黑龙江省宁安市综合检验检测中心 黑龙江省宁安市 157400
摘要：当今社会，科学技术的迅速发展，对计量检测机构的检测水平和服务质量提出了更高要求，传统的计量方式已经无法满足新时代的要求，计量检测机构逐步朝着信息化发展，这已经成为当前计量检测事业发展的必要条件。如何加强计量检测的信息化管理，成为目前相关领域工作人员考究的主要课题，应当得到相关部门的足够重视和大力支持。本文就计量检测的信息化管理工作进行论述和分析，以供参考和借鉴。
关键词：计量检测；发展前景；局势分析；信息化发展
引言：20世纪以来，人们凭借计算机发展的成果进入了信息化时代。信息时代的快速发展，也让各行各业有了新的发展契机，对于计量检测行业来说也是如此。将信息技术应用到计量检测中，一方面可以提高计量检测的工作效率，有利于保障检测数据的质量和水平。另一方面也有利于行业标准的统一，对国内大多数检测机构而言，更是与国际接轨的必要手段。现阶段，计量检测机构信息化管理仍然存在缺陷和不足之处，检测的水平也有待提升，一定程度上制约和限制了检测事业的发展。因此，相关人员需结合实际情况，分析总结工作存在的问题，围绕信息化这一主题，寻找解决办法，以便提高计量检测的水平，为计量检测事业的发展铺路。
1 计量检测机构信息化管理的重要性及功能分析
1.1机构管理信息化的重要性
检测机构对于数据的真实性和权威性无比重视，但在科技发展日新月异的今天，在注重真实性和权威性的基础上，必须全面提高服务质，与时俱进，紧跟国际上最先进的技术潮流，同国际平台接轨，始终保持自身的发展活力。而目前传统的计量工作由于技术上和管理上的限制，难以保持发展的活力，缺乏行业竞争的能力，导致计量检测机构一直停滞不前，甚至面临被淘汰的不利局面。而信息化技术的应用为计量检测管理工作提供了便捷，推动了计量检测机构的进一步发展，保障了检测水平和服务质量，提高了自身的竞争力。
1.2机构信息化管理的主要作用
大部分的计量检测机构所使用的信息管理系统尽管不同，但都具有一个相同的功能，就是通过网络与客户建立合作关系。确定关系的同时通过网络第一时间掌握到报检信息，方便查阅，满足客户要求，检测机构达到服务客户的目的，使客户和检测方实现双向交流，在提升服务形象的同时也与客户建立了长久的合作。很明显，计量检测的信息化管理对于机构的发展起着重要的推动作用。
2机构信息化管理建设的限制因素
2.1重视程度不够
我国计量检测机构信息化管理存在的主要问题就是重视程度不够，管理水平降低，从而影响进一步发展。主要表现在以下几个方面：第一，随着市场竞争的日益加剧，大部分的计量检测机构为了获取利益，忽视管理工作，将大量资金投入技术和人才方面。人才与技术虽然蓬勃发展，但由于缺少硬件设施的支持，计量检测工作效率无法提高，仍旧给机构的发展造成了阻碍。第二，设备维护管理部门没有对管理工作给予高度重视，造成管理系统在实际应用中出现一系列问题，影响工作正常开展的同时，也对机构的进一步发展造成了影响。
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2.2健全管理制度的缺失
目前我国一些计量检测机构虽然步入正轨，但计量检测的效率和质量仍得不到进一步提高。而出现这一问题的主要原因是机构没有建立健全的管理制度。因为缺少对信息管理的制度约束，使得管理工作混乱不堪，最终影响了检测工作的正常开展。虽然信息化管理智能操作，但仍有环节需要人为操作，而且人为操作环节极为繁琐，制度约束疲惫的状态下，可能出现人为操作不当而导致设备损坏，给计量检测工作带来麻烦。
2.3基层人员专业素质有待提高
机构管理系统短暂实现信息化，仍然需要人工操作和维护管理，对于计量检测工作而言十分重要。操作人员出现问题就会导致计量检测工作无法开展。人员素质出现问题的原因有以下几点：第一，机构招收要求过低。机构进行人员收纳时，没有对人员进行综合盘查，导致素质不高的人员进行相应的管理工作。也因为他们的素质水平有限，使得计量检测管理工作进一步复杂化，影响计量机构的发展。第二，缺乏健全的培训机制。由于一些计量检测机构没有标准规范的培训机制，管理人员的专业素养和技能得不到及时的提高，无法跟随社会快速发展的脚步，给计量检测机构的发展带来了巨大影响。
3 信息化管理实施策略
3.1提高软件系统的安全性能
计量检测机构信息化管理虽然为监测工作带来了便利，但网络范围的普及和繁琐程度为计量检测工作增添了安全隐患，尤其是存在大量数据和信息的计量检测系统。信息的安全性要求较高，一旦出现风险就会使客户和机构损失惨重，对于计量检测机构的正常发展毫无益处。因此提高软件的安全性尤为重要。加大对系统的安全保证，在技术管理方面落实安全有效制度，对非授权用户的入侵，数据运输的保密工作，管理制度应给予充分排查和重视。
3.2设计模式大胆灵活
初期工作时，各计量检测机构需要结合业务范围考虑进行总体的规划开发，从网络安全，发展趋势，技术等层面入手。使功能具备开拓性和延展性，满足系统升级以及系统对接方面的要求。
3.3加大培训力度，改进制度模式
计量检测管理制度是对各项计量检测工作进行规范的规章制度，也是确保计量检测机构数据准确的基础和前提。逐步发展的信息化管理流程容易使检测人员固步自封，很难融入新的操作流程和环境。检测机构应实事考察，探讨如何拓展信息化技术，对现有专业人员培训和督促，规范管理制度，使新型管理模式得以顺利实施。可让机构人员进行外出的学习与借鉴，或者进行专家讲座获取专业知识，内部定期商讨制定措施，加大培训的质量和力度，最终达到改善计量检测机构的信息化管理质量，增加发展活力和动力的目的。
3.4提高机构人员的综合能力水平
提高计量检测机构综合实力，则必须发挥人才潜力，从建设高素质检测人才队伍的目标入手。现代社会信息化技术应用越来越广泛，计量机构的信息化管理也要从改变计量人员的意识，提高计量人员水平的角度入手。计量检测机构的发展过程中必须要注重对人力资源管理，加强现代化人力资源管理理念的应用，为计量检测机构培养综合素质较高的人才队伍。另外，要加强人才引进，本着人才结构科学合理的原则，计量检测机构人力资源管理过程中，要对招聘人员全面考核，为计量机构引入复合型人才。
3.5对影响质量的因素给予充分重视
多数计量检测的系统，统计功能设计较为充分，但检测结果，质量方面的统计并不完善。考究实验室检测机构工作能力的出错情况分析有着重要作用。如标准器采用输入错误，都可通过出错退回等方式，对错误进行分析处理，帮助机构快速发现问题，寻求解决方法。
3.6开展后续推进工作
为适应机构今后发展的需求，按部就班处于传统模式下的操作流程需要进一步的开发更改，为信息化管理注入新鲜血液，规范流程，提高效率，以便更好的发展。
检测机构任务目前基本靠人工操作完成，但人员的经验和水平都决定了他的安排是否合理。不合理情况的出现则会带来资源的浪费导致效率低下。所以系统也应在人工操作这一项投入更多精力，致力于更好的信息化管理。
3.7提高管理意识，保证服务质量
计量检测发展过程的重要组成部分就是监督和服务。计量检测机构需明确自身定位，对计量检测工作进行强化，加强服务的职能，对传统计量检测工作提出新要求，从根本上提高管理阶层的意识，为信息化管理省去繁琐步骤，从服务质量上打动人心，促进计量检测机构的进一步发展。
4 结语
计量检测机构是我国经济社会建设和经济发展过程中的重要单位。现代管理的重要组成部分，在未来一定会有计量检测一席之地。计量检测机构作为社会经济发展的重要环节也会越来越具有不可替代的作用。在信息化时代背景下，必须加强计量检测机构的创新发展，提高计量检测机构的服务水平，保持计量检测行业实现可持续发展的活力。
参考文献：
[1]张新军.浅谈计量检测机构的信息化管理工作[J].中小企业管理与科技2017（04）.
[2]张琬林.陈孚 信息化管理在计量检测机构中的应用[J].中国科技纵横，2015（21）.
[3]阮杰.信息化管理在计量检测机构实验室中的运用[J].科技创新应用2015（28）.
论文作者:唐志国
论文发表刊物:《建筑细部》2018年2月下
论文发表时间:2018/9/26
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