摘要：随着经济的不断发展，社会对电力的需求也不断增加，因此电力公司的社会责任也越来越大，在当前电力营销的形势面前，电力营销业务人员迅速掌握营销业务是必不可少的。大多数电力公司营销部智能电力营销得到普及，相比传统的手工方式，由于智能化抄核收技术的智能应用极大地促进了电力市场，提高电力营销中心的工作效率，降低了营销人员的工作强度，但在实践中也暴露出一些问题，本文对电力营销智能化抄核收项目可行性进行了分析。
关键词：电力市场营销；智能；遥控；智能化抄核收项目
引言
电力营销智能智能化抄核收项目管理是电网建设的重要组成部分，在电网中，应发挥信息传递的重要作用，采集数据，为电力营销管理工作提供数据支持，保证电网的安全性和可用性。加快智能电表在电力营销中的应用是必要的。在远程抄表模式下出现了电力营销智能化抄核收项目，分析可行性。从情报智能化抄核收项目的硬件和软件环境，人才认证技术、认证技术的实际应用出发，分析软件智能化抄核收项目技术，可视智能智能化抄核收项目不仅可以提高核复制工作水平和工作效率，同时也提高了企业的整体效率。
1、电力营销智能化抄核收项目概述
在电力企业智能化抄核收项目中电力营销智能化抄核收项目是企业营销业务的一个重要环节，电力企业的主管是衡量电力企业的市场营销效果的一个重要标准，也直接关系到企业的经济效益。在电力市场中，电力市场营销改变了电力市场的需求，以电力需求为中心，使电力客户能够获得安全可靠的电能，获得满意周到的服务。传统的手工抄表和远程自动抄表服务是电力营销智能化抄核收项目的两种方式，传统的人工抄表现场采取人工复制的计量装置，人力物力消耗大，容易出现错误，容易给企业造成一定的损害；随着用电信息采集系统中在电力公司的应用，开始对部分地区实行远程抄表。
2、远程自动抄表模式
远程自动抄表系统是完成信息采集系统建设的关键，远程自动抄表系统包括采集系统和复制数据系统、数据采集仪表、电力营销发展规划应用系统，电力信息采集系统中人工抄表系统、数据采集系统的审查数据收集、传输电能校验计算要确保是正确的，保证能够获得完整的系统。目前，一些地区用电信息系统的建设是不完整的，这些地区仍采用传统的人工抄表方式完成抄表业务，传统的人工抄表方式普遍存在的工作效率不高，资源利用率不高，安全和质量控制不强的缺点。传统的抄表业务的各个工作环节的实施的是手动分布式操作，工作效率低；在抄表频繁重复的劳动过程中人力资源消耗很多，有大量的资源的浪费，如材料运输和住宿，造成了资源的浪费，同时，在抄表过程中的事故和其他安全隐患，如受天气因素影响，抄表环境也会出现帮看看因素，远程自动抄表模式的应用也凸显了一些问题，数据采集覆盖率和采集成功率有待提高，如果智能化抄核收项目、抄表系统采集失败或不覆盖，需要工作人员到现场维修抄表，如果系统采集覆盖率低，抄表工人的比例高，相应的远程智能化抄核收项目失去意义。远程抄表系统的过程自动化程度有待提高，在抄表程序系统中，抄表数据采集等环节需要人工操作，在一定程度上影响了人工干预的远程自动抄表效率，而且也制约着电力营销智能项目。相关的工作标准和智能化抄核收项目认证管理系统需要改进，由于在人工抄表系统电力营销领域的实施时间短，所以抄表管理涉及到的规范是基于手工的方式制定的，该系统远程智能抄表技术会出现一些不适的原因，管理问题逐渐凸显。
3、当前电力营销管理现状
目前，大部分电力用户使用付款，很多用户使用后信用评较低，供电企业经营风险较大，经常会出现一些经济效益不好的情况，先用电后交电费，这种模式使得电费支付更具挑战性。近几年来，相应的解决方式大致分为两种不同的所有制形式和推进制度。也有其自身的特点，在实际操作充电过程中，容易导致充电混乱，条件重复收费或不收费。该电能表在实际操作中，用户需要在购买智能卡后插入智能卡，多数用户可能会插误卡，造成电表与电卡的关系混乱，影响用户的用电，同时也对电力的正常购买产生了负面影响。随着智能电网的不断发展，人们开始重视电能计量。仪表和自动抄表正在向先进的测量系统迈进。抄表浪费了大量的人力、物力和时间成本，结果往往效率低，错误率高，并可能发生有些工人随意更换电表数据的问题。
4、智能化抄核收项目管理分析
随着成本控制、GIS等多项业务的发展，电力信息的收集工作不断深化，应用结果促进企业管理模式智能化抄核收项目全覆盖、自动化、智能化和实时化。通过改进工作流程和组织来提高工作标准达到良好的系统功能，构建复制验收管理系统。实现优化的前端服务，集集抄表管理、智能化会计管理、统一收费管理、集中监控管理、封闭式管理为一体。提高电量验收、解决异常管理等业务管理能力。
4.1业务管理优化
优化前端业务，从源头控制差错，实现智能化抄核收项目质量管理向前迈进。在提升能力和业务流程的前提下，增加验收参数优化。匹配模板和数据检查规则。与此同时，在业务流程信息被归档之后，它已经形成了用户文件。检查用户文件以形成文件层防火墙。当抄表完成时，手动检查文件以自动更正记录。避免计费文件错误率的分析与实现。
4.2集中抄表管理
强化抄表管理，减员增效，优化人力资源配置。通过自动制定抄表程序、自动数据准备和数据自动获取，实现抄表过程的自动化，集中管，同时通过防火墙的复制、循环、复制、抄表，进行路径规划，集约抄表管理。在集中抄表管理的支持下，实现了电能表的电能计量。提高实际复印率、准时率达到100%，自动抄表率高达100%，低压用户不少于99%，在现有基础上缩短抄表周期30%，减少人员20%，确保了原仪表人员培训转移的实现。
4.3智能会计管理
智能化会计管理，降低电能误差，提高服务质量和工作效率。建造建立和完善审计规则库管理，通过自动计算进行智能化会计管理。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆通过智能核心会计管理，自动核算率力争达到99%以上，会计准确率达100%，电费错误率下降了30%以上，会计周期缩小20%或更多。
4.4统一收费管理
统一收费管理，强化电力回收保障。实现电费集中计费管理通知表单很快从纸张转换成文本消息、电子邮件通知等。电子通知是主要的通知方式。账单集中通知，短信、语音电费资费通知。根据资费通知时间，重点认购相应项目。住户生成帐单数据。这些单据是分开收取的：
通知方式是短消息，通过短信平台接口进行通知；自动语音，通过自动语音接口通知。通过统一收费管理是计算机化的，整合电力警报，以实现高风险客户。
4.5集中监控管理
集中监控管理能够实现自动抄表计划生成，自动数据准备，填写和复制。持续监控，并生成应的监控报表；自动计费、智能审计、自动生成。发布日常监控业务。生成相应的监测报告。通过集中监控处理智能化抄核收项目的业务和服务系统，实现用电复制。对核业务进行全过程监控，确保系统运行问题，对小企业中出现的问题及时处理。
4.6闭环异常管理
为了开展电智能化抄核收项目一体化进程，避免企业档案检查异常不正常（抄表、电费检查异常和抄表异常）、自动运输行异常（系统自动化操作的例外）和业务异常，为处理提供统一的异常处理过程。增强跨服务标题的闭环异常管理。整合现有各类异常管理，为统一异常管理提供统一的流程。异常服务接口异常跟踪管理，实现跨部门协作。
5、智能化抄核收项目可行性研究
电力营销智能项目实施前，电力公司要做好充分的准备，该项目实施后可以保证安全、有效的方法，首先对电力营销智能线智能化抄核收项目进行可行性分析，确保项目顺利经过安全评价。对智能智能化抄核收项目技术的硬件和软件环境进行测试，目前大多数电力公司有一个全面的在线营销系统和用电信息采集系统，并对采集设备及采集通道采集系统电能信息，具有良好的反馈，因为技术已经成熟，因此电力营销智能化抄核收项目基于技术的营销业务应用系统和电能量信息采集，满足硬件和软件的操作技术要求。能够提高人才智力智能化抄核收项目技术的可行性，在电力营销管理模式和电力营销组织中整个系统电力营销目前框架已趋于成熟，大多数电力公司的员工有智能化抄核收项目技术的智能体验，电力营销部门有相应的人员支持和管理系统。基于智能技术的智能化抄核收项目系统应用信息采集系统和电力营销业务应用电力营销，对智能化抄核收项目的营销应用集约化管理，全面实现自动化，电力营销提供技术支持，营销力密集型智能拷贝应用大大提高核人员的工作效率，实现减员的目的，具有很强的实际应用价值。软件智能化智能化抄核收项目技术的可行性，随着计算机技术和网络技术的发展，计算机网络得到了普及，面向对象的组件/体系结构技术和J2EE技术也为智能化的发展提供了新的途径。
由于核技术的软件系统提供技术支持，智能化抄核收项目技术开发的软件系统具有更高的效率和更灵活的结构。智能化抄核收项目技术无论在理论上还是在实际应用方面都具有优势，智能化抄核收项目技术在电力营销领域中奠定了坚实的基础。在实际应用中，智能化抄核收项目技术不断成熟和完善，使系统在实际应用中更加贴近用户，取得了良好的实用效果。随着技术的不断更新，智能电表覆盖率不断提高，电能信息采集的自动化水平也不断提高，使系统操作环节减少，对整个系统的工作过程进行了简化，人员重核的复制传播提高，抄核人员水平和工作效率增加，使企业实现减员增效，提高综合效益，也提高对外服务质量，减少人为误操作的概率。
6、智能化抄核收项目管理效益
（1）减员，优化人力资源配置、抄电验收。
实现自动化，电力验收人员做的只是简单、机械、重复性工作，工作重点为巡检、现场服务，智能化抄核收项目能够解决结构性不足的问题，优化人力资源配置。
（2）优化工艺，提高验收工作效率。
智能化抄核收项目产业实施集中自动化处理，减少了手工部分的业务流程，并加强了电力验收，采集、充电控制和GIS业务贯通，加快故障处理、电量平衡的提醒，提高了响应速度。
（3）加强管理和控制，提高电复制验收工作的整体质量。
智能化抄核收项目的实施过程中加强了质量控制，确保各项指标的实施，确保精益管理的到位。
（4）深化应用，全面推进智能电抄验收建设。实现异常关闭环管理，支付信息智能管理，增强电费账单发送通道和电费提醒，实现智能化的工作。
7、总结
自从智能化抄核收项目技术在电力营销中出现以来，得到了广泛的应用。虽然暴露出一些不足，在项目实施过程中，随着技术的不断更新和管理体系的不断完善，智能智能化抄核收项目技术相比传统的人工抄表方式显示绝对优势，智能化抄核收项目大大提高电力营销工作水平和工作效率的智能应用，也提高了企业的综合效益。
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论文作者:潘艳
论文发表刊物:《电力设备》2017年第26期
论文发表时间:2017/12/31
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