3G的二十五个商业机会，本文主要内容关键词为：商业机会论文,二十五个论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
2009年1月7日，众人期待已久的3G牌照终于掀开了面纱，这3张牌照好比一枚重磅炸弹，一时间，商务世界里热闹非凡。
众所周知，3G在发达国家已经发展成熟，与之相关的领域相继出现了新兴的商业体。但是，中国是一个独特的国家，任何技术创新在中国都会产生一种具有中国特色的业务模式。比如，全世界人都在使用手机，但中国是少数的能用手机短信赚钱的国家之一。当中国进入3G时代，哪些领域将会出现新的商业机会？
下面，我们就来探讨这个话题。
一、互联网将向“泛在网”发展
中国现有的互联网主要以室内应用为主，3G化后，将向室内、室外应用结合方向发展。互联网将走出建筑，天地大为扩展。
第一个商业机会，电子邮件将向移动化方向发展。利用3G手机电子信箱，用户可以在3G手机上收发、保存、打印电子邮件。现有电子邮件的封闭模式将被冲破，而开放平台模式将成为潮流。
例如，和黄宣布其“3”业务支持视频手机开启电邮附件；支持POP3、IMAP4，收发E-MAIL无需登录电子邮件服务商的WEB页面；邮件收取支持话音介面，用户只要拨打“3”的业务代码，就可以收听英文电邮、留言信息以及传真标题。在可以预见的未来，内地也会向这个方向发展。
第二个商业机会，定位服务将会成为热点。一是家庭遥控、儿童监控将普遍得到采用。可以通过手机随时获知远方父母的信息，控制家用电器的使用；二是定位跟踪服务将会得到发展。跟踪家人行踪、防止外出走散等服务将应运而生。三是卫星导航、地理搜索将会大发展，车载信息系统与手机将会进一步整合；四是餐饮、购物、办事等街区位置服务将得到迅猛发展。例如，外出旅游不需提前预订，随时随地可以获知空房情况、浏览当地旅游景点的视频片断、导游可进行一对多的遥控服务。五是交友、劳务、婚介等区域性SNS服务将向移动视频升级。
第三个商业机会，各种移动极端将与手机实现一体化，例如汽车遥控、电梯互动媒体、公交互动屏幕等都将被利用起来。
第四个商业机会，各种室外设备和媒介将与手机实现信息整合。例如日本通过6000万人的大规模二维码应用，将橱窗、电线杆、站台、打折券、酒瓶……都与3G手机互联起来。路过一家商店，用3G手机往门口二维码上一扫，马上就知道这家商店今天打不打折，值不值得迈腿进去。
二、媒体商业模式“碎片化”
以往我们接收资讯，主要是通过占用时间和空间较大的电视、报纸、互联网，而从3G上获得资讯，一是由于处于移动状态，二是由于屏幕容量有限，不可能长篇大论，势必导致资讯向快餐化的方向发展。
第五个商业机会，3G媒体将后现代化。3G会改变我们日常接收资讯的方式，一是快餐化，从以文章为单位接受资讯，转向以标题、导语为单位接受资讯。二是导读化，从文本阅读，转向超文本阅读，相当于是内容“导购”，进一步的阅读将通过手机导引到其它介质的媒体上。三是形象化，从纯文字型资讯，向文字和图像、视频结合型资讯发展。四是个性化。人们可以更方便地将博客作为非过滤消息源。
2G时代的《手机报》，显然已不能适应这种要求。它有几个明显缺点会招来3G竞争者：一是它从头翻到尾的文本方式，将被超文本跳跃式链接阅读方式取代；二是它固定不变的导读（比如每次必让篮球比分占1/4标题版面），将变为以读者个性化需求为导向灵活编排；三是它长篇大论的翻页式文章，将被导语式的短文取代等等。而UCWEB的开放式、超链接、交互式资讯编排方式将代表发展方向。
三、内容产业更加感性和动感
视频比文字更加感性，在接触信息的渠道中，视频比重的上升，将会导致社会生活的感性化。
第六个商业机会，电话交往从声音为主，转向声音与影像结合。人们通过3G终端的摄像装置以及3G网络高速的数据传输，可以在电话中看见彼此的影像，实现“面对面”交流。香港和记通信推出的“3”业务，使用计算机视频通话软件，可以绕过运营商，支持互联网与3G终端的视像通信。视频会议也可以转移到手机上进行，会议交流除了文字信息，还可以传达体态语言等各种非语言的话语行为。
第七个商业机会，视频内容将变得更加丰富多彩。一是数字电视将向移动设备延伸，节目更加贴近生活；二是视频网站的重心将开始向手机转移，出现各种差异化的内容定位；三是视频博客和现场视频将成为一种新的内容来源；四是付费节目和视频点播市场将逐步形成；五是视频与日常生活应用的结合越来越紧密。
第八个商业机会图片产业化。图片下载业务无疑是最受用户欢迎，也是运营商推出的最成功的3G增值业务。据统计，铃声、图片下载在韩国的3G服务内容中已经占到了40.1%份额。未来的影像、音乐的发行主要流通方式很可能就是手机下载。
第九个商业机会是产业图片化。图片除本身形成市场，将来还会向内容渗透，助推文图并茂的读图化时代的到来。图片化将使读者更加容易理解内容。在日本，动画与漫画的主体是成人，而不仅仅是儿童。甚至政府白皮书，也被要求以动漫的形式加以图解，让人们可以借助读图更加轻松地理解较深沉的内容。更大的市场在于各种实用内容的读图化，像在日本，文字理解正被图像理解慢慢替代，小到路牌、说明书，大到政府读物，都成了漫画的天下。
随着3G的普及，读图时代将会到来。
四、娱乐产业更加“草根”
3G将放大“无聊的力量”，这里的无聊不是贬义，是指意义去中心化、草根化。
第十个商业机会，与2G手机娱乐业务相比，3G娱乐更加突出“声色”。具有“拉”技术特征的点播业务，将冲击传统的内容推送模式。如韩国SKT推出NOUL频道，利用超级新人组合NOUL吸引人气，用户可以与他们快乐互动；铃声下载会继续成为热点；点播音乐可以实现卡拉OK化。音乐下载将由MP3向MP4或其它视频压缩格式方向升级。
第十一个商业机会，3G游戏将向视频化、大型化、联机化方向发展。“第二人生”式的虚拟生活平台将搬上手机。动感博客将会风行。类似开心网的SNS将向手机转移。
3G游戏将向视频化、大型化、联机化方向发展。“第二人生”式的虚拟生活平台将搬上手机。动感博客将会风行。类似开心网的SNS将向手机转移。
五、3G将成联网办公的一部分
目前移动联网主要是通过笔记本电脑以局域无线网方式进行，但从实际发展来看，情况并不理想，一方面无线局域网AP点有限，且多有密码控制，难以共享；一方面手机WAP由于移动平台不开放，难成气候。3G有望使情况发生改变。
第十二个商业机会，可将3G手机当作无线上网卡与电脑进行蓝牙无线传输，实现互联网登陆；二是可形成手机和笔记本电脑的分工配合，用3G手机浏览网页，收发邮件、文件，在笔记本上编辑，用U盘或蓝牙来交换。同时，一直没有很好解决的电脑与电脑之间的简易连接问题，将通过以3G手机为“媒人”，找到一种新的解决方案。
第十三个商业机会，在途视频办公成为可能。在途中，如果需要讨论工作，马上可以开通3G视频功能，召开远程视频会议。
第十四个商业机会，远程服务的视频遥控将成为现实。一是各种上门服务的维修人员，在用户家中遇到修理难题，可以同总部联系，获得视频指导支持。二是医疗、教育、心理咨询服务，也可以通过远程视频在3G手机上实现。三是软件服务化(SAAS)、呼叫中心、甚至流程外包等，都可以借助3G渠道进行。
六、服务产业差异化呈新格局
3G的巨大容量使得差异化的服务成为可能，同时会激发顾问产业的发展。
第十五个商业机会，服务选择多样化。一是目前运营商2G平台与应用一体化的封闭式垄断服务已不适应3G的发展。介于WAP和HTTP之间的移动开放平台（如UCWEB）将突破2G手机的封闭运营模式，导致手机上网内容的百花齐放。二是大容量的3G会推动全业务模式下业务的多样化。例如目前香港每个运营商的3G服务都包括二十多种不同的频道。香港的3G服务在在线听歌、在线视频播放、电视直播、高清视频、交通状况监控、赛马投注等方面，有许多创新服务。
第十六个商业机会，信息助理和导购顾问服务将形成产业。当选择多样化后，帮助他人进行优选，就成为突出的瓶颈。视频搜索和语音识别与人工智能技术结合，将有效解决服务多样化与决策简易化的矛盾，获得发展的空前机遇。
七、传统商务空间将转移
第十七个商业机会，在家办公更加流行。以往的商务活动主要在单位进行，主要是因为语言沟通必须辅之以现场的表情、体态等形象信息，传递隐性知识和潜意识信息。有了3G，在家办公可以达到同样的细微化效果。
第十八个商业机会，内容加商务式的一对一营销方式，将逐步取代媒体与卖场分离发展的商务模式。产品的现场视频观察将成为人们接受的网购方式。
第十九个商业机会，可以将3G手机建成个人信用中心，成为集认证、信用、支付、理财一体化的超级“信用卡”。
第二十个商业机会，用户贴身服务将成为潮流。客户体验服务将取代一般的客户营销服务。可以帮助用户利用途中空闲时间，通过3G手机，从网上了解最新的商务动态，或在线理财，进行股票投资。有了3G，各种缴费将不再是难题。用户不用担心错过缴费，被收取滞纳金，甚至被断水、断电、断煤气、断宽带。
第二十一个商业机会，网商将成为商业组织主要形式，3G手机将成为网店的主要聚居地。
第二十二个商业机会，3G手机将成为企业信息化不可缺少的终端，决策信息系统、客户关系系统等系统终端，将前移到一线员工的3G手机。
八、通信产业将实现技术、业务和产业融合
3G时代的基本话音业务比起2G来有很大价格优势，初期还会有价格补贴。VOIP通话质量显著提高，失真率降低，有望接近固定电话的音质。3G将推动基础话音业务之间的融合，以及移动通信与互联网融合，极大降低通信成本，提高通信效率。
第二十三个商业机会，是三种模式3G语音业务本身的融合。首先是3G以双模、三模手机的形式在终端设备上实现融合；其次是业务上互联互通的融合。
第二十四个商业机会，是运营商的全业务融合。运营商在开发3G业务时，将沿着移动通信业务与互联网业务整合的方向发展。通过电信基础服务降低成本，通过增值业务获得赢利。但这个方向上也存在很多的风险和误区，需要在实践中摸索。
第二十五个商业机会，是广电与电子、通信的产业基于IP的融合，并通过3G及下一代移动通信技术，实现从非接触式互联网，向接触式互联网的升级。
总的来说，这二十五个商业机会，反映的是一个共同的经济趋势，这就是从集中统一的规模经济，向分散多元的范围经济转向。在传媒、交易、服务、娱乐、办公、信息产业等各个商业领域，表现为单一品种大规模生产向小批量多品种的方向发展。
3G虽然只是一种信息工具，但它将显著提高人们生产和生活的智慧网络水平，中国幅员辽阔，各个区域之间沟通并不密切，进入3G时代后，中国将向着更加SMART（“灵”+“活”）的方向发展。