武汉大学中南医院消毒供应中心，湖北 武汉 430071
【摘要】目的：了解全程质控管理对消毒供应室护理质量及医院感染的影响。方法：将我院2017年1月到2019年2月的200例住院患者，随机分组每组例数100。常规护理组对本次我院的住院患者予以常规护理，全程质控管理组对本次我院的住院患者实施全程质控管理。比较两组消毒供应室护理质量评分；医院感染率。结果：全程质控管理组工作人员满意水平、消毒供应室护理质量评分、医院感染率对比常规护理组有优势，P＜0.05。结论：住院患者实施全程质控管理可获得较好的效果，可提高清洗消毒质量，减少医院感染率的发生。
【关键词】全程质控管理；消毒供应室护理质量；医院感染；影响
消毒供应室作为医院的重要部门，旨在为所有临床科室提供优质服务。 工作质量与每个临床科室的医疗质量密切相关，也与器械的生命和健康间接相关。消毒供应室确保高质量的工作可以保证每个部门的医疗质量。 在更新先进设备的同时，有效提高了部门人员的水平，可以保证医院的硬件供应。 在日常工作中，经常会出现医院感染率，需要进一步强化管理。本研究将我院2017年1月到2019年2月的200例住院患者，随机分组每组例数100。常规护理组对本次我院的住院患者予以常规护理，全程质控管理组对本次我院的住院患者实施全程质控管理。比较两组消毒供应室护理质量评分；医院感染率，分析了全程质控管理对消毒供应室护理质量及医院感染的影响，具体如下。
1资料和方法
1.1资料
将我院2017年1月到2019年2月的200例住院患者，随机分组每组例数100。当中全程质控管理组100例，45-78（58.24±6.32）岁，男性52例，女性48例。常规护理组100例，31-78（58.57±2.88）岁，男性53例，女性47例。两组资料P＞0.05。
1.2方法
常规护理组对本次我院负责的住院患者予以常规护理，全程质控管理组对本次我院负责的住院患者实施全程质控管理。（1）规范化运作程序主要是提高消毒供应室护理人员安全意识，加强消毒供应室护理人员责任，建立部门间沟通，实现沟通无障碍，避免沟通带来的问题。 （2）制定评估体系，分组管理，每周总结情况，奖惩，使消毒供应室护理人员及时发现错误并及时复查。 （3）加强工作流程标准化实施，培训，培养消毒供应室护理人员自身技能，熟悉消毒品的准备和程序，完善工作区域，处理消毒过程，明确无菌区域，污染区等区域的划分。（5）护士长加强缺陷管理意识，制定相应的预防措施，督促一般人员严格执行和随机抽查，全面落实规章制度，实现预期的管理目标[1]。
1.3观察指标
比较两组消毒供应室护理质量评分；医院感染率。
1.4统计学处理
SPSS21.0软件进行检验处理， P＜0.05表示差异有意义。
2结果
2.1工作人员满意水平
全程质控管理组的工作人员满意水平更高，P＜0.05。全程质控管理组的工作人员满意水平是94.34±4.25分，而常规护理组的工作人员满意水平是80.21±2.44分。
2.2消毒供应室护理质量评分
全程质控管理组消毒供应室护理质量评分优于常规护理组，P＜0.05，见表1.
2.3医院感染率
全程质控管理组医院感染率更少，P＜0.05。全程质控管理组医院感染率有1例，而常规护理组医院感染率有14例。
3讨论
消毒供应室在确保医疗器械安全和降低医院潜在感染率方面发挥着重要作用。因此，为了确保供应室护理管理的安全，有必要确保有效管理和控制供应室的每个环节。在医院的各种护理工作中，护理供应室经常出现医院感染率，应采取有效的方法及时控制，避免医院感染率的发生[2]。供应室运行标准使监督工作可用，并改善消毒供应各方面的质量控制管理。同时，全程质控管理规范了消毒供应室护理人员的技术操作，减少了不良护理行为的发生[3-4]。 作为消毒供应室的医院供应部门，必须保证高质量的工作效率。 全程质控管理的实施通过结合医院的具体工作，降低缺陷率，提高消毒项目的质量，协调部门的工作来提高项目管理的质量[5]。
本研究中常规护理组对本次我院负责的住院患者予以常规护理，全程质控管理组对本次我院负责的住院患者实施全程质控管理。结果显示全程质控管理组工作人员满意水平、消毒供应室护理质量评分、医院感染率和常规护理组比较均更有优势，P＜0.05。
综上，住院患者实施全程质控管理可获得较好效果。
参考文献：
[1]陈红艳.全程质控管理应用于消毒供应室护理管理中对工作效率及院内感染的影响[J].中国卫生产业,2018,15(35):62-63.
[2]孔莺.全程质控管理对消毒供应室护理管理质量的影响及研究[J].实用临床护理学电子杂志,2018,3(48):174+177.
[3]袁超群,唐红,毛婷,康敏.全程质控管理应用于消毒供应室护理管理中对工作效率及院内感染的影响[J].临床医学研究与实践,2018,3(23):195-196.
[4]朱永红.全程质控管理对消毒供应室护理管理质量的影响及对医院感染的预防作用[J].中国社区医师,2018,34(21):167-168.
[5]於芹.探讨全程质控管理对消毒供应室护理管理质量的影响及对医院感染的预防作用[J].实用临床护理学电子杂志,2017,2(19):178+198.
论文作者:郑秀玲
论文发表刊物:《健康世界》2019年第07期
论文发表时间:2019/7/31
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