个性化信息资源组织的拓展模式，本文主要内容关键词为：信息资源论文,模式论文,组织论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
随着用户个性化信息需求的日益增加，信息资源组织也朝着个性化的方向发展，出现了虚拟图书馆、学科信息门户、数字图书馆、个人数字图书馆等个性化色彩较强的信息资源组织模式。本文在总结了个性化信息资源组织的特点后，研究了个性化信息资源组织的拓展模式。
1 个性化信息资源组织的特点
在个性化信息服务的发展过程中，如何使纷繁无序的信息资源逐步向有序化、便于用户索取的理想状态发展，是一个亟待解决的现实问题。随着个性化信息服务的勃兴，信息资源组织也朝着个性化方向发展，呈现出内容揭示深入化、组织方法多样化、用户界面可视化、资源与服务集成化等特点[1]。
1.1 内容揭示深入化
信息组织的对象不仅仅停留在对信息特征的描述，而且深入到知识单元，扩大标引广度，增加数据库的标引深度，通过多层次、多方位的分析与描述来揭示与织织信息资源，促进信息资源的合理利用。目前的趋势之一是利用数据挖掘等技术，通过归纳学习、机器学习、统计分析等方法得到数据对象间的内在特性，据此采用信息过滤技术提取用户感兴趣的信息，或者更高层次的知识和规律。人工智能技术和信息推送技术也促进了信息资源的挖掘与深层次揭示，不断更新用户的资料库，提供个性化的信息服务。
信息资源组织的发展方向越来越面向知识，而不单单是数据。信息资源组织的目的是向用户提供便于利用的、可以利用的、可以帮助解决问题的序化的知识，实现从信息层次到知识层次的根本转变。知识组织的原理与方法更多地应用于个性化信息资源组织。
1.2 组织方法多样化
除了面向内容的信息资源组织以外，还出现了面向对象的信息资源组织。面向内容的信息资源组织是目前主流的信息资源组织方法。它关注于面向学科（专题）的资源如何组织与发现。其中，相对于大型的综合性网站而言，对某专题信息进行集中而深入揭示的学术信息门户(Scholarly Portal)是目前发展较快的领域。
面向对象的信息资源组织方法“就是以对象为中心、为出发点的方法”，“对象就是我们在问题空间中要考虑的那些人或事物。”用户希望有一个系统能直接、深入、有效地支持其检索、处理和利用信息来解决问题，基于用户的数字图书馆和个人数字图书馆就是很好的系统。
随着个性化资源组织所需的支撑技术逐渐成熟，信息资源组织将发展成为一种信息代理服务，个性化的色彩将越来越浓。
1.3 用户界面可视化
可视化是信息资源组织的透明化与易用性所要求的。用户由于不了解信息处理与检索技术而要求信息资源组织方式和提供的检索简便易行。可视化信息资源组织技术已经在地理信息系统、产品设计、数字城市、数字地球等领域得到广泛应用，有些信息服务机构的查询界面也运用了可视化技术。用户界面的可视化是信息资源组织的发展方向之一。
1.4 资源与服务集成化
信息资源的多样性和分散性，影响了用户对信息资源的有效利用。对信息资源进行集成，将各种资源整合于同一个界面将成为信息资源组织的必然趋势。信息资源集成化系统通过一致的对外接口，使用户能方便快捷地浏览和访问各种异构信息，节省用户访问时间。用户可以在“信息超市”(Information Supermarket)里浏览和选择自己所需信息，享受一站式检索(One-site Search)服务。
可以看到，信息资源组织越来越向个性化方向发展，随着信息技术的逐渐成熟，个性化信息资源组织将向“知识门户”(Knowledge Portal)的方向发展，成为信息资源组织的新趋势。
正如张晓林教授所言，为支持科研用户方便有效地搜寻、发现和选择利用各种数字信息资源和其他信息资源，应该建立多个分布的学科信息门户网站，提供权威和可靠的学科信息导航，整合学科信息资源与服务系统，将学科信息资源与服务整合到用户桌面[2]。
2 基于个性化服务的信息资源组织拓展模式
如前所述，在当前的信息资源组织模式中出现了个性化的倾向，而且个性化是信息资源组织的必然趋势，是适应用户个性化信息需求的有效组织形式。基于个性化服务的信息资源组织模式不应漠视现有的信息资源组织模式，应借鉴并集成已有的组织形式，加强与用户的交互功能，并积极采用先进的信息技术加强其服务功能。笔者以为，个性化信息资源组织的拓展模式是以个性化知识门户为外在表现形式、在系统内部集成已有的个性化信息资源组织方法与技术的综合模式，具有联合共享的组织结构，成为互联网上超大规模的知识中心，实现知识资源的共享，提供个性化的知识服务。
2.1 个性化知识门户为主导
基于个性化服务的信息资源组织模式以个性化知识门户为主导和外在表现形式，是直接和用户交互的接口。个性化知识门户借鉴已有的门户组织形式和技术，如垂直门户，重视资源和服务的个性化，成为未来信息资源组织模式的主导。
门户是一个提供个性化和适应性接口的软件系统，用户根据自己的角色能够查看到相应的资源[3]。透过门户用户可以访问到多种异构数据源，包括关系数据库、多维数据库、文档管理系统、电子邮件系统、新闻和各种文件系统。门户经历了从Internet Web门户、Intranet Web门户到信息门户和知识门户的进化过程。
知识门户的目标是让用户访问和交换知识。知识门户限定在某一特定主题以提供对感兴趣领域的深入了解，并面向某一用户群体。即使是中等规模的门户，其储存的信息也会变得极其庞大而难以向用户呈现和实现查找。因此，如何更好地从用户信息需求的角度来管理知识门户的问题非常重要。
知识门户体系根据特定用户需要对分布的相关信息资源与服务（包括网络资源、数据库、数字文献、目录与馆藏、文献传递、参考咨询、数据分析等）进行整合，并按服务流程进行链接。信息门户可以通过分布服务登记系统来搜寻资源与服务，通过集成定制服务模块来选择和集成它们，本身也可作为信息系统注册到服务登记系统，支持第三方对自己的搜寻和解析，从而支持其他系统将自己集成到新的信息门户或嵌入到用户信息系统中。
通过个性化知识门户的建设，实现信息资源的有效组织。个性化知识门户将存放在数据库、数据仓库和文档中的信息转变成可利用的信息，并把这些信息传送到用户面前。通过集成化的方法把原有应用通过一个核心组件服务器（即应用服务器的服务之一）集成在一起，能够获取其他应用系统中的相关数据和消息，所有独立的、分散的应用系统通过事件、消息和数据的相关性集成为一个有机整体。
个性化知识门户是一种智能应用，它建立了用户与知识之间的联系，通过提供个人化和自适应的交互手段，帮助用户方便地找到需要的知识或知识载体并与之交流。它集成已有的应用和技术，帮助用户主动发现知识，或通过分析用户的使用习惯和兴趣，向用户推荐相关知识或知识载体。其主要功能是管理和组织相关知识资源，自动寻找这些资源的关联关系，为用户提供快捷准确的知识导航和交互环境[4]。
个性化信息服务门户网站提供的个性化信息服务主要是通过个人定制或系统预测的方法来实现的。个人定制是指用户可以按照自己的目的和需求，在某一特定的系统功能和服务形式中，自己设定信息的来源方式、表现形式，选取特定的系统服务功能等；系统预测则是通过对用户提交的信息和系统记录的用户访问习惯、栏目偏好等信息进行分析，自动组合出对用户有用的最新资料并发送给用户。如果想让用户满意，起关键作用的就是根据用户的定制和对用户的跟踪分析找到用户真正需要的信息和服务。
2.2 已有组织模式的集成
在个性化知识门户中，集成各种个性化信息资源组织方法与技术，如虚拟图书馆、学科信息门户、数字图书馆、MyLibrary等，形成集成知识门户。
在网络环境下，针对一个学科领域，往往有多个学科门户、数据库、目录，或其他形式的信息系统，它们交叉覆盖该领域的相同或相近资源。同时，一个信息系统又可能不同程度地覆盖不同的学科领域。要从这样复杂的资源环境中发现、分析和选择真正适合自己的系统，方便快捷地对多个有可能满足自己需要的系统进行检索，对用户是很困难的。跨网关集成知识门户即是为解决这类困难而设计的新型服务机制[5]。
“想啥来啥，什么时候想就什么时候来”(I want what I want when I want it)已成为现代用户索取信息的行为准则。一项研究证实，所有用户都偏爱层次少，点哪到哪，并易于返回原处的网页设计[6]。
集成知识门户的开放集成涉及两个方面：一是横向地将多个资源或服务系统（以下统称资源）集成到一个定制的逻辑整体中，每一个被集成资源通过必要的转换后按照逻辑整体的要求进行表现，呈现在用户面前的是一个整体系统；二是纵向地将多个资源按一定业务过程集成到定制的逻辑流程中，资源之间的链接、数据传递、操作流动等都隐蔽地进行、呈现在用户面前的是一个整体功能过程。
如果将横向集成构成的整体视为一个门户，所集成的资源就是所谓子门户，对门户里子门户的类型、数量、特征、相互关系（包括位置、流程和其他逻辑关系）等的规定就是这个门户的集成结构，它可用基于XML的开放语言描述，形成集成结构描述文件，本身可以被开放搜寻、被复用、被析取或组合。
集成结构描述文件本身又可通过基于XML的定制描述模板来配置。定制描述模板可以是逻辑的（即描述用户需要、使用条件、资源类型或地理范围等），通过一定搜索机制以及与集成结构描述语言的嵌套来解析为具体的集成结构描述：定制服务及描述信息管理可以是分布的第三方服务模块。
集成结构描述文件中，可以具体规定被集成资源的集成转换形态（包括所需元数据及其析取和转换、传输捆绑条件、表现形式等），可以规定以分布服务方式直接调用被集成资源而形成子门户，也可以规定由一个第三方集成系统生成符合表现要求的子门户形式再嵌入。
集成门户可以通过开放的搜索、选择机制来发现和选择被集成资源，例如公共分布服务登记系统、OAI元数据搜索检索系统、作为分布服务模块的第三方资源评鉴、资源选择和定制描述服务。
各种整合服务系统（例如Z39.50检索网关、OAI元数据搜索服务系统等）可以直接作为一个资源被集成到门户中。实际上，集成门户或其中的子门户本身由于被开放描述和支持开放搜寻，可以作为分布资源再被集成到其他集成门户中。
以某学科或主题为主的集成门户建设不应是分散和各自为政的，而应形成联合共享的组织模式。由于传统的信息资源组织存在着单个用户与多个信息资源系统或某个信息资源系统与众多用户之间的交叉重叠服务问题，存在着重复浪费。鉴于这种情况，在个性化信息资源组织过程中要避免同类问题的发生。在资源共享的前提下，把相同主题、学科的信息资源整合起来，形成分工合作，联合共享的资源组织模式。网上众多规模较小的学科导航、虚拟图书馆应重新集成与整合，形成合力，建设规模较大、资源丰富、满足个性化需求能力较强的集成知识门户，形成纵横交错的信息资源共享网络，支持个性化检索与服务。
集成知识门户作为某一学科领域的个性化信息资源组织体系而成为用户使用该领域信息资源的主要渠道。应具有多样化的功能，包括智能化的用户集成界面、个性化定制与信息推送服务、个性化信息存储、用户与个性化知识门户之间的交互、开展信息交流与传递工作，以及开展用户个性化的学习和工作[7]。
个性化的信息资源组织模式的研究目前仍在继续，其研究会随着个性化信息服务与资源组织的实践发展而不断深入。