摘要：本文结合电力企业办公室工作的性质和特点，阐述了做好办公室综合协调工作的重要性以及如何做好办公室综合协调工作，并对提高办公室人员的综合协调能力提出了建议。
关键词：办公室；综合协调；工作
引言
现代办公室的角色定位是管理加服务，办公室肩负着上下沟通、内外沟通、平行交流的职责，上级的要求和本级的决策能否实现，某种程度上就取决于办公室的协调能力，协调得好就可以使各部室之间上下级之间形成强大的工作合力提高企业整体工作效能。
1.办公室管理综合协调工作的主要内容
办公室的日常工作涉及了较多的项目和内容，综合协调工作十分繁琐。为全面的保证单位的正常工作能顺利进行，办公室要发挥协调内外、协调上下、协调左右的综合协调职能，做好与领导的协调，做好与上级机关的协营造企业高质量发展良好的管理氛围。具体来说需把握好以下四方面工作：一、出以公心。办公室是企业制度和公文印发管理部门，因此要率先垂范，强化制度执行的刚性，坚持秉公办事，在把握全局的基础上，要坚持局部利益服从全局利益，从全局出发进行协调，“心底无私天地宽”才能确保协调工作顺利完成。二、用好创新。在协调中要善于解放思想，立足自身实际，突破思维定向，多方面、多视角、多层次协调和组织方方面面的资源和力量。三、狠抓落实。要以督查督办为抓手，抓大事、抓异常、抓过程，从而协调各单位形成合力实现企业重要事项“项项有落实，件件有结果”。四、突出关爱。工作中坚持以人为本，带着感情去工作，用真情打动员工获得支持和理解。
2.关于提高办公室工作人员协调能力的建议
2.1 自觉加强学习 提高政治素养
办公室工作人员从事的工作具有的政治性。而协调工作的成就在很大程度上又取决于协调者的素质水平、阅历和经验。因此，作为办公室工作人员应自觉力学习，不断提高自身的政治素养。注重用正确、科学的理论武装头脑，自觉改造并树立正确的世界观、人生观、价值观，逐步提高目己判断是非的能力及政治敏锐力，培养自身快速的反应能力及应变能力不断提高自身的政治素养，从而为各类协调工作提供良好的思想素质基础。
2.2 丰富知识储备 提高业务素养
要握高协调能力，办公室工作人员就要认真学习各方面的知识以此来促进自身思维能力和口头表达能力的提高；同时还要具备相关的法律知识和各类社会科学知识储备，才能在协调工作中客观公正地调和平各方面的关系，解决存在的问题，做好各类协调工作。
2.3 注重方式技巧 提高协调质量
做任何事情要想利进行，就要符合事态的常理和逻辑。因此，首先要遵循协调的一般程序。先对所协调的工作进行深入细数的调查研究，掌握所协调问题的相关情兄以便在出现复杂矛盾时做出符合实际的判断；在协调过程中，严格遵循正确的政策法律依据。其次还要注意选择恰当的协调时间。应在具体的工作过程中，紧紧围绕决策确定的工作目标对实施的各个环节、所遇到的影响工作进展的矛盾和问题及工作完结的善后问题等进行周密的考虑，根据实际情况去合理选择事前协调、事中协调还是事后协调。再次，要采取合话的协调方式。协调方式在具体实施过程中大致可分为会议协调、现场办公协调、上级行文协调及互相沟通协调。应视具体协调的事项取有利、有效的方式从而増加协调力度提高协调工作的质量达到最佳效果。
3.加强办公室管理综合协调工作的有效措施
3.1全面提升工作的规范性
办公室在机关扮演落实工作的重要角色。上级领导和本级的工作决策能否实现某种程度上取决于办公室在协调机关部室中能否真正协调到位，能否真正形成抓工作落实的合力。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆首先，协调工作时要全面、完整、准确地理解和把握领导的意图，协调中围绕领导意图不折不扣地贯彻执行，出色地完成工作，为同级的其他单位做好样子，当榜样。其次，协调时要注重务实、重在落实。要按照工作分工和内容，整合方方面面的力量，结合基层工作的体情况协调相关部门抓好对工作的检查、指导，对存在的问题提出解决的方法和建议，并制定标准限定时限，使真力将各科室工作协调到位，落实到位。
某些办公室工作可以晚上加班处理，而有些办公室工作必须及时的进行处理，这需要根据实际的工作情况进行安排，只有这样才能保证办公室工作井井有条地展开。与此同时，办公室还要制定严格的工作计划，充分地考虑工作的轻、重、缓、急，然后统筹兼顾的制定出科学合理的工作安排，并要求办公室工作人员严格地按照计划完成相关的工作。当办公室工作当中发生不可估计的突发情况时，才能够及时的采取有效措施做出有效的应对。
3.2引导员工端正工作态度
想要全面提升办公室的综合协调工作水平和服务能力，就必须要求办公室工作人员及早转变传统的办公室管理观念，然后树立起全局观念和责任意识，全面提高办公室工作人员的综合协调工作责任感。管理人员还需要端正工作态度，严格的按照相关的规定和要求对所有的工作进行分析，站在把握全局统筹管理的立场科学、合理的安排工作。在完成办公室工作的过程当中，相关的管理人员必须具有全局意识，这样才能更好的掌握办公室工作当中的侧重点，从而有效地提升办公室的综合协调工作能力。由于办公室工作涉及内容相对较多，工作较为枯燥、繁杂，想要很好地完成办公室各项工作，就必须要求工作人员具有清晰的思路。严格地按照办公室的相关规定来展开日常工作，全面地提升办公室工作人员的紧急状况应对能力，进而更好的保质高效、尽善尽美地完成办公室相关工作。
3.3严格遵循管理工作原则
为了能够保证办公室日常工作的顺利展开，相关的工作人员在开展工作之前，必须要从单位实际出发进行一系列的思考，明确领导阶层的管理意图，严格的按照工作原则做好每一份工作。在办公室的办公室用品添置、制度考核、人事管理、员工团结方面，办公室工作人员要严格遵循领导的工作安排，不偏不倚地完成各项工作。办公室工作人员要具有较高的自控能力和责任心，这样才能够依据原则对办公室当中的工作进行综合判断，从而坚决抵制假公济私、搞特殊等不良现象。办公室工作涉及到较多的项目，因此，公司需要制定科学合理的办公室管理制度来约束管理人员的管理行为，为管理人员的综合协调工作提供可靠的依据。办公室的每项工作都必须严格的按照工作流程和管理制度来执行，尽量避免不合规范的操作，坚决的抵制欺上瞒下、以权谋私的不良行为出现，全面地提升办公室工作的科学性、严谨性、规范性。
3.4不断提升员工综合素质
办公室工作都需要依靠办公室管理人员来完成，因此，办公室管理人员的综合素质直接决定了办公室工作的质量。在实际的办公室管理工作当中，为了确保办公室工作能够同步展开，就必须要全面提升办公室工作人员的整体素质，有效地提升办公室工作人员的工作水平和工作效率。办公室工作人员的综合素质得到有效提升，才能够更好地贯彻落实领导阶层的相关决策，快速高效地解决办公室的内部矛盾。办公室工作人员需要具有较高的应对能力，以及灵活的处理突发事件的能力，这样才能有效地解决日常工作当中发生的各种矛盾。当单位当中各部门之间发生的利益冲突时，公司工作人员才能及时的采取有效的措施解决部门之间的矛盾，从而为办公室工作的顺利展开提供有力的保障。
4.结束语
总之办公室的工作比较繁杂，要想做好办公室公室工作，就要学会处理方方面面的关系，也就是说要学会沟通。有效的沟通不仅能使工作环境变得轻松愉快，在开展各项工作时，更加游刃有余，还会使一个单位的整体形象在无形中得到进一步的提高。
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论文作者:任彦栋
论文发表刊物:《基层建设》2019年第28期
论文发表时间:2020/1/15
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