(宁海第一医院 ;浙江宁海 315600)
【摘要】目的:探究优质护理在门诊手术室护理中的应用效果以及护理满意度影响。方法:在2017年1月至2018年7月间,在本院门诊手术室收治的患者中采用随机抽样法选择出病例数100例开展研究,将这100例门诊手术室患者以不同的护理方式进行随机分组,分为对照组和观察组,一组50例。对照组手术患者给予常规护理,观察组患者实施优质护理,对比2组手术患者依从性和护理满意度。结果:观察组门诊手术室患者在给予优质护理服务后,患者的护理满意度显著高于对照组患者的护理满意度,组间数据对比差异性较大:P<0.05。而且观察组患者治疗依从性较高。结论:优质护理门诊手术室中的应用价值较为理想,应用价值十分明显,值得推荐。
【关键词】优质护理;门诊手术室;护理效果;护理满意度;依从性
【中图分类号】R2【文献标号】A【文章编号】2095-9753(2018)09-0278-01
手术室是临床上用于诊断、治疗疾病的重要场所,是各个层级医院重点部门。门诊手术室接待的患者病因繁多而且复杂,虽然患者病情并不严重,但是手术治疗存在一定的创伤性,很多患者在接受治疗前均会产生恐惧、害怕等心理[1]。手术室护理服务的提高对于改善患者的不良情绪,提升患者治疗依从性具有较高的应用价值。文中对本院门诊手术室收治的患者开展研究,探究优质护理服务在其中的应用效果,以下是详细内容。
1 资料、方法
1.1 资料
采用随机抽样法选择在本院门诊手术室接受治疗的患者100例,将其随机性分为对照组(常规护理)、观察组(优质护理),每组患者各为50例。所有患者均知晓并同意参与本次研究。
对照组患者中,男28例、女22例,患者的年龄范围在16岁至69岁,平均年龄值为:45.8±4.9岁,手术类型:肿块24例、包皮10例、嵌甲3例、腋臭1例、外伤性损伤及其他2例。
观察组中,男27例、女23例,患者年龄区间在17岁到68岁之间,平均年龄值为:45.9±5.0岁,手术类型分别为:肿块22例、包皮10例、嵌甲4例、腋臭1例、外伤性损伤及其他3例。
对比基本资料,数据无统计学意义:P值大于0.05,值得推荐。
1.2 方法
对照组患者实施常规护理内容,即护理人员根据医嘱配合护理工作。
观察组患者实施优质护理,具体护理内容为[2]:①术前护理 术前向患者接受手术室相关环境,并向患者介绍护理人员、医生等,消除患者内心不良情绪。在与患者进行交流期间,应评估患者的心理状态,并积极给予对应的护理干预。②健康教育 由于很多患者对自身疾病不够了解,导致对手术产生恐惧、害怕心理,为此护理人员应当对患者加强健康教育,使其了解自身病情,并引导患者积极参与到治疗中。给予患者针对性心理护理,在面对患者提出的问题时应及时解答。③术中和术后护理 手术过程中,遵守有关规定,并协助患者保持舒适的体位,选择合适的室温。术后注意患者的心理变化、疼痛感、观察患者是否出现任何不良反应,并告知患者做好相关注意事项[3]。
1.3 观察指标
对比2组门诊手术室接受患者的护理满意度、治疗依从性。护理满意度以及治疗依从性均使用自制表格进行调查。其中护理满意度调查表采用不记名的形式,针对护理人员的护理态度、护理环境、护理内容、整体护理进行评价,满分为100分,分值越高代表患者的护理满意度越高。
治疗依从性则由医护人员针对患者的表现进行共同评价,满分100分,分值与患者治疗依从性成正比。本次研究均以计入总分的形式进行比较。
1.4 统计学处理
使用SPSS22.0版统计学软件将上述资料进行分析总结,以P值小于0.05表达组织数据差异具有统计学意义。计数资料采用百分比表示,计量资料使用()表示,分别使用卡方、t值带入检验。
2 结果
观察组手术患者的护理满意度、治疗依从性均高于对照组,组间数据对比存在较大的统计学意义:P值<0.05(详细内容见下表1)。
表1 2组手术患者的护理满意度、治疗依从性对比()
3 讨论
门诊手术室收治的大部分患者都对自己的病情不够了解,导致患者及其家属过于担心忧虑,加上传统的护理模式主要是以病情和医嘱为主,未注重患者的心理变化,影响到患者的治疗配合度。
优质护理服务秉持着以人为本的护理理念,各个护理环节始终保持人性化,以提高患者的护理满意度为目标,给予患者优质的护理干预,以充分满足患者的身心需求。
在手术室护理过程中,实施优质护理服务能够提高患者的手术效果,与患者的治疗具有重要作用。与传统护理模式不同,优质护理具有整体性、人文关怀,能够保证满足手术以及患者的身心需求[4]。
在文中,针对门诊手术室患者实施优质护理服务后,通过术前的健康教育以及心理护理,帮助患者了解自身疾病,积极面对手术治疗,不再感到害怕和恐惧,从而调动患者的治疗积极性,提高整体护理效果。在术中护理人员应密切关注患者的心理水平变化,术后对患者可能出现的不良反应进行观察,并给予积极有效的处理方式进行处理,以保证患者的手术治疗效果。
在本次研究中,观察组门诊手术治疗患者其治疗依从性明显高于对照组,而且观察组门诊手术治疗患者的护理满意度显著高于对照组,组间数据对比存在明显的统计学意义:P值小于0.05。
综上所述,优质护理服务在门诊手术治疗患者中,应用价值较高,能够明显提高患者护理满意度,并改善患者的治疗依从性,提高患者的主观能动性,值得广泛的推荐应用。
参考文献
[1]李爱霞.优质护理在门诊手术室护理中的应用效果[J].中外医学研究,5018,16(13):123-125.
[2]程棣群.门诊手术室开展优质护理的探讨[J].世界最新医学信息文摘(电子版),5013,13(14):447-447.
[3]马涛.优质护理服务应用于外科门诊手术室的临床效果[J].临床医学研究与实践,5017,2(8):173-174.
[4]吕秀英.门诊手术室医院感染危险因素分析及护理对策研究[J].中国社区医师,5015,31(36):163-164.
论文作者:童亚丽
论文发表刊物:《中国医学人文》2018年第9期
论文发表时间:2018/11/13
标签:患者论文; 手术室论文; 门诊论文; 满意度论文; 手术论文; 对照组论文; 统计学论文; 《中国医学人文》2018年第9期论文;