（国网东营供电公司 山东省东营市 257091）
摘要：营销远程费控业务应用是基于营销业务应用的客户相关信息和客户预先交纳的费用，根据用电信息采集系统的远程抄表示数信息，自动测算客户用电剩余电费金额，与设置的预警阀值、停电阀值等基准值进行比较后完成提醒、预警、停电及复电等指令的过程。本文基于营销远程费控系统的理论研究和从系统设计开发角度出发，提出了营销远程费控系统的整体技术方案和详细实现机制。
关键词：电力营销；远程费控系统；优化提升策略
1国内研究现状
我国关于电力营销远程费控系统的研究是随着网络科技和信息技术的发展及电力预付费业务的进行来展开的，目前国内研究的现状按照电力营销发展过程可以划分为以下三个阶段：第一阶段为人工抄控阶段，主要还是人工每月抄表，对用电数据进行整理，并计算电费，进行收费、催缴、停电和复电管理。第二阶段为量控阶段，这个时期实现了预付费管理模式。本地量控通过购买点卡进行预付费，实现代扣代缴，能够进行电力公司其它业务的消费。远程量控针对企业用户实现负荷管理。第三阶段为费控阶段，按控制方式大致分为本地和远程两种方式。本地费控是通过本地抄表计费发展而来，而远程费控是在信息系统完善和用电信息采集系统完善的基础上发展而来，实现了电表、系统终端、采集系统的联合，所以节省了时间和成本，提高了工作效率。电网管理智能化，实现远程费控管理，自动进行计费、催缴、预付费管理等成为了未来电力公司管理电费的发展方向。从2010年起，在国家电网的号召下，各供电公司努力朝着“全采集，全覆盖，全费控”的管理目标前进，并为之作出了努力。目前，各供电公司费控主要以本地量控和费控方式开展。如果电表坏了或有用户非法窃电的情况发生，将会影响电费回收安全，不能适应阶梯式计价的政策。这种费控方式只是对用电量的大略估计，并不精确，所以在真实性上还有待完善。虽然有研究对此进行补救，但由于我国没有统一的建设模型、费控业务流程、通信协议等，相关研究仍无从下手。通过对目前发表文献的阅读研究，得出以下几点现状的总结。首先，目前的远程费控也只能计算出每日的电费，未能精确到小时；其次，在实际操作中需要投入大量的人力来配合执行远程费控系统。同时，当下发信道信息延后，会导致收集的数据不全面，费控跟踪不到位；最后，费控系统终端缺乏必要的安全防护。
2技术方案
根据国网湖南省电力公司2000多万用户全纳入费控系统，5h内完成费控用户的电费测算及策略应用推送至营销系统，每日中午12：00前完成营销侧预警、提醒工单执行的需求。根据国网湖南省电力公司目前系统运行现状各方面分析及国网湖南省电力公司需求分析得出，国家电网公司统推的远程费控系统不能支撑国网湖南省电力公司的实际业务需求，国网湖南省电力公司营销全费控系统建设需根据国网湖南省电力公司需求重新进行设计建设。
2.1整体实现机制
营销费控系统优化提升后技术路线与实现机制设计如图1所示。
图1 营销远程费控系统优化提升方案
1）档案数据同步。通过复制软件（DSG）将营销系统用户变更档案数据、帐务数据实时同步到费控生产库。
2）抄表数据同步。通过复制软件（DSG）把每日表码采集数据从采集系统复制到费控生产库（取消采集示数中间库）。
3）测算任务准备。测算任务准备引擎提前根据费控用户所在抄表段生成电费测算任务，03：00后电费测算引擎根据测算任务直接抓取采集抄表示数（取消抄表数据转换）进行电费测算。
4）电费测算。费控系统以工单任务（抄表段）为单位，从费控生产库读取抄表示数和用户档案信息，在交易服务器完成电费测算，测算得到用户的电量电费、策略应用结果及异常信息，并将测算结果写入费控生产库。对电费测算过程中产生的中间过程数据直接在交易服务器上进行缓存处理，电费测算完成后只向数据库服务器写入测算结果数据，中间过程数据直接抛弃。
2.2详细实现机制
2.2.1用户驱动算费
为解决“抄表示数驱动电费测算”实现机制的性能瓶颈，现采用按“用户驱动电费测算”模式，使用C语言重新编写测算数据准备引擎，0：00—3：00采集系统采集表码数据时按费控用户查询对应抄表段，再以区县为单位，并发循环获取抄表段批量生成电费测算任务，一次一个区县同时生产N个抄表段的测算任务。优化抄表数据转换耗时问题，采取修改抄表数据获取方式，由原来只支持抄表示数行存储方式，增加兼容性支持以列存储方式，通过数据库视图将采集复制表码数据表整合为满足统一版本系统要求的数据存储格式，3：00后电费测算引擎根据测算任务直接从视图中抓取采集抄表示数（取消抄表数据转换）进行电费测算。采用“用户驱动电费测算”模式，数据准备环节开始时间提前到0点，与采集数据获取同时进行，并取消掉抄表数据转换过程，提高了系统处理性能，满足湖南2500用户的业务开展需求。
2.2.2电费测算
为解决电费测算过程中测算性能及存储增长过快，优化电费测算过程中数据回写环节，将数据回写服务调整到推送完成后，回写服务按用户分类，低压用户回写5张重要结果表，分别为用户快照表、异常信息表、提醒信息表、基准比较信息表、抄表数据表高压用户则回写所有数据表。采用先推送再回写模式，避免在工单推送时数据回写服务抢占资源，充分利用在有效时间内服务器资源，提升了电费测算的性能。减少数据表个数的回写，降低了对存储要求，避免存储增长过快。
2.2.3策略应用推送
现采用中间库方式，修改推送接口，采用C服务的方式来替换原有的WEBSEＲVICE服务方式，增加费控系统与营销系统的中间表数据交换接口，由费控系统推送服务，支持地市公司并发，向中间表写入工单数据，配合国网统推费控系统已增加的中间库接口方式，使用C开发策略应用工单接收程序，支持以地市公司为单位，从中间库的策略应用工单数据表中并发获取费控系统写入的工单数据，并写入独立部署的策略应用执行生产环境，将策略应用工单交换效率提升到180万户/小时。采用中间库方式，避免了短时间高频度调用WEBSEＲVICE服务，及调用WEB服务的阻塞，丢失情况。并将策略工单交换效率提升，满足湖南2000多万用户业务开展需求。
2.2.4策略应用执行
考虑策略应用执行相关功能属于营销系统侧功能，不属于费控系统功能，策略应用执行相关功能的开发完全是由湖南本地项目组开发，湖南本地项目组可以在标设数模、功能点不变的情况下，开发支撑2500万用户每天890万工单的策略应用执行功能模块，部署在费控系统生产环境中，营销系统只保留客户费控相关档案参数维护功能。
2.2.5历史数据分离
生产数据库按天建立分区，每天18：00后扫描生产环境中满足分离条件数据，从生产数据库通过存储过程转移到历史数据库，并批量删除已转移历史数据，具备分离条件的数据如下。
1）只保留最近60天的费控业务数据，60天之前的费控业务数据通过存储过程按天迁移到历史库。
2）策略应用执行功能独立出来后，费控策略执行数据保留60天，60天之前的数据通过存储过程按天迁移到历史库。
结束语
本文主要描述国家电网公司电力营销远程费控系统的系统现状，以及目前营销远程费控系统存在的问题，并针对问题提出了营销远程费控系统的优化提升设计方案。
参考文献：
[1]梁维.南宁供电局电力营销费控系统的建设与应用研究[D].广西大学，2016.
[2]冯文诚.远程实时费控应用对电力公司营销的影响[J].山东工业技术，2016（13）：194.
[3]高宁.供电企业远程费控策略研究与应用[D].华北电力大学，2015.
论文作者:耿志慧
论文发表刊物:《电力设备》2018年第13期
论文发表时间:2018/8/20
标签：电费论文; 系统论文; 数据论文; 用户论文; 策略论文; 电力论文; 抄表论文; 《电力设备》2018年第13期论文;