（成都市第一人民医院；四川成都610000）
摘要：目的 探析持续质量改进在产科护理管理中的应用效果。方法 随机抽取2016年6月~2016年11月我院产科收治的134例产妇为对照组，另选取2017年2月~2017年5月产科收治的135例产妇为观察组，于2016年12月~2017年1月医院实施持续质量改进管理，对比两组管理效果。结果 观察组的产科知识知晓率与对照组相比有明显差异（P＜0.05）；观察组的满意度（96.30%）明显高于对照组（84.33%），差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 在产科护理管理中运用持续质量改进管理模式，更有利于产科患者了解孕期保健知识，建立和谐的护患关系，可进一步推广。
关键词：持续质量改进；产科护理管理；应用效果
持续质量改进是一种持续性的质量控制管理方法，该体系重在强调对管理措施进行强化，以达到提高管理效率的目的。目前，持续质量改进已经广泛应用于临床医疗活动中，且获得了较好的实施效果[1]。本文以269名产科产妇为研究对象，对持续质量改进的应用价值进行评价，具体如下。
1资料与方法
1.1一般资料
本次研究随机抽取2016年6月~2016年11月我院产科收治的134例产妇为对照组，另选取2017年2月~2017年5月产科收治的135例产妇为观察组。对照组中：年龄区间为21~35岁，平均年龄为（28.35±2.16）岁；孕周为20~29周，平均孕周为（25.62±1.24）周；初产妇51例；经产妇83例。观察组中：年龄区间为22~35岁，平均年龄为（28.47±2.21）岁；孕周为20~28周，平均孕周为（25.54±1.33）周；初产妇50例；经产妇85例。对两组研究对象的各项基本资料进行统计分析，发现组间数据无明显差异（P＞0.05），有可比性。
1.2研究方法
于2016年12月~2017年1月医院实施持续质量改进管理，具体如下：
首先，成立持续质量改进小组，由护士长、责任护士组成。对影响护理工作的相关因素进行调查，并查阅相关文献资料，对临床护理中可能存在的问题进行汇总。其次，确定阶段性的改进计划和改进目标，完善产科门诊的管理制度。再次，在护理工作中实施管理措施，最后，对实施效果进行评估和改进。
1.3评价标准
（1）根据《母婴保健知识手册》由我院产科专业人员制定孕期保健知识调查表，包括孕期注意事项、孕期运动及饮食、分娩知识、新生儿护理常识以及母乳喂养知识等，共计20项，总分为120分，评分越高表示知晓率越高[2]。
（2）由我院产科自制满意度调查问卷，主要包括护理人员服务态度、操作技术、沟通交流等方面，评价分为非常满意、满意、不满意，前两者百分比相加为满意度。
1.4统计学分析
使用统计学软件SPSS18.0进行数据分析处理，分别采用（±s）、（%）表示计量型指标和计数型指标，两种类型指标间的差异分别采用独立样本t和x2检验，P<0.05为差异具有统计学意义。
2结果
2.1两组孕期相关知识知晓情况对比分析
观察组的产科知识知晓率与对照组相比有明显差异（P＜0.05），具体见表1。
3讨论
持续质量改进是一种科学的管理手段，随着医疗体制的不断完善，更多、更新的质量管理理论逐渐应用于临床上。产科是医院中一个非常重要的临床科室，涉及到产妇和新生儿，因此，在产科的护理管理中运用持续质量改进更为重要。
本研究结果显示，观察组在产科知识知晓和满意度均明显优于对照组，这与相关研究结果相符[3]，说明了持续质量改进的重要性和必要性。
综上所述，在产科护理管理中运用持续质量改进管理模式，更有利于产科患者了解孕期保健知识，有应用和推广价值。
参考文献：
[1]刘世梅.持续质量改进在产科护理管理中的应用[J].临床合理用药杂志,2015(16):141-142.
[2]陈玉华,陈珍琪.持续质量改进对妇产科护理质量管理的影响[J].健康导报:医学版,2015(11):288-288.
[3]王英.持续质量改进在妇产科护理质量管理中的应用及效果观察[J].中国医师杂志,2015(s2):187-188.
论文作者:黄华
论文发表刊物:《医师在线》2017年9月下第18期
论文发表时间:2017/12/7
标签：产科论文; 质量论文; 产妇论文; 孕期论文; 对照组论文; 差异论文; 统计学论文; 《医师在线》2017年9月下第18期论文;