摘要：现如今在人们的日常生产生活中越来越离不开对于电能的使用，因此人们对其的研究也在不断加大力度以及规模的扩大化，而在电力行业当中，电力营销是非常重要的一个组成部分，在电力营销工作当中，抄核收自动化使得整个工作更加便利有效，同时也取得了非常好的成绩。但是对于电力营销抄核收自动化的应用以及管理工作方面却仍然存在很多的不足之处，特别是在挖掘以及一些细节处理方面更是体现地尤为明显，所以只有对其进行不断地改善与提升才能有效提高其工作质量和效率。
关键词：电力营销；抄核收；自动化；应用；管理
引言
电力行业在国家的发展中占据着举足轻重的地位，首先因为电力行业自国家的发展中是属于较为特殊的行业，受到国家的严格控制，关系到国家的命脉，这样长时间来，该类企业的员工就会有着强烈的优越感，使得在某些方面会出现与社会脱轨的现象，出现一定程度的特权化，然而现在的市场经济中，我们的市场经济还处于要进一步完善的阶段，但是在电力行业中还存有很多的大冲击，因此在这种情况下，怎样有效的处理这些方面的问题，怎样更好的发展电力企业，怎样更好的处理销售在企业发展中的地位。带着这些问题，我们经过实际的调研和考察，对目前的电力营销的抄核收方案给予深刻的剖析，以此对大家为各位同行提供一个好的参考。
1抄核收自动化的重要性和必要性
在电力企业的发展中电费作为其主要的经济来源，电费的收缴相对于企业来讲非常的重要，因此就需要加强对抄核收工作的重视。在当前的电力企业中在实施抄核收工作中，通常需要采用人工抄表以及抄表机抄表的方式，对人工抄表通常在操作中主要就是电力企业人员对每一个用电用户实施详细以及认真的抄表，因为用户量通常很大，这样就会给抄表人员带来很大的工作量。然而采用自动抄表机就能够对数字录入问题合理的处理。当前，随着社会经济的发展以及人们生活水平的不断提升，电网覆盖面积以及覆盖率都在不断扩大，抄表手段所存在的缺点和问题都会产生。比如，在抄表当中，对用电的实际情况和线损等问题缺少合理的管理以及控制，除此之外，由于抄表人员在工作中产生错抄以及漏抄的问题，这就对电力企业的电费收入带来很大的影响，使得电力企业出现很大的经济问题，并且还在一定意义上对电力企业的合理发展产生一定的影响。
2GSM-SMS技术在营销抄核收自动化的应用
2.1GSM-SMS的基本运用原理
对GSM-SMS技术来讲，在实际的应用中，其原理就是采用GSM所提供的相应语音以及短信，采用无线控制信息来实现对信息的传输和传递，并且短信息中心就会对这些存在的信息合理的接收以及处理，对于其中的每条信息的信息量都要严格的控制，一般主要将其分为140个八位组，在这当中，其主要有160个字符以及7个比特编码，在对其应用中，信道的控制也可以将其作为短信的传输通道。
2.2GSM-SMS在电能表远方自动抄表中的应用
这种技术在实际运用过程中具有很多的优势，既方便又可靠，所以该项技术吸引了大量的客户。同时GSM-SMS在电能表远方自动抄表中的应用还具有多功能特性，比如，其不仅可以对少量的数据生产信息进行很好地传递，同时还可以对文字信息内容实施传递。随着社会经济和城市建设进程的不断加快，电力系统在各行各业当中的应用也在不断地扩大，尤其在农业改造过程中占据着十分重要的地位，所以一定要对这一业务引起足够的重视。只有不断提升其服务质量、降低生产运营成本才能实现更好地应用效果。在具体应用过程当中，我国目前实施的主要是以一户一表的模式，但是这种模式会增加工作人员的抄表工作量，增加了抄表工作完成的难度。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆但是如果将GSM技术应用到其中，也就是在电表传输的部位将SIMS功能模块运用到其中，从而就可以将所采集到的相关数据在第一时间就输送到电量采集中心，更好地确保了电量数据和同一性和及时性，也在很大程度上促进了我国电力系统的健康稳定发展。而且还在一定程度上有效节约了人力、线损以及电量统计程度。除此之外，该项技术的应用还可以实现对电量的远程监测、远程自动抄表以及客户实时查询等多项功能。
3电力营销自动化抄核收管理探讨
3.1自动抄表系统
自动抄表系统主要包含了三个方面的内容，分别为前段采集、中心处理以及通信，在这几项内容当中，前段采集操作主要是电子电度表或者是传感器等各种数据采集器；中心处理可以说是整个自动化系统当中最为核心的一个组成部分，因为所有的信息都聚集在此，相关的工作人员一定要利用相关软件对这些数据进行有效的汇总与处理，这一操作对于整个电力系统的管理决策工作都起着非常重要的影响；而通信部分主要是指对数据的传输，该系统主要是利用无线传输、电话传输或者是光纤传输的方式来实现。总之，将现代化信息技术充分应用到电力营销抄核收自动化管理工作当汇总不但大大节省了人力物力资源，而且还很好地提升了我国自动化抄表系统的准确度和安全性。
3.2建立健全更加完善的电费审核体系
在现在的电力企业抄核收工作中，对于电费的收缴是极为重要的工作，关系到企业的命运，作为与电费收缴工作联系极为紧密的审核工作是对抄表数据进行审核和控制，确保抄表数据是真实可靠的，这样来共同确保电费收缴工作顺利有效有质量的完成，电费的核算工作在企业的抄核收工作中有着关键枢纽或者纽带的作用，直接关系到企业前途和命运，另外对于用电客户来讲，这个体系的完善也是保障用户用电费用合理准确的有效保障，保障用电客户的利益。所以必须在实际的运行中重视对电费审核体系的健全和管控，另外在对实际的抄表审核过程中，作为直接的负责人的审核人员一定要严格要求自己，提升自身的素质，在实际的工作中一定要心中对用电户之前的用电量有个明确的把我，时刻了解和掌握他们的用电波动情况，一旦发现用电量骤减，一定要及时重视起来进行重点的管理和审核；对于用电量比较大的用电客户，它们一般使用的是提前付电费这种支付方式，在管理体系中对于这种用户要给予足够的重视，工作人员要认真仔细的给予审核，及时记录电表剩余电量和实际用电的具体情况，一旦发信不符现象，一定要及时调查管理处理，再者是对临时新增或是出现变化的用户进行重点的审核和管理。
3.3提升抄核收管理人员综合素质
抄核收管理人员综合素质一定程度影响自动化系统应用水平，以及抄核收工作目标的实现质量，为此，电力单位应立足自身实际，利用可利用资源，积极采取针对性措施，提高管理人员综合素质。①注重在职人员培训。电力单位应结合在职管理人员专业水平，采取定期与不定期相结合的方式，组织管理人员开展专业技能培训，邀请权威人士，为管理人员讲解抄核收自动化应用中应注意的问题（如图1电力抄核收技能培训），以及相关技巧，纠正其不规范操作，使其即了解相关软件功能，明确整个自动化系统工作流程，能够解决日常工作中常见问题。②招聘高素质管理人才。电力单位应定期面向社会或知名高校招聘高素质专业人才，尤其通过提升待遇水平，留住更多的人才，不断提高整个管理队伍的综合水平，以更好的满足抄核收自动化应用需求。
结语
总之，随着时代的发展，这就需要供电企业在实际的发展中采用现代化技术，以此来实现对电费抄核收自动化的有效改善，同时在科学技术的发展中，对计算机网络有效创新，采用科学合理的技术手段实现对抄核收自动化系统的创新，以此促进供电企业有效的实现发展。
参考文献：
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[3]肖丽丽，迟刚，丁洁.电力营销智能化抄核收项目可行性分析[J].山东工业技术，2016，（15）：113.
论文作者:祝宗英
论文发表刊物:《电力设备》2018年第8期
论文发表时间:2018/8/13
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