关键词：养老行业 人工智能 发展方向
受死亡率和生育率共同下降的影响，全球开始逐步进入人口老龄化社会，随之产生的社保缺口增大、养老产业短缺等问题日益凸显。对人工智能养老的探讨不局限于其可行性，而是在于未来养老产业的发展趋势。养老行业的发展趋势是利用人工智能技术来提供更完善的养老服务。
一、人口老龄化带来的迫切需求
老龄化匆匆到来, 给中国全面建成小康社会带来了一系列新课题，人工智能的兴起成熟产业链条的完善成为这一社会问题的破冰口。
首先，保障负担日益沉重。2004年,中国基本养老保险的支出总额达到3502亿元,比2000年增加了65.5%,中央财政对基本养老保险的补贴支出攀升到522亿元。离休、退休、退职费用连年猛增。政府、企业、社会各个层面都已经感到养老保障方面的压在显著加大。 人工智能在这一行业的大规模应用，可以在极大程度上可以带来人力成本的节约，资金应用效率的提升。
其次，老年人医疗卫生消费支出的压力越来越大。据测算,老年人所需医疗卫生资源是普通人群的三倍以上。2004年,中国基本医疗保险基金支出达862亿元,占基金收入的75.5%,,增长速度比基金收快3.5个百分点。基本医疗保险基金支出之所以高速增长, 其背后是人口老龄化的社会现状。
二、当前社会养老现状
（一）家庭养老功能弱化
受众多因素的影响，我国家庭养老的功能弱化，养老的需求无法满足，由于我国长期实行计划生育政策，“独生子女”的家庭普遍，很多子女肩负着赡养四位老人的任务。但是，由于经济能力的限制、工作时间还有地域多方面限制，据调查，我国当前的“空巢老人”超过百分之五十，其中农村的“留守老人”占农村老人数量的百分之三十七，随着“空巢老人”数量的逐渐增多，严重影响了传统家庭模式的发展，逐渐向以独生子女为中心的家庭模式转变，使得家庭代际伦理缺失，老年人心理生理上缺乏关爱，养老质量低下。
（二）养老机构缺乏
为了弥补家庭养老的缺失，养老机构充分发挥其价值与作用，但实际上养老机构也无法从根本上解决我国的养老问题。
1.机构供给不足
首先，养老机构的数量不能满足我国老年人的需求：在国际方面，规定了5％的老年人需要进入养老机构，但我国机构的数量在供需方面失衡严重。
其次，部分养老机构的护理供给不能满足养老的标准：在2015年期间，我国已经有不少于3000万的失能老人，如果要想达到相关标准，至少需要1000万的护理人员，但实际上我国仅仅拥有30万专业的护理人员，而持有护理证的人员不足5万，行业混乱，众多从业人员缺乏资质。
2.质量水平低下
从养老服务的模式分析：部分养老机构对其他行业的模式生搬硬套。从服务项目分析，很多机构仅仅为老人提供物质方面的服务，忽略老年人的精神生活。从服务水平分析：养老构中缺乏专业的护理人员，无法为老人提供高质量的服务。
三、人工智能在养老行业应用现状
养老智慧平台系统、智能家居、养老机器人等智慧产品的开发能有效解决老年人的多样化需求,为老年人提供方便、高效、高质量的生活。[]
人工智能技术会对养老带来很大帮助，体现在四个方面：
第一个方面是智能家居。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆现在的家用电器，开冰箱、用微波炉，对年轻人操作来说很容易，但如果是行动不便的老人呢？智能家居将会帮助解决这些问题。
第二个方面是大数据和智慧健康。可以把老人的血压等数据云同步，通过网络，医生可以及时为居家养老的老人们提供及时有效的健康建议。改善养老的生活质量。
四、人工智能在养老行业应用前景
下面是人工智能在养老行业应用的两个重点细分方向，第一是监测和可穿戴设备的应用，第二是社交通信与家庭共享方面的应用。
（一）重点细分方向分析之一：监测与可穿戴
社会人口老龄化日趋明显，医疗资源分布不均等现象，使得远程医疗产业未来市场庞大，而且传统生理监测设备的智慧养老系统存在设备价格昂贵、操作麻烦、便携性差等问题[]众厂商都希望能在未来远程医疗领域可以成功的抢占先机。
在未来如何成功的解决这些问题，可穿戴设备将成为一个人很大的突破口。可穿戴设备在未来市场中可以帮助解决部分空巢老人的照顾问题，例如药物提示，反馈老人身体健康情况给儿女，健康监测等。通过可穿戴设备获取大数据，寻找更的需求并拓宽市场渠道。
然而目前，可穿戴设备应用还相对简单，涵盖的功能集中依然在时尚、运动、监测心率等，对具体医疗业务了解缺乏，其多数本为互联网企业或电子设备厂商，他们虽然占领了远程医疗数据获取入口，但他们对数据的分析能力还欠缺专业性和实用性。可穿戴设备”产品概念也还需转变，现在提到“可穿戴产品”的概念往往都令人联想到“炫酷”、“时尚”、等字眼，这些概念，虽然吸引了大众注意力与刺激购买并带给大众一定程度新鲜感，但不满足真正的切实需求的产品，新鲜感迟早会消退。厂商要充分利用通过技术平台获取筛选数据信息，这样才有可能确切的抓住用户需求，对远程医疗养老领域的广阔市场充分深挖，使得“可穿戴设备”产品概念实现从“炫酷”“时尚”转变到切实影响人们生活的产品，让产品的四脚着地，在市场中落地生根，让其从“消费概念”到“消费刚需”转变，从“炫彩外观”到“切实医疗”的转变。
（二）重点细分方向分析之二：社交通信与家庭分享
如果说监测与可穿戴注重的是老人的安全健康需求，社交通信与家庭分享则是注重满足老人的精神需求。从现在许多国家来看，老人与子女分居不同城市，平时大多数情形是独立生活。对老人的精神需求，海外创新创业公司首先满足的是其家庭社交与情感的层面。对于不同年龄段、不同产品使用习惯的老龄人口，这些公司会采用、APP、智能电视伴侣甚至机器人，来帮助老人加强其与家人沟通、维系感情。
对于能够熟练使用智能手机和平板电脑的老人，其为他们开发了特别用于家庭社交的APP。对于年纪较大、不会使用智能手机的老人，创业公司着手于他们最常使用的电视，推出智能电视伴侣，让他们能随时随地可以与子女家人联系，除了通过各种科技收单来帮助老人与家人增强沟通和情感联结，海外创新创业公司还从整个生命历程的角度去思考怎么为老人提供更有温度的服务。
五、结论
老龄化问题日益突出，并且伴随着家庭养老功能弱化，养老机构缺乏，服务水平相对较差的现状，将新兴的人工智能引入养老机制，成为一个破冰口，可穿戴设备和通讯技术的日趋成熟发展，不仅能将老年人的安全问题极大程度解决，而且可以填补老年人情感缺位，从物质关怀到人文关怀，让老龄人群真正实现老有所依。
参考文献：
[1]高焕沙、薛群慧：《智慧养老产品开发现状研究》，《经济师》2016年04期
[2]《基于可穿戴计算的智慧养老移动服务平台的设计与挑战》，, 2015年02期
作者简介：姓名：李颖慧（女，1999年4月8日），籍贯：北京 民族：汉族 单位：北方工业大学 学历：本科 职称：无 研究方向：法学
论文作者:李颖慧
论文发表刊物:《科学与技术》2019年第12期
论文发表时间:2019/11/15
标签：人工智能论文; 老人论文; 穿戴论文; 家庭论文; 老年人论文; 机构论文; 行业论文; 《科学与技术》2019年第12期论文;