湖南省邵东县中医医院 湖南邵阳 422800
摘要：目的：探究普外科护理中优质护理方式的临床应用价值。方法：选取2013年7月~2015年4月间，在我院普外科接受护理的患者共128例，将128例患者随机分成两组，每组各64人。对其中一组患者通过常规模式进行护理，称之为对照组。另一组患者则在对照组的护理基础上加用优质护理方式，称之为观察组。结果：观察组中普外科患者的抑郁、焦虑程度评分数值低于对照组，护理技能评分、病情观测评分以及医嘱执行评分数值高于对照组，数据差异均具有统计学意义（即P＜0.05）。结论：在常规护理中加用优质护理方式，能够有效对普外科患者的抑郁、焦虑程度进行缓解，并能提升护理质量，值得临床推广使用。
关键词：优质护理方式；普外科；应用研究
Abstract：objective：to explore the clinical value of high quality procedures in general surgery nursing mode.Methods：to choose between July，2015 to April 2013，accept the nursing department of general surgery patients a total of 128 cases，128 patients were randomly divided into two groups，each group of 64 people.For one group of patient care through the conventional mode，as the control group.Another group of patients in the control group based on nursing combined with the high quality nursing way，called a group.Results：the observation group in general surgery patients with depression，anxiety score value is lower than the control group，nursing skills evaluation，illness observation and orders scoring rate is higher than the control group，data difference have statistical significance（P < 0.05）.Conclusion：added with high quality to the routine nursing care，effective to alleviate depression and anxiety in general surgery patients，and to improve nursing quality，worthy of clinical use.
Key words：high quality nursing way；General surgery；Application research on
普外科由于门诊囊括较多，所以会接收多种疾病患者，临床上患者的病症具有多变性，会给医护人员的护理带来一定的困难[1]。随着人们生活水平的提升，普外科患者逐渐不满足于常规的护理效果，因此我院开展本次的临床护理试验。
资料与方法
1.1 一般资料
选取2013年7月~2015年4月间，我院收治的普外科患者共128例，通过抽号的方式随机将128例患者分成两组，每组各64人。
对其中一组患者通过常规护理模式进行干预，称之为对照组。对照组中，有男性患者42例，女性患者22例，64例普外科患者的平均年龄为（42.31±11.42）岁。
另一组患者则在对照组的护理基础上加用优质护理方式，称之为观察组。观察组中，有男性患者43例，女性患者21例，64例普外科患者的平均年龄为（42.52±11.18）岁。
对两组护理模式下患者的性别以及平均年龄差异数据，通过统计学软件进行处理，可判定差异并不存在统计学意义（P＞0.05）。
1.2 护理方法
对照组通过常规的手段对普外科患者进行护理，即针对患者的疾病治疗过程进行干预，详细记录患者治疗过程中的治疗不良反应以及药物出入情况，并对患者的生命体征进行实时监测，对异常突发情况及时进行处理[2]。
观察组则在对照组的常规护理基础上加用优质护理方式，优质护理方式的内容主要包括心理护理、舒适护理、安全护理以及日常护理四项。心理护理是对患者的就医抵触心理以及消极情绪进行疏导，帮助患者树立治愈信心；舒适护理是对患者的不良感受进行干预，定期帮其进行体位的更换以及皮肤的清洁；安全护理是对患者的临床护理风险因素进行评估，并进行相应安全引导；日常护理则是帮助患者养成良好的生活饮食习惯，进行适度的功能锻炼，加速身体的康复。
1.3 评价指标
通过抑郁自评量表以及焦虑自评量表，分别对两组普外科患者的抑郁、焦虑程度进行评分，当患者的抑郁、焦虑程度评分更低时，可判定护理效果越显著。
通过自制的评分系统对两组护理模式的各项护理质量指标进行评分，护理质量指标包括护理技能评分、病情观测评分以及医嘱执行评分[3]。上述三项评价指标的评分数值均在0~100分，当得分越高时，则能证明护理质量越高。
1.4 数据处理
两组护理模式下普外科患者的所有对比数据，均通过统计学软件SPSS17.0进行处理，组间计量资料以t检验进行比较，当P＜0.05时，可判定数据差异具有统计学意义。
结果
观察组中普外科患者的抑郁、焦虑程度评分数值均明显低于对照组，通过统计学软件对两项差异数据进行处理，可以确定差异具有统计学意义（即P＜0.05）。两组护理模式下普外科患者的抑郁、焦虑程度评分对比数据，详见表1。
3.讨论
普外科患者的常规护理模式，仅对疾病治疗进行干预，并没有一定针对性以及人文关怀理念，不仅会对临床治疗效果进行抑制，还极易引发医患之间的护理纠纷。
优质护理方式区别于常规的护理模式，从四方面对患者进行了全方位的干预。
（1）心理护理。在普外科患者入院后，可以根据患者的喜好适当的对病房环境进行相应的干预，保持病房的干净与整洁，并定期进行消毒与通风，调节适合患者的室内温度及湿度，减少患者对病房环境的陌生感，营造一个舒适的治疗氛围，消除患者的就医抵触心理。另外，医护人员在术前主动与患者进行交流，并对手术的方法、目的以及术中注意事项对患者进行宣讲，能有效对患者的焦虑、紧张负性情绪进行疏导。
（2）舒适护理。舒适护理是在护理治疗过程中让患者感觉到舒适，避免不良反应的发生。普外科患者由于病情的不同，其手术治疗效果也会不一样，对于行动能力受限的患者，医护人员应定时对患者的体位进行调整，尽量选择适合患者的舒适体位，并通过拍背以及翻身的方式，促使患者体内痰液的排出。另外，医护人员需定期帮助普外科患者进行皮肤的清洁以及床单的更换，保持个人卫生，防止褥疮的发生[4]。
（3）安全护理。普外科的安全护理主要是医护人员对风险因素的评估，对于患者需要注意的事项，应提前告知患者及其家属进行相应的防范，普外科患者的风险因素包括坠床、摔伤以及治疗用药不规范。如若出现以上情况，医护人员需及时进行处理，防止并发症的发生。
（4）日常护理。日常护理是对患者的日常生活饮食习惯进行干预，普外科患者在饮食方面不仅要清淡，更应该禁烟酒，避免刺激。对于无法自行饮食的患者，医护人员应予以帮助，并密切观察患者饮食过程中的反应。对于具有活动能力的普外科患者，医护人员需根据患者的活动能力程度，进行相应的功能康复训练指导，加速患者身体机能的恢复。患者出院后，医护人员需定期进行电话随访，并叮嘱患者来医院进行复诊。
综上所述，在常规护理基础上加用优质护理模式，能够有效对患者的负性情绪进行疏导，还能显著提升护理质量，值得临床推广应用。
参考文献：
[1]王蓉.普外科优质护理临床应用效果分析[J].中国保健营养（下旬刊），2013，23（8）：4461-4461.
[2]沈亚红，陈爱国，吴敏珠等.优质护理在基层医院普外科患者术前准备中应用的效果评价[J].中国实用护理杂志，2014，30（15）：68-69.
[3]曾峰，孙晓霞，谢小培等.优质护理服务模式对降低普外科病房红灯率的效果评价[J].中国实用护理杂志，2012，28（30）：83-84.
[4]王芳，吴金晶，何彩娣等.优质护理对普外科手术患者睡眠质量的影响效果[J].中国现代医生，2014，52（10）：82-84，87.
论文作者:何明霞
论文发表刊物:《健康世界》2015年18期
论文发表时间:2016/2/26
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