基本可以满足工作需求，根本意识不到专业气象服务产品带来的社会效益和经济效益。
2.2专业气象服务观测精细化程度不够
虽然成都市的区域自动站数量不断增加，但是这些自动站大都是以两要素自动站为主，很难满足专业气象监测的需求。因成都特殊的地理环境使得境内大雾天气频繁出现，针对成都市境内高速公路能见度监测设备、站点设置不足，设备维护过程中存在较大难度，影响了专业气象服务观测的精细化水平。
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2.3专业气象服务基础研究支撑不足
当前，专业气象服务领域中缺少科学基础理论支撑的现象的较为普遍，针对专业气象服务研究中主要的统计分析方法，很少有深入的科学分析和研究探讨，没有合理的、针对成都本地的预报模型，严重阻碍了专业气象服务的发展。
2.4 专业气象服务产品的专业性不足
专业气象服务主要是为不同行业和用户定制的，受到体制、观念、设备等因素的影响，使得专业气象服务产品的数量较少。当前，成都市专业气象服务产品大都是在上级气象台产品和气候中心预报产品的基础上，通过简单处理、加工后获取的，不管是时空分辨率，还是专业程度，都很难达到用户的需求。
2.5专业气象人才不足
成都市专业气象服务工作开展的时间相对较长，因包含有多种学科知识，研究成果科技含量较低，很难充分发挥科研人员工作的积极性水平，造成人才流失严重。成都市的专业气象服务人员队伍中，技术人员数量不足，使得业务种类繁多，产品研发能力不足。
3、专业气象服务发展展望
3.1培养市场观念，了解用户需求
即使专业气象服务行业属于冷门行业，但是要进入市场，就要经受来自市场的压力。这种压力主要表现在气象公司呈现出逐年增加的趋势，专业气象服务不单单依靠气象部门提供。在专业气象服务产品研发中心，若单纯提供简单的天气预报，很难满足市场需求。成都市气象部门可以做好市场调查工作，将用户需求和实际情况结合起来，并通过大数据设计出精细化的专业气象服务产品，以获取用户的青睐，提升市场竞争力。
3.2加强沟通交流，积极培养人才
在研发专业气象服务产品时需要依托科研项目，要将实用服务技术研发、基础理论、预报方法等进行结合，进一步推动专业气象服务产品的更新换代。针对专业气象服务，做好人才培养和技能培训工作，使用科学有效的方式建立起有效的培训机制，为优秀人才提供良好的发展前景，将工作人员的积极性和创造性充分调动起来。
3.3做好市场调研，扩大规模效益
随着社会经济的快速发展，社会中各个行业在安排生产和防灾减灾过程中都是在天气和气候变化的基础上进行的。服务对象对气象服务的需求越来越高，进一步拓宽了专业气象服务的市场环境。为了将专业气象服务工作做好，成都市气象局应根据不同行业、不同用户的需求，提供针对性较强的气象服务产品，此时还要重点突出“专”，在扩大市场规模和提升经济水平方面均具有重要作用。开展专业气象服务应根据用户需求进行，用户提出多样化需求，就要确保专业气象服务产品的多样化特征；用户提出个性化需求，服务产品应体现出专业化，这样才能满足社会大众需求。气象服务还要体现出“质”和“量”，对现代化的技术装备资源进行充分利用，加强气象服务产品研发，为用户提供多样化的气象信息产品，以更好的满足人们多样化需求。
3.4加大专业气象服务资金技术投入
为了进一步促进专业气象服务工作可以持续健康发展，应加大气象服务产品的开发和科研项目的经济投入，在增强专业气象服务科技含量的同时，还能提升气象部门的市场竞争力水平。与此同时，将气象大数据、云计算、物联网、新媒体等技术进行结合，尽快建立起多渠道分发精细的服务系统，提高专业气象服务的高效化和及时性水平。
4、结论
经济发展和社会进步都与天气和气候变化密切相关，专业气象服务在社会各个行业中的广泛应用，并逐渐成为气象服务工作发展的一种趋势，在确保社会经济快速发展方面发挥着十分重要的作用。专业气象服务工作可以向人们提供准确及时的预报服务，确保各个行业及时调整生产工作，推动生产有序推进。随着社会经济和气象科技工作的发展，专业气象服务领域会进一步拓宽，未来还有很大的发展空间存在。
参考文献：
[1]韦仕丽,李舟鑫.黔西南州专业气象服务工作现状及对策分析[J].科技创新导报,2017(08).
[2]杨锦青,林华立.台山专业气象服务现状分析及发展思考[J].广东气象,2011,33(4).
作者简介：何莎（1992-），女，汉族，四川达州人，本科学历，助理工程师，从事气象预报及气象服务工作。
论文作者:何莎
论文发表刊物:《科技研究》2018年9期
论文发表时间:2018/11/19
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