摘要：电力企业要提升对于电力营销管理工作开展的重视力度，及时的分析电力企业实际发展情况，创新电力企业管理模式，从而让电企业的发展更加使用现代化经济发展形式。本文主要分析了电力企业进行电力营销管理工作的含义和重要性，并通过阐述电力企业现阶段的营销管理现存问题，针对性研究了供电企业电力营销管理优化措施，以期能够促进我国电力企业的可持续发展。
关键词：供电企业；电力；营销管理；
一直以来我国的电力供应都处于一种相对比较紧张的状态，伴随着电力产能的逐渐增大，再加上国家政府相关部门的宏观调控政策退出，电力行业的发展必然会进入到买方市场中。因此电力企业需要在发展过程中创新自己的营销观念，应用现代化电力营销理念来实施有效的电力营销管理策略，促进我国电力企业的稳定发展。
一、电力企业营销管理工作含义
电气企业营销指的是电力企业能够通过有效的销售手段，向市场输入更多产品的过程。电力企业营销想要取得更好的效果，就需要首先具备良好的销售资源以及管理和服务水平，只有具备了高质量的产品和优质的服务，才能够有效促进电力企业的稳定发展[1]。但是如果这二者得不到质量保证，对于电力企业的发展会造成很大影响，同时也会妨碍人民群众的日常社会生活用电需求。因此电力企业需要在发展过程中强化营销管理工作，从内到外协调好电力企业的稳定发展状态，通过提升电力企业发展，来推动我国经济的不断发展进步。
二、电力营销管理重要性
电力企业想要跟上现代化经济发展的角度，就需要在市场经济改革发展背景下，深入的创新电力企业发展体制，让电力企业更加适应市场变化。电力企业需要深入的分析和研究，了解如何确定出企业形象和企业效益等问题。电力企业想要提升企业经济效益，除了需要不断地适应市场经济发展需求之外，同时还需要让企业的生产活动能够满足电力营销要求，电力营销工作质量对于企业的发展产生的影响非常大，通过提升电力企业电力营销工作质量，能够提升企业的核心竞争力，从而提升企业的经济效益和社会效益，促进企业的稳定发展。
二、电力企业营销管理工作开展现状
现代社会不断创新发展，对于电力的市场需求越来越大，电力企业想要在激烈的市场竞争中占据一席之地，除了需要不断的适应市场需求之外，还需要创新传统的营销理念和营销手段，应用多元化的销售模式，提升企业核心竞争力。
1.电力营销管理目标不清晰
现阶段电力企业对于不断变化的市场发展形势，还没有形成把握全局的电力营销管理概念，因此对于市场发生的变化也没有及时的做出反应，使用的营销手段和营销方法都没有很大的效果。一部分电力企业虽然电力营销措施看上去十分的具体明确，但是实际上很多工作内容规定的过于死板，影响了电力企业的创新发展。在电力企业发展过程中如果电力数据信息的统计不够准确具体，同样对电力企业的发展产生很大影响。
2.电力营销手段不够创新
现阶段一部分电力企业还在使用传统的营销理念，电力供销属于国有垄断的类型[2]。一部分电力企业虽然已经认识到了营销模式创新的重要性，但是没有足够的力量来尝试新的营销模式，导致电力企业的产品规划和销售设计工作开展缺少了创新性。
3.营销机制不完善
电力营销部门是电力企业的对外销售管理重要环节，现阶段一部分电力企业中具备的营销方式比较单一，同时也没有形成完善的电力营销机制，影响了企业的稳定发展[3]。在电力企业发展过程中，一部分电力企业的信息流通不够顺畅，再加上相关工作人员信息数据管理工作开展不够仔细认真，导致在电力管理工作中出现一些问题。还有一部分工作人员虽然具有丰富的理论知识，但是没有实际的工作经验积累，导致在管理工作开展过程中无法满足用户的用电需求，电力企业管理工作开展还需要不断的完善和加强。
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4、营销管理工作服务质量不高
一部分电力企业工作人员根据现阶段的市场经济发展形势，开展了一系列的优惠活动，但是由于缺少了相关的工作经验和工作技巧，因此选择使用的服务改善措施并不适用于用户的服务需求，在实际的工作中出现的问题并没有得到有效的改善，例如说电力产品的安全稳定性以及供电的水平等方面改善工作，还不没有彻底解决问题。
四、供电企业电力营销管理优化措施
1.形成电力营销品牌
在电力企业发展过程中，想要优化电力营销管理工作，首先需要改善工作作风，能够塑造出为社会服务的企业形象，接受社会各界群众的监督和批评，并能够在工作开展过程中创设出电力营销窗口，配合良好的服务态度和服务水平，全心全意的为人民服务，从而加强对于电力企业服务形象的宣传力度，帮助提升企业的社会效益[4]。在企业的发展过程中还需要应用各种发展渠道来宣传企业的营销品牌，充分的把各大媒体的优势发挥出来，宣传电力企业自己的电力产品，积极传达电力企业的发展优势，从而为电力企业打造更多的优质客户。
2.拓展市场份额
电力企业在发展过程中要详细分析和研究市场经济发展特性，并针对市场发展特点深层次细分电价[5]。针对当前的电价做出相关的调整。首先针对电力企业的工业性用电客户，在基数之内的就保持正常的电价即可，在高峰期就需要给予一定的优惠电价，这样既能够帮助巩固用电客户，同时也能够牢固工业用电市场。在不同的时间段可以实行不同的电价销售形势，这样通过经济学杠杆原理进行区分。通过分时间段的电价销售形势，能够不断地督促居民能够节约用电、合理用电。针对于一部分制冷和蓄热的设备，则需要采用分时段电价销售方式。不同用典型值的客户也是用不同的电价定位。随着社会的不断创新进步，电力企业需要加强对于生态环境的保护力度，宣传电能使用的优势，联合其他相关部门，号召市民能够形成节能减排的消费观念，使用绿色的电能来代替传统的煤气和燃气，从而加强电能在能源消耗中的占比。电力企业在不同的社会发展阶段有不同的发展需求，现阶段电力企业需要不断的开拓大型用电市场和普通用电市场，大型用电市场指的是电锅炉，而普通用电市场则是人民群众日常生活实用的电气设备。
3.提升工作人员素质水平
电力企业要加强员工培训活动，尤其是针对营销人员，要定期开展培训活动，帮助提升营销工作人员的专业素质水平，掌握更多的专业技能，提升计算机网络信息技术，传授一定的营销策略和营销理念，引导更多的营销人员能够认识到营销的重要性，从而在营销过程中应用不同的措施来促进企业营销工作效率。
4.建立电力营销体系
电力企业只有具备适合市场经济发展的电力营销体系，才能够满足市场经济发展需求，并根据市场发展变化来调整自己的营销措施，提升营销质量[6]。市场对于店里有很大的服务需求，传统的电力供应已经无法满足市场现阶段的电力需求。电力企业在发展过程中能够把用电部门改称为营销部门，通过建立完善的电力营销管理机制，主动开展营销工作，积极走进市场，促进企业的创新发展。
结语：
综上所述，现代化电力企业需要积极开展有效电力营销管理措施，在企业发展过程中使用集约化管理措施，提升营销管理工作水平，不断地开拓电力市场，采取积极有效的市场营销手段，从而能够提升企业服务水平，提升企业经济效益和社会效益。
参考文献：
[1]张学美. 浅议供电局电力营销的管理和发展思路[J]. 科技创新与应用,2016(09):188.
[2]王晓东. 呼和浩特市供电局电力市场营销管理研究[D].内蒙古大学,2012.
[3]梁维. 南宁供电局电力营销费控系统的建设与应用研究[D].广西大学,2016.
[4]吴坤. 遵义供电局大客户营销策略研究[D].贵州大学,2007.
[5]肖莉. 湛江供电局电力营销策略研究[D].华南理工大学,2013.
[6]蔡泳欣. 番禺供电局电力市场营销策略的研究[D].华南理工大学,2014.
论文作者:何媚英
论文发表刊物:《电力设备》2018年第25期
论文发表时间:2019/1/25
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