摘要：近年来，我国经济建设发展迅速，全国建设项目不断增多。在建设项目取得快速发展的同时，也促进了建筑业造价咨询服务业的进步。现代社会中，有更多的人对建筑行业造价咨询服务能力的提升进行关注，以此促进建筑行业的长远发展。基于此，本文对全过程造价咨询服务进行分析。
关键词：全过程；造价咨询；服务；建议
一、全过程造价咨询服务的重点
1.决策和设计阶段的造价咨询
决策和设计阶段连贯性很强，而且容易较早地暴露成本预算问题。项目成功在很大程度上取决于决策的科学性、准确性，连贯性、一致性。不同的投资客户，往往对投资项目的关注点或出发点不一样。有些客户是根据市场需求预测反推项目规模，然后形成投资预期；而有些政府投资项目，往往以税收预期核算出可投资额度，在此基础上推定可能达到的产品市场规模。造价咨询工作在前期进行投资估算时，要深刻理解不同客户需求，确保咨询科学合理。对于工业项目，除了要考虑投资完整性外，还要结合工艺特点、厂房环境需求，针对项目特点进行投资估算。总之，一定要明确投资所对应的项目规模，以便在推进时始终能够不超出预算。
另外，在设计阶段，造价咨询要深刻理解项目设计理念和主要项目内容，包括项目特点、实施难点等，比如：工期要求、质量标准、安全执行标准等。要紧密配合设计做好方案优化和比选工作，尤其是对关键部位价值工程比选，如结构形式优化，要有快速响应能力，提供费用估算参考。如果有限额设计要求，造价要具备提供限额指标的能力，要建立自己的造价指标数据库，用指标引导设计追求高价值工程的方案。
造价咨询要注意设计变更、图纸升级等的管理，规范设计文件传递，减少随意性。某一专业发生变化，其影响的不是某一局部，相关专业也会有变化，指令的编制审核过程也是检查影响或有无漏项的过程，变更的传递实施各方必须都要关注。通常的项目管控容易忽略造价的及时介入，往往事后后补文件的情况居多，这样不但混乱，也极易造成费用失控。
2.采购阶段的造价咨询
招标采购工作是看起来很简单、做起来却很复杂的一项工作。项目启动需要有一个非常好的商务策划，招标采购工作其实是对项目如何进行成本控制的一项具体落实。项目如何进行分解、各分包如何实施等，造价人员要充分熟悉各分包工作范围、分包界线、标准档次、质量要求、安全要求等影响报价的因素，甚至报价格式、组价原则、变更原则。各工作包工期计划安排、施工措施计划，澄清答疑、不平衡报价分析等风险因素。要关注合同内容或条款，合同价款确定方式，工程进度款审核确认方式，结算方式与原则等。另外，营造一个充分竞争的环境氛围对采购乃至对项目成本控制工作来说非常重要，形成真正投标竞争局面，找到胜任的承包商实施项目，但并不是投标价格越低越好。事实上项目的实施成本是合同价加变更综合起来的费用最低才是合理的，低价进来的往往因为后面变更索赔的增加导致最终实施成本不低。这并不是说低价就是有问题，而是由造价咨询详细分析评审合理的价格才是可接受的。
3.施工阶段的造价咨询
施工阶段造价工作要习惯于人员驻场，每天的施工现场巡查是必要的，观察和留意施工日志，甚至每天的资源投入，这是施工管理和进度管理关注的，但对于成本控制来说，这也是过程控制的必要支撑，尤其是变更指令的下达与落实。对于已完成施工又要变更修改的，更要加强现场查验，注意过程证据资料的积累和保存。现场各分包界线的衔接，实体工程的物理界线通常非常明确，但对于措施费中包含的工作尤其是间接费的内容，比如现场排水、卫生清洁、垃圾清运等，分部分项清单不会单列但措施费中会包含，造价人员在这方面要有比专业工程师有更清醒认识和更清楚的界线。造价还要了解施工计划安排，不同的计划安排有时会产生不同的项目操作成本。施工管理的各方面最终都会通过造价体现各自的影响，造价咨询虽管不了一切，但造价的经验及恰当的信息反馈对项目的费用控制非常重要。
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4.结算阶段的造价咨询
项目结算与前序咨询工作不是截然分开的独立工作，过程工作的积累是对后续项目结算的支持，过程中准备的充分、资料齐全、内容清楚对结算的顺利开展是必要的基础。本阶段最主要的目标是从结算角度要提高效率加快速度，久拖不结的项目往往是失败的项目，时间拖长会把成本拖大，导致矛盾的产生和积累，而且随着时间的延长原来的清晰的工作内容会变得模糊，甚至人员更换离开，增加后续工作开展的难度。因此，本阶段对造价人员的要求是工作思路要清楚、文件资料齐全完整。
二、提升全过程造价咨询服务能力的建议
1.完善工程造价管理制度
全过程造价咨询业的标准化具有及其重要意义，这在一定程度上要求各级项目成本管理部门需要进一步完善成本咨询市场，而项目成本工作的监督应建立健全的制度，建立动态的日常监督管理制度，比如根据我国目前的发展情况，特别是在控制工程造价方面，问题比较大。由于成本控制通常是在对成本进行实际变更之后，从管理的角度来看，此时的控制是困难的，并且难以满足特定的标准。因此，加强整个行业的标准化管理，整合和优化工程造价咨询服务，这对材料审查和预算编制非常有利。在实际管理过程中，大部分建设投资是材料和设备的成本，需要对所有费用都采用跟踪系统，对存在缺陷的地方提出有效的意见，以便进行单位建设的成本估算工作。
2.提高造价咨询服务人员的能力
首先，造价咨询服务人员需要基于客户的要求来全面分析工程项目的特点，尤其是要侧重于关注工程项目的技术水平、业务风险;在有效了解基本情况后，与客户进行有效沟通和协调;达成双方共识之后就签订委托开展工程造价咨询服务的合同，对各自的权责关系进行明确;而后再组建项目组，分配相关的工作。造价咨询服务人员应该基于工程项目的实际情况来对相关信息资料进行全面搜集、合理整理，并且做好相应记录，列出移交给客户的资料清单;其次，项目的设计环节往往会影响项目的成本水平。因此，造价咨询服务人员需要与设计单位、设计人员进行全方面的沟通，主动、积极地参与到各项会议，以便能够对其真实的设计意图进行深入理解，并与业主进行沟通。
3.规范工程造价咨询范围
近年来，我国“工程造价咨询企业管理办法”对建筑工程造价咨询服务范围提出了明确的规范：第一，编制和审查项目建设项目预算，并协调优化设计，设计方案比较，配额设计等工作，进行项目成本分析和控制建设项目建议书和可行性研究投资估算，项目经济评价报告编制和审查;第二，明确规定了建设项目的合同价格，包括招标项目招标报价的编制和审核，工程量清单和项目基础;第三，合同价格的签订和调整，包括项目谈判、工程建设链接变更和项目支付;第四，鉴定工程造价经济纠纷和仲裁咨询以及工程造价信息服务等，随着建筑业的进一步发展，工程造价咨询公司的业务范围也将继续扩大，涉及的领域将继续增加，并将从原来的单一被动服务，开发用于在整个建设项目中提供成本咨询服务。
三、结语
当前的社会市场发展形势既是建筑工程造价咨询服务的机遇，也是挑战。因此，为了保证建筑业的持续稳定发展，必须做好各项规划工作，提高工程造价咨询服务质量，促进建筑业的进一步发展。相信未来的建筑行业会因造价咨询服务的提升获得长足的发展。
参考文献
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[3]崔艳秋,王晓梅,刘国艳,etal.建设项目全过程造价管理咨询服务的业务流程分析[J].中国工程咨询,2017(2).
论文作者:薛广明
论文发表刊物:《基层建设》2019年第26期
论文发表时间:2019/12/17
标签：造价论文; 项目论文; 咨询服务论文; 工作论文; 成本论文; 工程造价论文; 全过程论文; 《基层建设》2019年第26期论文;