摘要：随着我国电力体制改革不断深入，电力营销逐渐成为供电企业生产经营的最为关键的 内容，做好电力营销工作不仅关系到供电质量，还关系着供电企业的生存。供电企业电力营销工作最重要的任务就是将电能安全、高质、经济、快速输送到电力用户中，而装表接电工作是该任务得以实现的基础。本文就针对装表接电在电力营销工作中的重要性进行分析，并对装表接电工作的应用进行分析。
关键词：装表接电；电力营销；重要性
电力营销是供电企业的核心业务,加强供电企业电力营销工作的管理和提高电力营销工作的质量,不但关系到供电企业自身的生存和发展,而且决定着供电企业的市场竞争力在国民经济持续快速发展和电力经营体制转变以及电力供需矛盾缓和的新形势下,加强供电企业电力营销管理,建立一个适应市场需求,充满市场活力的电力营销体系和机制势在必行。作为电力营销工作的重要组成部分,装表接电在电力服务上也起到举足轻重的作用。装表接电工作作为电力安装服务的从受电到销户工作,直接和客户打交道,装表接电工作的好坏直接影响到用户对电力企业服务的满意度。
1、装表接电在工作时发挥的重要作用
所谓“装表接电”，即装好电线和电表。装表接电其实是一项内容丰富的工作，对于电力营销至关重要。装表接电工作运行与人们日常生活息息相关。保证人们各项工作的正常进行，这是装表接电工作的意义。可通过客户报装、内线工程的竣工验收、装表接电以及不定时的检查用电设备等计算电费。电能装置及其附属设备都应处于正确、完好的安装状态。只有这样，才能有效提高电费计量的准确性和合理性。在安装过程中，业扩报装的最后一个环节是由装表接电工作人员完成的，这表示供用电和使用客户双方应确定稳定合作的关系，用户开始使用供电企业的电能，供电企业也开始计算用户的电量。因此，装表接电工作影响着供电企业安全、有效运行以及经济效益。从其他角度看，电力营销整个过程所做的工作是否成功都是由装表接电工作决定的。企业及其工作者只有高效率地执行该项工作，电力营销企业的市场活力才能长久维持下去，在客户与电力企业接触的极少次数中，如果对电力企业的服务感到满意，才可能顺利进行下一项工作；装表接电工作质量直接决定客户对电力企业的评价，这对企业声誉至关重要。所以，相关企业及其广大工作者应及早意识到这项工作的重要性。
2、装表接电在电力营销工作中的应用
装表接电在电力营销工作中的应用主要包括 3 个方面，分别为电力计量故障、计量装置按时轮换以及盗窃用电。针对以上 3 个重点方面的应用进行研究和分析后，可以清楚了解到装表接电工作在整个电力营销中的作用。只有做好装表接电，才能促进电力营销工作水平的提升，也只有提升电力营销的工作水平，才能提升企业的市场竞争力和经济效益。
2.1电力计量故障排除中的装表接电
在市场经济的大环境下，任何一家想要在激烈竞争中立于不败之地的供电企业必须将客户作为服务重点，将提供迅速、及时的服务作为改进服务质量的核心。在日常的运行过程中，电表经常会出现各种各样的问题，在最短的时间内对电表出现的问题进行有效解决，是供电企业义不容辞的责任，更是在以人为本、客户至上的服务理念下，转变经营理念、切实提供高效服务、构建良好企业形象的基本要求。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆之所以将一个看起来十分微不足道的电表维修问题看得这么严重，是因为表计计量一个小小的故障会直接地对供电企业造成经济影响的同时，还直接关系着用电客户的切身利益，因此必须将该项工作作为转变行业形象的重要突破口。在市场经济日益发展的社会条件下，供电公司在单位面积之内的服务对象已经大规模的增加，这就客观上加大了供电企业对于电能计量的管理难度。由于用户使用方法不正确和在用电高峰期超容使用等原因，用户的电能计量表出现烧毁等故障的概率也就相应增大，一旦出现电能计量装置故障这类常见的问题，将不仅仅会增加电力企业下属装表工的工作强度，也会在管理上为企业造成一定的困难，进而导致供电企业的实际负担增大。为保证用户能够顺利地用上高质量的电和降低供电企业的负担，装表接电工作必须被高效率地完成，表计计量这样基本工作的顺利实现，不仅仅能够降低诸多后续问题的出现，也能够有效地保障用户能够高质量地用上电力资源，提升电力计量装置的工作效率在实际工作中，拥有着巨大的现实意义，必须高度重视。
2.2计量装置按时轮换中的装表接电工作
为了确保电力计量装置连续、正常、安全的运行，供电企业通常需要定期对其进行轮换，这是维护电力系统终端的重要环节计量装置的轮换看起来只是换一下装置那么简单，但是却直接关系到整个电力系统经济、高效的运行。目前，在城市很多居民小区中采用的仍然是比较传统的机械式电能表，长期的使用使这些电表不可避免会产生误差，最终计算出的电能量无准确性可言，这不仅给供电企业和国家带来了巨大损失，还在一定程度上为电力用户带来了很大不便。与此同时，传统电能表由于设计方面和制作工艺方面或多或上存在一些缺陷，使得装置的安全性能无法得到保障，往往会在运行过程中出现诸多问题，严重的话甚至会引起火灾以及其他重大安全事故，比如计量装置出现短路会很容易产生火灾事故，若装置的绝缘层老化、破裂，则会引起触电事故，这些都将会损坏电力企业的形象，影响人们的正常生活。随着用电量的不断增加，原有电能表已不能满足用户的安全使用要求，为此，有必要进行电能计量装置的更换，以确保企业自身和电力用户的利益。由此可见，装表接电工作不论对于供电企业还是对于电力用户来说都具有十分重要的意义。
2.3整治盗窃中的装表接电工作
在我国经济体制转换的过程中，会发生各式各样的利益冲突 。一些不法分子，不法集团为了自己的利益企图，盗用国家电力。有些严重的人妄图伤害国家利益采取各种手段对国家的电能进行窃取活动。这样卑劣的人存在危害了国家人民的利益，应该被惩罚。因为侵占电力的同时，会造成局部电网的损害，为了几个人的私利，而造成局部断电以及停电所造成的损失，得不尝失。作为电力管理部门和客户直接接触的对象，装表接电人员在进行反窃电这项活动中任务艰巨。装表接电的人员要具备扎实的基本功，在平常检查工作中能及时发现盗电行为并做相应的补救。这样艰巨的任务需要电力公司加强管理装表接电人员技术的管理，使他们能及时的发现问题并补救，尽量减少国家的损失。电力公司进行人员管理和培训中要加强对客户的一些基本数据和图纸的保密工作，严格要求工作人员。在进行现场工作中，要严格检查，以防装表客户做手脚，防止反盗窃电力活动，在最后装表、接电、和验收人员的安排时，应选择不同的人员进行各项工作，彻底检查周围的用电工作，看看周围的防护是否完整而严密。
3、结束语
综上所述，装表接电对于电力营销具有十分重要的作用，是电力营销的重要环节，所以，企业应当高度重视装表接电工作。装表接电在电力营销中的应用主要体现在电力计量故障排除、整治盗窃电力资源以及计量装置按时轮换等工作中。
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论文作者:高巾越,宋万军 冷晓华 张悦 王晓棠
论文发表刊物:《电力设备》2017年第31期
论文发表时间:2018/3/21
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