论信息管理的学术特征_信息管理与信息系统论文

论信息管理的学术特征_信息管理与信息系统论文

试评《信息管理学》的学术特色,本文主要内容关键词为:管理学论文,学术论文,特色论文,信息论文,试评论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。

信息资源已被社会公认为与物质资料、能源并重的三大支柱产业之一,信息资源的开发、传播及利用成为当代社会发展的重要经济动力之一,因此对信息资源的管理不仅是国民经济发展中极具战略意义的手段,更是一个有待开拓的重要学术领域。

由符福峘主编的《信息管理学》一书于1995年6月由宇航出版社正式出版。作为一名读者,我怀着浓厚的兴趣阅读了这部长达60多万字的专著,深感受益非浅,故不揣浅陋,试作一评介。

正如该书作者在前言中所强调的,“信息管理学作为现代化管理的一门独立的学科体系,其理论基础是现代管理学及其相关的系统思想。”因此,著者在科学运用管理学的思想与方法及其它相关学科方法基础之上,成功地构架了信息管理学学科结构及体系框架,并将管理学的基本原理和方法与信息管理活动的理论及实践有机结合起来,从而为信息学和管理学研究提供了更深入的研究领域,并为信息管理理论和实践提供了基本理论和方法。全书结构体系严密,内容全面系统,文风平实流畅,毫无娇揉造作,因此,虽然篇幅较大,内容宽泛,但却显出较严密的逻辑性和整体性。该书较好地突出了信息管理学学术特性和相对独立性,对这一领域的研究提供了理论上、方法上及体系上的学术模式,必将推动信息管理实践和理论研究的不断发展,是一部有较高学术水准的著述。

简约述之,本书有以下几方面的学术特色:

1 学术研究与社会实践相一致

著者在书的前言中写道:“‘情报学’改为‘信息学’,在概念上与整个科技信息工作保持一致,顺应了国家的产业政策,有利于开展学术研究和学术交流活动。”这表明作者的主导思想是从应用信息学的角度,适应社会主义市场经济发展的需要,力求建立起一门具有中国特色和信息社会时代特征的信息管理学科。因此本书讨论了市场经济条件下信息管理的模式、现代信息经营谋略等,全面分析了市场经济条件下的现代信息管理理论与方法,强调了信息管理的政策和法规的现实作用,提出了加强信息法制建设的具体措施,从而对实践工作的开展有较强的指导意义。作者虽有上述指导思想,却并非就事论事,而是深入挖掘信息管理工作的理论、原则、思想和方法,侧重信息管理学的基础理论研究,力求从理论与实践的结合上使人们对现代信息管理工作有一个较为全面的了解,对信息管理学有一个较系统的认识。

如作者在第七章“信息管理体系”中,便较好地实现了研究与实际的结合。作者运用系统论方法将信息系统的业务体系划分为信息源系统、信息检索系统、信息研究系统和信息服务系统四个子系统,并分别就各系统的设计、建设和实施模式加以分析和探讨,具有较强的理论性。进而作者又从管理理论的组织结构角度,将目前世界上的信息系统实际组织结构分为国际、国家、行业和区域等几种信息系统,突出了社会实践特征。难能可贵的是作者不满足于上述分析与评价,而是进一步对信息系统的控制结构和运行机制进行了理论联系实际的分析,提出了完善现存运行机制的策略原则。最后,作者对系统的建设和效益分析加以研究,提出了颇具实践应用价值的实用方法。从这一章的研究我们就不难发现,作者并未局限于信息管理学一般原理和理论的范围,而是将这一学科置于社会信息资源建设、开发与管理的现实社会环境中加以研究,从而较好地解决了社会实践对信息管理研究提出的现实问题。

2 基本共性和特殊个性相统一

信息管理是管理活动的重要组成部分,具有与一般管理活动相近的基本共性:信息管理学又是具有其独特个性的,区别于其它类型管理科学。作者较好地使二者统一起来,既不回避一般共性原理的介绍和分析,又积极探讨其特殊规律,寻找最佳结合点,将信息管理的特性与一般管理科学方法的内在机制有机融合,力求超越单纯的对信息管理活动的一般探讨,上升到从理论高度探讨信息管理方法和模式。这一尝试,不仅推动了信息管理学研究,也发展了管理科学研究。

在该书的第一章,作者提出了信息管理和信息管理学的概念,作了较为科学的界定和规范。从一般管理学原理出发,指出信息管理学有其特定研究对象,即“特定的社会信息管理系统,由各信息管理要素组成的综合性信息管理系统。”因此,信息管理学“是研究科学地组织管理信息工作的理论与技能的一门学科。具体地说,是研究与探讨整个信息系统各种要素及其信息活动全过程的规律性以及信息工作的组织、结构、应用技术与一般方法的学科。”作者对这一学科的界定,既建立在综合运用现代管理学及其它学科理论方法基础之上,又是在总结信息管理实践发展历史经验,并借鉴国外信息管理理论与实践精华之上,来研究和探索新的历史条件下信息管理活动的特殊规律,为建立完善的信息管理学理论体系奠定了坚实的理论基础。

作者提出,信息管理“是指信息社会实践活动过程的管理,是运用计划、组织、指挥、协调、控制等基本职能,对信息搜集、检索、研究、报道、交流和提供服务的过程,有效地运用人力、物力、财力等基本要素,以期达到实现总体目标的社会活动。”这一界定也明确了信息管理学的研究范畴及对象,并且突现了信息管理的特殊性,作者为了进一步界定信息管理的特殊个性,还在分析了国际范围关于信息管理的含义、内容与研究对象后,指出,“我国所讲的信息管理,主要是指知识性信息的搜集、加工、研究、报道、传递、存储及提供使用与咨询等信息服务业与产业的组织管理工作,同时也涉及到社会活动中信息的供需关系与信息流的控制,即信息管理对象——最优信息系统的设计问题。”从上述基本概念的界定出发,本书提出了信息管理的基本原理、特征、功能,体系、内容及工程、技术和方法等方面的系列内容,以此建立起信息管理学的理论、方法、原则和学科体系,从而准确地把握了信息管理学的核心,较为科学地将管理学、系统科学和信息科学原理与信息管理的特殊性统一起来,因此是有一定理论高度的。

3 理论原理与实务操作相结合

作者在书中既侧重理论构架,又突出了实用性。由于信息管理学是一门应用性、方法性和技术性很强的学科,因此,该书在讨论了基础理论的前提下,在内容上增加了实务操作部分。如在第五章“信息管理的科学决策”中,介绍了决策原则、技术与方法;在第六章的“信息管理的领导艺术”中,介绍了领导艺术方法及如何有效地工作等;在第十章“现代信息管理经营策略”中,介绍了信息经营观念、经营战略、营销管理及公共关系等;在第十一、十二章还介绍了信息管理工程、技术和方法。这些内容具有较强的实践应用价值,同时又不失理论高度。该书采取的论用结合的方法,值得学术研究者借鉴。

4 局部要素与整体架构相协调

信息管理是一个复杂的社会系统,呈现出多层次、多因素、多功能以及动态变化的系统特征。信息管理构成要素主要有人、信息机构、政策法规、财、物、信息流、时间与空间等7项,它们也正是信息管理对象要素和信息管理学要研究的基本对象。由此可见,信息管理是一个有机整体。该书作者将系统科学理论和方法贯穿于全书的整体架构与局部要素的科学协调上,并使系统思想成为全书的重要学术脉络,从而使全书层次分明、布局合理、错落有致、井然有序。

作者在第一章中便开宗明义地指出:“信息管理过程中,规则、规划、组织、人事,以及信息业务活动各个环节及其相应的决策、指挥、协调与控制,实际上是整个信息管理系统中的子系统,这一切都要以系统科学理论与方法为指导,才能有效地建立起完整的信息管理学理论体系。”基于这样一种思路,作者运用系统科学方法,较好地构架了信息管理的宏观理论框架,同时强调了信息管理的整体性和协调性、综合性和社会性。在书中各部分的结构上也照顾了协调,因此,全书既有微观层次的管理理论和方法,又有宏观层次的整体性、全局性管理理论与策略,这两方面系统地协调起来,使全书内容的局部与整体均衡协调。

作者充分利用系统要素与整体协调结构模式在组织理论与应用、微观与宏观、要素与系统的知识内容方面基础上,建立起了信息管理学理论系统,是较具科学性的一种研究方法,是信息管理学理论的基本原理和方法。科学地运用这一方法是衡量信息管理学研究理论水平的重要标志之一。该书在这一点上具有较为突出的系统性和有序性,表明作者有较强的布局谋篇和知识运用上的驾驭能力。

综上所述,全书较好地照顾到了4个方面的均衡,从而保证了全书在理论探索上有较高的学术性、体系结构上有较强的系统性、实际应用上有鲜明的可操作性、内容层次上有整体的和谐有序性。

当然,该书也有不足之处,这恐怕是任何一部学术著作都无法避免的。由于信息管理学研究尚处于理论探索和实践应用的发展过程中,因此,有些独特原理和规律在本书中有待进一步完善;如何将一般系统科学以及管理学原理和方法与信息管理研究有机融合起来,尚需进一步加以探讨。书中有些章节,如信息管理的科学决策、领导艺术、经营谋略等部分,略显与一般管理学雷同。全书的系统性是一个突出特色,但全书十二章间的相互联系与系统性尚需进一步构架。尽管如此,本书作者已经尽了最大努力,力求将这部书写得既有学术性又有应用价值,因此难免有些顾此失彼、不尽人意之处。瑕不掩瑜,这部专著蒙赵国琦教授向我推荐,实在受益非浅。愿借学术刊物一角与诸位交流体会。

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