摘要:电力后勤管理工作是电力企业发展的重要支撑力量,随着电力企业的不断发展,信息化建设的不断推进,传统的电力后期管理工作模式已经很难满足现代电力企业发展的需求,因此,必须加快电力后勤管理工作的改革和创新,以此夯实电力后勤管理工作,并提高服务质量,从而为电力企业的稳定、持续发展提供重要保障。
关键词:电力企业;后勤管理;存在问题;对策分析
引言
电力后勤管理工作是电力企业经营与发展过程中一项非常重要的内容,是电力企业管理的重要构成部分。电力企业应该对此引起高度的重视,充分发挥后勤管理的重要作用,不断的提高服务水平,以此促进电力企业的健康、持续发展。
1国有电力企业后勤的重要性
对于所有企业来说,后勤工作都是极其重要的组成部分。尤其是对于电力企业来说,工作量大,服务范围广,影响范围大,所以更加需要后勤工作给予更多强有力的保障。电力企业后勤管理工作主要包括对于资产、环境、员工、安保、应急一系列事务的保障与管理,这些对于电力企业的正常运转起着非常重要的作用。后勤管理具有显著的服务性质,是电力企业工作正常运行的保障。高效的后勤工作不仅是电力企业日常工作有序运转的前提,也为企业职工的生活和健康提供保障,更是紧急事件(应急抢修、防灾减灾)应急服务的保障。因此,电力后勤管理不仅具有服务型的职能,而且兼备保障性的功能,是电力企业建设工作中不可或缺的一部分。高效有序的后勤管理工作不仅仅是企业实现管理目标的关键,而且对于企业团队来说,具有凝聚人心的作用[1]。高效的后勤管理,使得员工拥有更多的保障,能够全身心地投入到工作中,激发其工作的积极性,促进企业更好的发展。在此基础上,后勤管理还是企业管理的最直观体现,好的后勤管理更能够展示企业的风采。电力企业后勤管理工作十分重要,但是传统的管理存在对后勤管理不重视,以及资源分散和管理分散等问题,严重地影响了企业的发展。因此,新阶段提倡,企业后勤管理要进行精细化和信息化的改革,建立更加高效的后勤管理制度。
2电力企业后勤管理的特点
2.1保障性
从目前情况而看,电力企业以及其他企业在日常生产活动中可能出现的问题,通常由于后勤管理部门以及后勤保障部门工作不到位。因此,只有在平时的生产活动中重视后勤管理,才能够保障正常的生产经营活动,才能有利于企业的进步和发展。
2.2服务性
服务性是后勤管理的基本属性,亦是后勤管理过程中最主要的目标,只有为企业、员工提供良好的后勤保障,消除后顾之忧,才能推动电力企业实现可持续发展,才能增强员工的幸福感。具体来说,后勤管理的服务性主要表现在以下几个方面:首先,服务于电力企业的建设、维护,只有为建设、维护提供必要而充足的物质保障,这些活动才能顺利进行;其次,服务于电力企业的生产,保证其高效性、稳定性;最后,服务于电力企业的广大职工,通过后勤体系的不断建设,可为员工创造良好的工作氛围和福利,消除员工的后顾之忧,为企业的不断发展添砖加瓦。
2.3多样性
在电力企业的后勤管理中,会涉及专业技术,资金管理、人员管理、企业与外部沟通协调等诸多问题。只有在后勤管理过程中,统筹协调,全盘规划,认真考虑,切实执行,才能够保证生产有序进行。
3解决电力企业后勤管理工作中问题的有效途径
3.1建立优质的后勤管理人才队伍,完善基础设施
电力企业后勤管理工作质量与效率的提升与相关后勤管理工作人员的专业技术能力以及专业素养具有着密切的关系。因此,电力企业应该加大优质后勤管理人才队伍建立的力度,并明确相关后勤管理工作人员的工作职责,同时及时的更新电力基础设施,不断的对其进行完善。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆对于电力企业来说,建立一支优质的后勤管理人才队伍:①应该加大专业人才引进的力度,要求专业人才不仅需要具有完善的专业知识体系,还应该具有较为丰富的工作经验,同时还需要具有较强的服务意识;②电力企业应该加强对现有相关后勤管理工作人员的培养,注重提高其专业技术水平和专业素养。
3.2提高对电力企业后勤管理工作的重视,提升服务水平
若想充分发挥电力企业后勤管理的重要作用,就需要提高对电力企业后勤管理工作的重视,以此提升服务水平[2]。后勤管理工作有利于电力企业预期管理目标的有效实现,不管电力企业的经营与发展正处在哪一个阶段,电力企业后勤管理工作都对其具有着重要的影响。电力企业的管理阶层应该注重提高后勤管理工作在企业管理中的位置,并委派具有较强责任心和敬业精神的专业人才和具有丰富后勤管理经验的人才参与到电力企业后勤管理工作中,以此提升服务水平。另外,电力企业还应该积极的改善后勤管理工作人员的薪酬待遇以及工作条件,以此有效的提高后勤管理工作人员的凝聚力,从而实现服务水平的提升。
3.3创新电力企业后勤管理工作,加强信息化建设
电力企业后勤管理是一项系统性的工作,其工作较为繁杂,设计的面较为广泛[3]。随着信息技术以及电力企业的不断发展,传统的电力企业后勤管理工作模式已经很难适应现代工作的需求,因此,电力企业应该积极的创新电力企业后勤管理工作,同时加强信息化后勤管理建设。对与电力企业后勤管理的信息化建设,其主要包括硬件方面的信息化建设和软件方面的信息化建设。软件方面的信息化建设自然是在后勤管理工作中积极的引进先进的信息技术,同时构建后勤管理平台。硬件方面的信息化建设则是对后勤管理工作的硬件设施进行不断的完善,先进的后勤管里硬件设施的完善对电力企业后勤管理水平以及服务水平的提升都具有着重要的影响。因此,电力企业应该充分发挥信息化的重要优势,不断的完善电力企业后勤管理工作。
3.4实施精细化分工
①在设定管理目标时做到:第一,管理目标有一定的灵活性;第二,管理目标的分解有一定的灵活性;第三,管理目标在执行的过程中有一定的灵活性。首先管理目标有一定灵活性,只有目标值设定合理,才能保证既不浪费企业资源又能使目标得以实现。企业管理目标分解有一定的灵活性,企业管理目标分解到部门、班组和个人,形成自上而下的目标管理体系,对于各部门分派的任务既坚持严肃性,又给他们一定的自主权,让其在允许的范围内,调整任务,以调动各部门的积极性,保证管理目标的完成。在实际工作中,起初目标可能设定比较合理,但是“计划”总是赶不上“变化”,一旦环境改变,继而可能就会导致企业目标实现的条件改变,如果继续执行原定目标,就很可能会导致管理出现较大偏差,所以为了实现企业长远的整体目标,就需要及时灵活的调整局部管理目标,使局部管理目标和企业整体目标相辅相成。②在实行精细化管理的过程中,要充分发挥每个员工的主观能动性,发挥每个人的集体责任感,使每个员工都积极参与到企业的精细化管理工作中来,为实行精细化管理贡献自己的一份力。
结束语
总之,在企业生产经营中,后勤部门是一个非常重要的部分,随着管理体制的不断改革,后勤社会化改革和精细化管理成为很多企业后勤部门工作人员讨论的话题。从客观方面来说,在企业发展过程中后勤管理部门的职能和服务模式是前提条件和基础,而现代化企业管理理念能够更好地引导企业发展,因此后勤管理部门应该顺应时代的发展要求,对角色进行不断转变,找准自身未来的发展方向进行找准,进而推动企业的进一步发展。
参考文献:
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[5]王成刚.电力企业后勤管理市场化研究[J/OL].中国战略新兴产业[2018-12-09].
论文作者:任晓龙
论文发表刊物:《电力设备》2018年第27期
论文发表时间:2019/3/14
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