黄平县住房和城乡建设局
摘要：建筑行业的发展对我国经济的高速发展起着巨大的推动作用。但是在实际的施工过程中，常常出现一些严重的质量问题。影响施工质量的原因是多个方面的，施工人员、施工环境、施工方法等。结合实际的施工环境，针对建筑工程施工质量问题进行分析研究，概括建筑工程施工质量管理的重要意义，探讨解决施工质量问题的措施，尽量避免因施工质量引发的安全事故对人员的安全和财产造成严重的损害，为我国建筑工程施工行业在工程质量上实现更好的控制管理提供参考资料，促进我国的建筑事业的发挥，为经济发展奠定基础。
关键词：建筑工程；常见的质量问题；解决策略
一、建筑工程施工的特点
建筑工程施工并不是单纯的建筑现场施工的体力工作，其涉及到从对整个工程项目的设计到验收的一系列工作过程。其中建筑现场的施工是整个建筑工程至关重要的部分，也是影响建筑工程质量最主要的因素。和其他的行业相比，建筑工程行业具有技术含量高、施工环境复杂、资金投入巨大以及操作难度大等特殊性质。施工现场操作具有工作量大、人员流动性大、安全管理性能要求高以及高处操作多的特点。同时建筑工程质量的影响因素很多，难以控制这些影响因素，建筑工程在验收过程中，验收体系不完善、验收工作繁重。这些都是建筑工程的特点。
二、加强建筑工程施工质量管理的重要意义
一般而言，工程质量就是建筑工程的使用价值，是工程项目在满足社会需求的基础上所具备的质量特征。工程质量是企业经营过程中所有经济活动必须满足的第一要求。质量是企业经济发展的前提，对于工程质量的控制是提高企业经济效益的必经之路。建筑工程施工是一个复杂的操作工程，其涉及到很多方面，对于现场规划、物料、施工环境以及技术要求、管理制度等都有着很严重的要求。同时工程项目的操作难度大、资金投入大，不同的工程项目对生产工艺、生产设备以及检测技术等方面的要求也不一样，建筑工程质量的影响因素多，质量问题更容易引发，因此对于建筑施工质量的管理极为重要。
三、常见影响建筑施工质量的因素
影响建筑工程施工质量的因素有施工单位本身和外部环境方面，控制的关键对象是内部因素，具体表现如下：
（一）施工人员素质
人是整个生产经营活动的主体，建筑工程项目的施工人员包括项目的决策者、管理者以及实施者。施工人员的素质指的是直接承担建筑工程项目的决策者、管理者以及实施者的素质，以及对工程项目进行策划、实施的建筑单位、验收单位和咨询服务单位等机构组织的素质。就整个工程项目而言，从高层领导到生产、服务人员，他们的文化水平、技术水平、道德素质、身体素质，以及决策能力、管理能力、组织能力、操作能力等都关系着整个项目的质量。
首先是人的思想质量意识，按照全面质量管理的观点，他们应当树立五大观点，为用户服务的观点，用数据说话的观点，以及社会效益、企业效益，质量、成本、工期相结合的综合效益观念。其次是人的技术素质。领导干部、施工组织和技术人员应有较高的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导能力，生产人员应有精湛的技术技能，一丝不苟的技术操作精神。
（二）管理因素
建筑工程项目的质量控制，管理的因素作用极大。参加工程项目施工的全体人员应建立严密的质量保证体系，明确责任，参与管理。根据工程的特点和施工队伍的自身情况，确定具体的质量保证计划，明确实施内容、方法及效果，在实施质量计划中加强质量检查，其结果要用数据统计法进行归类分析，得出结论，有经验则加以总结，成为以后保证质量的“标准”和“制度”，形成新的质量保证措施，有问题则要作为以后质量管理的目标。
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（三）环境因素
影响建筑工程项目施工质量的环境因素很多，工程技术环境如水文、地质、气候等；工程作业环境如施工环境作业面的大小、防护设施、通风照明和通讯条件等；工程管理环境，主要指工程实施的合同结构与管理关系的确定，组织体制及管理制度等；竞争环境，国家和建设单位的要求，用户的需求，人的观念变化，国家的技术质量政策，政治环境，在质量控制中都应充分注意，做到综合适应，满足要求。
（四）机械设备的因素
施工机械设备是实现施工机械化的重要物质基础。是现代化工程建设中必不可少的设施，对工程项目的施工进度和质量有着直接影响。
四、解决质量问题的策略
（一）加强对工程施工设备以及施工材料质量的管理
结合工程的实际施工情况，具体配置施工设备，采用新设备在保证工程质量的前提下，实现企业竞争力的加强。依靠技术的进步，企业加大新技术、新工艺以及新材料的采用力度，保证企业内部机械设备的租赁、管理工作，提高机械设备的使用效率。同时要提高采购人员的质量鉴定水平和道德素质，要全面掌握市场的材料信息，择优采购，严格执行材料的验收标准，保证采购的材料和设备的质量达标。
（二）加强施工现场的管理，保证施工工艺过程的质量
施工现场管理是以质量管理为核心的一个较为完整的系统。施工现场是建筑项目最终产生的场所。因此要创优质工程，实现工程现场管理的高质量的标准和要求。加强施工现场的管理理念，为创优质工程提供条件和保障，促进工程质量的达标和创优。将规范标准落实到施工现场中，为工程施工创造一个良好的工作环境，为客户提供质量满意的建筑产品，进而提高建筑企业的市场竞争优势，促进企业的健康发展。
（三）严格履行法定程序、加强部门监督
招投标阶段经办人或招投标代理机构必须严把环节保密关，纪检监察、招投标监管、工商行政及司法等部门要履行职责，相互配合，共同整治，搜集信息，发现一起查处。施工单位是工程质量控制的主体，选择信誉度高、管理经验足、资金实力雄厚的队伍是实现优质工程的前提，人作为质量活动的主导者，必须具备一定的理论知识和现场实践经验，相当一部分操作人员必须经过严格的培训考核，合格后方可上岗，这些对培训机构、发证机关来说务必引起高度重视。
（四）加强社会监督、强化参建单位内部管理
工程质量的控制离不开监理单位的监管，要进一步树立监理的权威，强调监理公司对工程监理独立行使职能的权利有待加强。强化各参建单位内部管理，提高管理人员整体素质，储备各种人才。在工程建造过程中，社会监督与社会舆论起到重大主导作用，现阶段可依靠社会监督来推进工程质量诚信体系建设。
（五）做到责任层层分解
施工人员作为质量管理活动成员之一，但控制工程质量的关键还是靠我们的管理人员。如果领导不重视，工程质量势必大打折扣，质量管理不是单凭哪一个部门、哪一个人来控制，质量管理活动效果好坏是一个群体行为。在建设行政主管部门的监督下，施工企业要带头发挥自身管理水平，调动施工人员积极性，从公司领导到现场项目负责人、工程技术质量人员，细到班组长、作业工人，层层落实责任并实施绩效考核，直接与经济挂钩，真正做到工程质量有人管，质量人人管，不断提高全体人员质量意识。
五、结束语
建筑施工是形成建筑实体的过程，也是决定建筑实体质量的核心环节。因此必须要提高施工人员的自身素质，加强对工程施工设备以及施工材料质量的管理，保证施工工艺过程的质量和建筑施工后对产品质量进行全面的检查和验收，从而切实保证施工的质量达标。同时一个施工企业要想在竞争非常激烈的市场中存活就必须提高自己的工程质量。作为施工单位应该把提高工程质量作为自身实现的目标，并制定相应的规章制度，做好具体的落实工作。
论文作者:彭琴
论文发表刊物:《基层建设》2016年8期
论文发表时间:2016/7/12
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