摘要：随着电力改革的推进，电力行业也逐渐参与到激烈的市场竞争中，传统的电力供应朝着电力营销与供电服务方向发展。电力营销工作中最关键的是要做好用电系统的监测与检查工作，确保线路的安全、稳定运行，从而提高供电服务工作效率。而远程用电检查技术作为一项新型的现代科技应用于电力营销工作中能够发挥多项优势功能。
关键词：远程用电检查技术；电力营销；用电检查
引言
面对电力改革新形势，电力企业需注重内部管理工作，提高电力营销强度，以控制营销问题的发生。在实际用电过程中，若电力用户使用行为不规范，则会影响营销效果。但是当前用电管理工作存在用电工作难以进行、漏电等问题在电力营销过程中，远程用电检查技术的应用极大的推动了电力营销的发展。通过远程用电检查技术能够准确、快速的进行各种信息的收集以及整理，能够进行电费的计算，同时能够利用远程技术对于用电设备运行情况进行检测，之后实施数据的共享，确保用电信息的安全性以及可靠性，对于电力营销具有非常重要的作用。
1电力营销和远程用电检查技术的概述
1.1电力营销
电力营销就是指在经济社会不断发展当今时代，电力企业以为用电客户为提供最可靠电力保障为目标，努力为客户提供设备安全、质量可靠、价格实惠的供电服务。任何电力系统的运行，都需要完善的信息技术、网络技术作为科技支持，只有建立一个完善信息网络平台，才能对各个用户的用电信息统一进行处理，便于为用户提供更为优质的供电服务。电力营销在电力企业中的应用，优化了企业的供电服务，拉近了企业与客户之间的距离，促进了企业的发展，为企业带来了更大的经济效益。
1.2远程用电监测系统
远程用电监测系统主要是由用电采集系统和应用软件系统组成，他们的应用使得电力行业的发展更加的方便快捷，有效少了工作人员的工作量。例如远程抄表技术的应用，有效地避免了工作人现场抄表所需要走的路程，极大地提高了工作效率，还有远程用电设备的检测技术，可足不出户对用户的用电设备的质量进行检测，保证供电的安全性。同时也提高了电力企业对信息的采集处理，减少了工资费用，既节省了成本也加快了信息的处理、业务顺利的完成。
2电力营销中远程用电检查技术的应用
当前电力营销中较为常见的通信技术有GSM、GPRS两种。
2.1GSM网络远程抄表系统
GSM网络远程抄表系统根据功能主要分为如下结构：用户端、管理端与GSM网络。其中用户端又由电能表、通讯模块、数据集中器等构成，通常情况下，电表和数据采集器安装在住宅范围内，住宅住户的用电信息将通过数据采集器进行转化，成为电脉冲，经过累计后，最后形成一个直观的数据界面，供抄表人读取，同时把累计计量的用电量、数据信息等传到数据集中器，该设备能够对这些数据信息实施统一的采集、储存与管理，同时和通讯控制系统建立连接关系，再将这些信息传输至GSM系统，通过此系统媒介，相关信息将进一步被传输到电力营销中心。营销中心再凭借GSM收发器来发出各种控制指令，该指令将传向通讯控制系统，并收到来自于通讯模块中的数据信息，中心部门的信息系统则对用户的用电信息实施统一的储存、归纳、整理、汇总等。在整个系统中，发挥主体传输功能的部分为通讯控制模块，此模块实际运用中体现出大量储存信息，高集成性，能够满足数据、数字、语音、视频等的综合传输。管理端设置了特定的计算机，主要发挥着对整个GSM系统的监控作用，在通讯模块的帮助下，计算机的主控程序系统负责向被控制设备发送各项指令，用电客户借此能收到指令信息，再途经串行口把这些数据传到数据采集设备，该设备能够对各类信息实施统一的处理、归纳与总结，并分析其中的控制命令，再经串行口能够监测用户的电能计量设备，达到电量计量、用电检查等目的。在众多的远程用电检查技术中，GSM网络系统技术发展比较成熟，所用范围也相对广泛，且应用安全、成本相对低廉、维修费用较低。
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2.2GPRS网络远程抄表系统
GPRS系统的全称为通用分组无线服务技术。基于GSM网络之间发展形成的新型分组数据承载业务，是一种现代化移动通信技术。各个用电客户能够共同享用多个无线信道，一个信道也能够被众多用户所分享，达到了通信资源的充分运用。电力营销管理中GPRS系统常用的功能有三个：（1）用电信息采集，GPRS系统的建立与应用实现了电力信息的远距离传送，提高了信息传送效率，也缩短了抄核收工作周期；（2）为线损控制提供依据，GPRS系统可对线损进行准确计算，对主配网运行状态进行判断，明确线损产生原因，并采取适宜的处理对策；（3）远程负荷监控，采用GPRS系统对电力运行状态与电力设备负荷情况进行跟踪监测，对电力用户与配电电压进行检测，获取配电变压器的相关数据，通过电流、电压的监测数据制定用电检查、电力营销工作方向。
2.3推动整体技术水平的提升
要有效提升相关工作人员的专业知识以及综合素质，电力企业可以通过内部培养以及社会招聘等方式来提升人才储备。要在企业内部建立起较为完善的人才培养方案，采取多种方式（例如专项教育、知识讲座、外出交流等）来提升工作人员的专业技能，从而整体推动技术水平的提升，通过更加专业的知识来解决企业面临的问题，确保远程用电检查的质量。
3电力营销中远程用电检查技术存在的问题
虽然远程用电检查技术在电力营销工作中能够发挥优势功能，但是在实际的技术应用过程中仍存在种种问题：
3.1技术设备方面存在的问题。远程用电检查技术的应用需要建立在有效技术设备基础之上，从而保证远程用电检查技术能够正常进行。但是对于远程用电检查技术实施中最主要的影响因素就是经济条件方面的制约，这就造成了远程用电检查技术和设备之间存在着相应的差距。这不但影响了技术的应用和设备维修工作，同时也影响到远程用电检查系统和电力营销工作的对接。
3.2对于远程用电检查技术来说，通讯方面存在的问题也会严重影响到技术的应用。现代通讯技术虽不断发展，但是同样也会存在兼容性、地理限制等问题。因此远程用电检查技术在电力营销应用过程中的实际效果往往达不到预期。
3.3采集终端方面的问题。总的来说，远程用电检查技术可以分为“采集软件”和“其他辅助软件”两部分，最为重要的就是采集终端。若是此部分存在一定问题就会严重影响到远程用电检查技术的实际应用。从采集终端问题的分析情况来看，之所以造成采集终端问题主要是因为设备自身能力较差或者抗干扰能力相对较差。同时，不同的工作环境也会使得终端运行可靠性和安全性有所下降，从而造成电力数据采集质量和准确性的不足。
3.4远程用电检查技术应用方面的问题。随着我国的电力体系改革的不断推进，我国社会经济的快速发展以及科技技术的有效提升，远程用电检查技术的应用已经有了质的提高。但是电力营销中远程用电检查技术的使用仍然还是会受到外部实际因素（例如人为因素、外部破坏等）的影响，造成远程用电检查技术在实际应用中存在相应障碍。
总而言之，远程用电检查技术使的工作人员可以在远在千里之外的办公室内，对电力设备的运行状况随时进行检测，保证了供电系统的安全高效运行，提高了电力服务质量，保证了供电系统的稳定性。但是，现实告诉我们，想要远程用电检查技术真正发挥实用性，还需要我们要不断加强制度建设，不断完善供电体系，排除一切干扰条件。放眼未来，在供电企业市场化转型的这一历史性的画卷里，远程用电检查技术必将写下它浓墨重彩的一笔。
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论文作者:卢莹莹
论文发表刊物:《电力设备》2019年第1期
论文发表时间:2019/6/13
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