优质护理在门诊手术室护理中的应用效果及护理满意度影响分析论文_童亚丽

(宁海第一医院 ;浙江宁海 315600)

【摘要】目的:探究优质护理在门诊手术室护理中的应用效果以及护理满意度影响。方法:在2017年1月至2018年7月间,在本院门诊手术室收治的患者中采用随机抽样法选择出病例数100例开展研究,将这100例门诊手术室患者以不同的护理方式进行随机分组,分为对照组和观察组,一组50例。对照组手术患者给予常规护理,观察组患者实施优质护理,对比2组手术患者依从性和护理满意度。结果:观察组门诊手术室患者在给予优质护理服务后,患者的护理满意度显著高于对照组患者的护理满意度,组间数据对比差异性较大:P<0.05。而且观察组患者治疗依从性较高。结论:优质护理门诊手术室中的应用价值较为理想,应用价值十分明显,值得推荐。

【关键词】优质护理;门诊手术室;护理效果;护理满意度;依从性

【中图分类号】R2【文献标号】A【文章编号】2095-9753(2018)09-0278-01

手术室是临床上用于诊断、治疗疾病的重要场所,是各个层级医院重点部门。门诊手术室接待的患者病因繁多而且复杂,虽然患者病情并不严重,但是手术治疗存在一定的创伤性,很多患者在接受治疗前均会产生恐惧、害怕等心理[1]。手术室护理服务的提高对于改善患者的不良情绪,提升患者治疗依从性具有较高的应用价值。文中对本院门诊手术室收治的患者开展研究,探究优质护理服务在其中的应用效果,以下是详细内容。

1 资料、方法

1.1 资料

采用随机抽样法选择在本院门诊手术室接受治疗的患者100例,将其随机性分为对照组(常规护理)、观察组(优质护理),每组患者各为50例。所有患者均知晓并同意参与本次研究。

对照组患者中,男28例、女22例,患者的年龄范围在16岁至69岁,平均年龄值为:45.8±4.9岁,手术类型:肿块24例、包皮10例、嵌甲3例、腋臭1例、外伤性损伤及其他2例。

观察组中,男27例、女23例,患者年龄区间在17岁到68岁之间,平均年龄值为:45.9±5.0岁,手术类型分别为:肿块22例、包皮10例、嵌甲4例、腋臭1例、外伤性损伤及其他3例。

对比基本资料,数据无统计学意义:P值大于0.05,值得推荐。

1.2 方法

对照组患者实施常规护理内容,即护理人员根据医嘱配合护理工作。

观察组患者实施优质护理,具体护理内容为[2]:①术前护理 术前向患者接受手术室相关环境,并向患者介绍护理人员、医生等,消除患者内心不良情绪。在与患者进行交流期间,应评估患者的心理状态,并积极给予对应的护理干预。②健康教育 由于很多患者对自身疾病不够了解,导致对手术产生恐惧、害怕心理,为此护理人员应当对患者加强健康教育,使其了解自身病情,并引导患者积极参与到治疗中。给予患者针对性心理护理,在面对患者提出的问题时应及时解答。③术中和术后护理 手术过程中,遵守有关规定,并协助患者保持舒适的体位,选择合适的室温。术后注意患者的心理变化、疼痛感、观察患者是否出现任何不良反应,并告知患者做好相关注意事项[3]。

1.3 观察指标

对比2组门诊手术室接受患者的护理满意度、治疗依从性。护理满意度以及治疗依从性均使用自制表格进行调查。其中护理满意度调查表采用不记名的形式,针对护理人员的护理态度、护理环境、护理内容、整体护理进行评价,满分为100分,分值越高代表患者的护理满意度越高。

治疗依从性则由医护人员针对患者的表现进行共同评价,满分100分,分值与患者治疗依从性成正比。本次研究均以计入总分的形式进行比较。

1.4 统计学处理

使用SPSS22.0版统计学软件将上述资料进行分析总结,以P值小于0.05表达组织数据差异具有统计学意义。计数资料采用百分比表示,计量资料使用()表示,分别使用卡方、t值带入检验。

2 结果

观察组手术患者的护理满意度、治疗依从性均高于对照组,组间数据对比存在较大的统计学意义:P值<0.05(详细内容见下表1)。

表1 2组手术患者的护理满意度、治疗依从性对比()

3 讨论

门诊手术室收治的大部分患者都对自己的病情不够了解,导致患者及其家属过于担心忧虑,加上传统的护理模式主要是以病情和医嘱为主,未注重患者的心理变化,影响到患者的治疗配合度。

优质护理服务秉持着以人为本的护理理念,各个护理环节始终保持人性化,以提高患者的护理满意度为目标,给予患者优质的护理干预,以充分满足患者的身心需求。

在手术室护理过程中,实施优质护理服务能够提高患者的手术效果,与患者的治疗具有重要作用。与传统护理模式不同,优质护理具有整体性、人文关怀,能够保证满足手术以及患者的身心需求[4]。

在文中,针对门诊手术室患者实施优质护理服务后,通过术前的健康教育以及心理护理,帮助患者了解自身疾病,积极面对手术治疗,不再感到害怕和恐惧,从而调动患者的治疗积极性,提高整体护理效果。在术中护理人员应密切关注患者的心理水平变化,术后对患者可能出现的不良反应进行观察,并给予积极有效的处理方式进行处理,以保证患者的手术治疗效果。

在本次研究中,观察组门诊手术治疗患者其治疗依从性明显高于对照组,而且观察组门诊手术治疗患者的护理满意度显著高于对照组,组间数据对比存在明显的统计学意义:P值小于0.05。

综上所述,优质护理服务在门诊手术治疗患者中,应用价值较高,能够明显提高患者护理满意度,并改善患者的治疗依从性,提高患者的主观能动性,值得广泛的推荐应用。

参考文献

[1]李爱霞.优质护理在门诊手术室护理中的应用效果[J].中外医学研究,5018,16(13):123-125.

[2]程棣群.门诊手术室开展优质护理的探讨[J].世界最新医学信息文摘(电子版),5013,13(14):447-447.

[3]马涛.优质护理服务应用于外科门诊手术室的临床效果[J].临床医学研究与实践,5017,2(8):173-174.

[4]吕秀英.门诊手术室医院感染危险因素分析及护理对策研究[J].中国社区医师,5015,31(36):163-164.

论文作者:童亚丽

论文发表刊物:《中国医学人文》2018年第9期

论文发表时间:2018/11/13

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