为何人们对营销行为有成见论文

为何人们对营销行为有成见论文

为何人们对营销行为有成见?

《中国农资》记者 赵光辉

今年初,在中国营销领域叫响了一个词——“智商税”。最初是针对小罐茶的营销,有来自竞争对手的攻击称:小罐茶的创始人策划的一系列产品,因为营销手段高明,所以那些消费者都是被收了“智商税”的傻瓜。有不明真相的吃瓜群众跟着诉苦,加上那些幕后推手雇佣的水军拼命添柴扇风,一时间“智商税”成了耀眼的新词。

对于此类事件,并没有营销界专家出来跟风,为什么?因为他们都明白这愚蠢的说法是反智的,带来的只能是营销界的倒退。茶产品与农资产品营销不同,在此我不展开分析“智商税”之说的荒谬。但这个事件也提醒我们:在农资营销中,要注意避免过多产生营销的“反作用力”,避免引发人们对营销的成见,减少人们对营销的误解,让营销工作在和谐氛围中推进。

在讨论如何避免引发人们对营销的成见这个话题前,先来分析一下为何人们对营销有成见?作为消费者,不论是主动消费还是被动推销,多少都会对商家、对营销行为本身有一些成见,这本属于正常。但如果营销行为常常引发人们的成见,那对企业和个人来说,会是一件很悲催的事情。因此需要从源头讨论一下成见的由来,有助于减少他们的成见,避免引发消费者的误读误解。

概括来说,人们对商家营销的成见有两个源头:或来源于传统文化中对营销的误读,或来源于自己的生活经历。如民间千百年来广泛流传的“无商不奸”“从南京到北京,买家没有卖家精”这些俗语。如果精是指卖家对产品对市场比消费者更熟悉更专业,那是正常的;如果说卖家挣了消费者的钱就是精,只要合理合法,无可厚非。尤其是在今天越来越规范的市场环境下,标准化的产品,规范化的销售,你情我愿的交易,何来谁更精明之辨?事实上,中国现代以前漫长的农业立国时代,传统商业“童叟无欺”“诚信为本”的优良传统还是占主流的。这是俗语总结的那些所谓经验显然是农耕时代重农轻商思想的产物,也是那时信息不透明、交易不规范条件下人们的自卑情结。

今年6月,一本以“智商税”为名的书出版了,它的题解是——如何避免信息焦虑时代的智商陷阱。这句话揭示了今天拥有大数据、高透明信息的人们,过上了远比古代社会人们幸福的生活。但信息超量又带来另一种负面情绪:焦虑,担心上当受骗的焦虑。如果你在消费中曾经吃过亏上过当,那么这种焦虑就有可能伴随在你每一次消费决策过程中。

武成龙转过身来略显尴尬地道:“你所穿罩衫是三少所赠。该是你那小姑子昨晚去了涤尘居,三少喜欢她妙语连珠。”柳含烟恍然大悟,因为昨晚在涤尘居是她而不是白雪,所以武成龙尴尬该是认为白雪和那位三少有了什么?她就像有了马上去涤尘居的冲动似的目光转移,但跟着耳边响起了武成龙低语:“我以为你不该找三少理论。”柳含烟微微一怔转过头来,武成龙慎重地低声道:“我本不该多言,但白家是少林掌门近亲,所以江湖人都知道白家总是树欲静风不止,也知道你如花解语,既然你如花解语就不该找三少理论,原因有三:三少喜怒决定你们生死;我认为三少传语别有意义;三少行事总是有不可逾越的底线。”

所以,作为一种经验与知识的传承,以及人们对生活的总结,人们对商业营销行为,或多或少都会存有成见,这是一个事实,也是农资营销所要面对的实情。但我们要尽量避免引发这些成见。如何避免?我们下期再聊。

气压低、棚内空气对流差:因为盖了棚后,棚内需要保温,棚内空气对流肯定差,气压相对偏低,所以,一定要注意水质变化和缺氧,要多开增氧机或人为补充外源氧,以消除水面张力,使大分子水转化成小分子水,增强水体载氧能力,使水体通透活爽,从而防止倒藻和鱼虾缺氧浮头等。如果棚内温度较高、天气很好、光照适宜,可以适当地把棚的两侧掀开。气温高、天气晴好,两侧掀开面积大些;一般情况,掀开面积小些;如果持续低温或有冷空气,则全部封闭,多开增氧机和人为补充外源氧。

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