摘要：生产力的发展必然引起科技结构的变化，在互联网背景下社会所使用的某些工具和技术手段都得以改变，任何事物都会不可避免的受到影响，行政管理也不例外。如何借力打力寻求高效发展是行政管理相关人员所要思考的问题，其应当做好政策路线规划，以互联网为依托摆脱现有困境。
关键词：互联网；行政管理；发展策略
前言：
网络信息呈现膨胀发展趋势，现在行政部门在管理过程中面临的诸多新问题，这个问题极具复杂性，增加了解决难度。互联网环境就有双面性，一方面其是破坏行政内部管理的利剑，一方面是政治走向民主化、合理化、科学化的助推器。相关部门应当具有正确意识，通过强有力手段牢牢把握网络政府这一主线，提高行政管理质量。
1 互联网环境下行政管理的挑战
1.1 网络信息过于自由化增加了民主政治危机发生概率
互联网环境下每个人都是信息的主人，其具有发表言论的权力。外加上现有网络安全体制还不成熟，难以对人民的个人行为进行有效的约束。由于缺乏法律法规规范管理导致信息发布呈现自由性、随意性这一明显特征。没有政策法律这一根本盾牌，不良信息如同根根利箭打破了原有的平静。
现今社会具有高度娱乐化这一明显特征，在娱乐媒体的推波助澜下人们的言论极有可能形成舆论效应，舆论效应不仅会对人们的思想精神造成一定的危害，更甚者会严重影响社会秩序、阻碍社会良性发展。另外，现有环境下给了犯罪分子可乘之机，一些不法人员为了获取不当收益不合理的利用电子网络技术，人们的隐私被彻底暴露。
1.2 对政府思维观念的挑战
政府还未从传统的管理观念脱离出来，原有的组织形式和技术手段难以解决现有出现的问题，现有管理策略不具有实用价值。行政管理部门出现错误思想，难以保证行为观念的正确性，其难以及时控制社会新闻事物。
政府具有宣传、灌输、传播思想的作用，其作为一定阶级的思想体系的有效阵地出现，但是由于政府思维受限，难以采取精准思维模式对待相关工作，阵地作用难以发挥出来。行政管理部门在面对事物发展上没有把握矛盾的主次关系，导致问题不断放大，产生不好的社会影响。传统政府公共服务的服务主体是弱势群体，互联网环境打破了这一局势，政府工作与现有发展局势相脱离，难以及时进行工作调整，难以为不同特征范围的公众提供服务管理。问题形式逐渐复杂化、多样化，行政管理人员不具有解决问题的能力，盲目采用单一问题解决途径，难以满足公众的需要，难以维护公众的利益。
2 互联网环境下行政管理的机遇
2.1 有利于促进社会主义民主化
政治社会化宣传民主思想，认为现在社会有关系理应使每个社会成员都拥有政治经济上的平等地位。各个时代发展有这明显的时代特征，当代人们追求个性化，民主化，社会主义民族化是现今社会一大趋势。人们置身于互联网环境，对某一时事热点进行个人评析与观念表达。此背景下使得每一个人的言论需求得以满足，互联网通过传播一定的社会政治意识形态完成年轻一代的政治社会化，是保障公民自由平等权利的重要表现。原有政府行政人员开展单项工作，难以对民众的需求进行精准定位，难以真正了解公众的具体情况。在互联网环境下政府信息收集渠道得以拓宽，在平台的支持下政府行政人员能够与公众实时对话交流、共同探讨时事新闻，为发现问题，解决问题奠定良好的基础。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆另外，互联网环境能够将政府制定的政策清晰透明的公众于众，民众成为时代的主人，可以在网络平台上观看了解新政并发表自己的看法，政府一方可以根据公众信息反馈评判政策是否具有合理性。双方形成良性互动，大大推进了社会主义民主化发展进程。
2.2 有利于加强政府管理服务职能
互联网环境下政府接受群众的监督，极大地消除了集权主义与官僚主义。群众通过互联网发布打压民众的信息，在舆论的推送作用下形成热点问题，政府部门能够及时接收这一信息进行问题人员处理，解决了原有民众求助无门这一问题，具有重要意义。在安全透明的环境下行政人员的行为置于监督之下，一切不法勾当被消除，政府借助平台宣传政策、提供服务，强化了政府的服务职能。
3 互联网环境下行政管理的发展策略
3.1 利用大数据加快信息共享，完善政府信息公开机制
原有社会政府人员贪污问题严重，究其原因在于政府不具有透明度，为了加强自我建设，政府部门应当跟进时代脚步，采取特殊的方式进行信息数据发布。在互联网环境下政府应当及时公开公共数据资源，做好信息传播工作。另外，针对一些热点问题，应当及时公布事件真相，避免让不法人员钻空子。当公众真正了解事情发生的进展情况时才能够保证保留观点的正确性，避免出现错误的舆论倾向。
3.2 制定法律条文规定，规范监督网络信息言论
为了消除网络环境下的自发行为，应当采取行之有效的行政管理策略有效改善人们信息环境，有效解决人们言论过于自由化这一问题。制定法律条文规定严厉打击传播不当信息行为，起到敲山打虎的作用，确保网络言论能够朝着期待预期发展。在规范化管理下有效避免网络信息舆论被无限放大，从而营造公平安稳的网络行为，为构建和谐文明社会助力。
3.3 推新行政管理体制，鼓励公民参与网络政策
为了解决行政管理制度弊病，应当重新进行工作定位，用全新的思想武装自己，将公众参与这一口号落实到实处。首先应当改革行政管理体制，致力于建立一个充分履职的政府。以网络平台为依托，具体优化行政管理流程，确保公众的权利得以保障。此外，应当建设安全的信息提供平台，避免公众信息暴露，为公民参与网络政策提供重要支撑。相信在群众行政监督之下能够有效消除政府原存的官僚主义作风，在高效服务型理念的武装下行政管理人员具有高度的责任心与服务意识，保证政府行政人员的纯洁性。
3.4 调整心态，加快适应新环境
网络政府概念已经提出，但是新事物的出现需要一定的论证发展过程，行政管理人员应当积极适应，确保自身具有合理的政治态度和网络认同感，在具体实施的过程中管理机制趋于成熟。政府应当调整心态，尽快适应网络环境，帮助相关人员形成一个良好的网络办公习惯，加快政府职能建设迁移工作进程。政府部门的转变速度与积累信息矛盾问题出现速度具有统一性，政府履行更加宽泛的责任及义务去解决网络发展而出现的诸多问题。
4 结束语
如何创新管理机制是政府首要思考的问题，政府部门还需要一定的时间才能够最终形成科学的政府和公众合作机构模式。在互联网环境下应当把握利用意识形态的优势，通过规范监督网络信息，制定合理科学的管理体制等途径朝着正确方向发展。
参考文献
[1]董沛霖.互联网环境下行政管理的挑战、机遇和发展策略[J].祖国,2018(5)：34-39.
[2]王媛.互联网环境下行政管理的挑战、机遇和发展策略的研究[J].现代商业,2018,03):135-136.
作者简介：赵莹（1979-），女，现任中共阜新市委党校人事科副科长，硕士研究生，研究方向公共管理。
论文作者:赵莹
论文发表刊物:《知识-力量》2019年8月29期
论文发表时间:2019/6/10
标签：互联网论文; 政府论文; 环境论文; 这一论文; 网络论文; 行政管理论文; 行政论文; 《知识-力量》2019年8月29期论文;