广东省兴宁市龙北中心小学 514500
掌握班主任的工作艺术，对提高工作效率、加强班级建设、促进学生发展无疑有着巨大的推动作用。本人从事班主任工作多年，在这里就谈一谈关于班主任工作中谈话说理的艺术。谈话说理是班主任通过摆事实、讲道理的方式对学生进行正面教育，从而启发学生觉悟、提高学生认识、指导学生行为的一种方法。这是班主任工作中最常用、最基本的教育方法。
一、创设谈话的氛围要创设情境
人们都有这样的体会，谈话的地点不同，给人的感觉就不一样。班主任的谈话要取得良好的效果，必须根据不同的谈话目的、内容，选择恰当的谈话地点。
如果班主任想接近学生，想知道学生们的心理，想掏出学生的真心话，那么在办公室交谈就不太合适，学生们总会感受到一定的压力和一定程度的束缚，心理得不到放松。特别是还有其他老师在场，更会影响他把心里的话说出来。如果是在校园里，在老师自己家里，情况就会大不一样了。在校园里与学生散步，在家里与学生“聊天”，学生就没有在办公室里所感受到的紧张和拘束，心口一致，忧愁与欢乐溢于言表。另外，还要根据不同的谈话对象来选择谈话的地点。对于一般同学来说，在办公室里与他们谈话是比较正常的，对谈话效果不会产生什么副作用。但对那些性格比较内向、比较胆小的学生，在办公室里谈话就不会有什么好效果，他们可能根本不是“谈话”，而是在“听话”。对那顽皮、经常在办公室里挨训的学生，在办公室里谈话效果更差，任你“苦口婆心”，他总是“金口难开”。对这样的学生，最好先减轻他的心理负担或对抗心理，如先与他一起在操场上活动和玩耍，然后在路上或校园里与他作“随便”的谈话，效果就会好得多。
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二、选择谈话的方式要根据需要
卢梭说：“千万不要干巴巴地同年轻人讲什么理论。如果你想使他懂得你所讲的道理，你就要用一种东西去标示它。应当使思想的语言通过他的心，才能为他所了解。”因此，班主任事先要作好充分的准备，根据学生的年龄特征和理解能力来确定目的、准备内容、考虑过程，做到目的明确、观点鲜明、有的放矢、有说服力，使学生感到情真意切，乐于接受老师的教育。切忌为讲解而讲解，把谈话变成枯燥的说教。谈话之前，班主任对学生的思想状况和个性特点应有比较深入的了解，谈话内容事先要有所准备。谈话时态度要诚恳，要耐心地倾听学生的意见，尊重客观事实，不要武断地做出判断，不要损伤学生的自尊心；要与学生交流思想、交流感情，注意发现学生的积极因素，因势利导。
例如：开学的第一天，我在发新书之前发现一本破了皮的书，到底发给谁呢？这可难住了我。如果我强制某个学生接受的话，书虽能发下去，可他思想上会乐意吗？于是，我在发书之前给他们讲了一个《看电影》的故事：一天，学校看电影，谁都想坐个好位子。王平同学所坐的一排有个烂位子，可王平抢先坐了这个位子。虽然他不能舒舒服服地看电影，可在同学们中王平“看电影”的故事却流传了起来……“小朋友，你们说，王平好不好？”“好！”“好在哪里？”小朋友高高举起小手，说开了。有的说：“王平思想好……”有的说：“他向雷锋学习……”我因势力导，对孩子们说：“大家说得真好！我们应该像王平同学那样……”“这本破书谁要啊？”我把书举起来。“给我！给我……”这样，问题就圆满地解决了，不但书发下去了，而且大家都认为得到这本书的同学是光荣的。我为此感到欣慰，因为我做到了教育家苏霍姆林斯基所说的：教师的教育意图隐蔽在友好的、毫不拘束的气氛中。
三、提高谈话质量要讲究技巧
古人云：“感人心者，莫先乎情。”班主任和学生谈话，冰冷的态度，空洞的说教，严厉的批评，都会关闭学生的心灵甚至引起学生的逆反心理。因此，谈话既是一个交流思想的过程，又是一个交流感情的过程，要“达理”必先“通情”。班主任只有像对待自己的孩子、朋友那样，怀有真诚的爱心，理解、尊重、信任和爱护学生，才能使学生亲近、信任班主任，和盘托出心底的秘密，心悦诚服地接受班主任的批评和指点。
在课堂上，有两个学生为一件小事争执、打架，被任课教师“训”了几十分钟，双方拒不认错还是互相指责，“仇气”难消。我知道后，把他们请到自己的宿舍，打水给他们洗脸，拿药棉给他们擦鼻血，找针线给他们钉撕掉的纽扣，边钉边和蔼地询问事情的经过。委婉而深情地责备说：“同学好比亲兄弟，有什么事不好商量，偏要打架？真叫人心疼。以后毕业分手了，想见面还不容易呢……”说得两个学生低头不语。接着我又因势力导地讲了老山前线战士用生命掩护战友的动人故事，感动得两个学生争着认错。其中一个学生主动承认这次打架是为了报复对方向班主任告他“状”的真实原因，当即向对方赔礼道歉，两人重归于好。
有些班主任找学生谈话，往往是唱“独脚戏”，学生始终处于被动的“听”的地位。尽管班主任不断提醒学生讲话，但学生始终一言不发，最多只是“嗯”“啊”地应付，缺乏师生间的交流。这样的谈话是不可能有什么效果的。
“随风潜入夜，润物细无声。”古人的诗句或许能给我们很多启发。面对朝气蓬勃的孩子们，我们班主任应该有和蔼可亲的态度、细腻丰富的情感、亲切友好的语气、恰至好处的分寸，来营造一个良好的氛围，让我们的学生能愉快地接受我们对他们的批评和要求。相信，我们只要做个有心人，“祖国的春天”一定会在“细雨”的滋润下充满朝气，我们将会迎来一个百花盛开的春天。
论文作者:钟宇彬
论文发表刊物:教育学》2017年12月总第133期
论文发表时间:2018/3/22
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