摘要：在企业的管理工作中，企业秘书具有非常重要的辅助作用，企业秘书工作能够有效提高企业管理工作的水平和质量。在如今社会中，社会市场的变革非常迅速，企业的竞争力日益激烈，企业想要顺应市场发展的情况，就一定要不断加强企业管理，提高工作人员的思想政治素养，积极培养企业秘书的工作能力及专业素养。因此本文主要就企业秘书对企业管理的重要影响进行探讨分析，并提出一些个人观点，以供参考。
关键词：企业秘书；企业管理；重要影响
前言
企业秘书作为企业各项工作连通的桥梁，是企业信息发布及实施的重要途径。其重要工作职能对企业各项工作开展都有着重要的促进作用，是现代企业管理工作开展的重要组成部分。与领导管理层和职能部门管理层的协调不同，企业秘书的协调工作需要遵循客观公正、平等协商原则。从企业秘书的协调工作特点出发，可以更好地促进企业管理工作的开展。
一 企业秘书管理职能对企业管理的重要影响
（1）企业领导人忙于处理重要工作时，都会把一些领导本身的日常行政管理职能，交给企业秘书去处理。为企业领导人做好行政管理服务，也是对一个企业秘书的基本要求。秘书工作不仅能让领导腾出更多的时间和精力处理工作，也可以确保领导部署的管理工作得到有效落。
（2）企业秘书做好行政管理工作的前提是要全面熟悉和了解本企业的情况，对重要事项要抓住时机推进落实，对突发事项及时处理。不仅要学会运用从细节做起，做小事从大局着眼，还要发挥行政管理职能，多运用企业本身制定体系，建立一整套的管理流程，起到事半功倍的效果。
（3）企业秘书行政管理效率的高低不但影响服务企业领导者的质量，也将直接影响企业各项工作的开展。秘书人员在这里只有发挥自身职能，认真帮助领导进行管理协调工作，才能将企业管理任务做到杂而不乱，科学有序进行。
（4）秘书是为领导提供辅助管理和综合服务的人员，其与领导沟通的好坏直接决定了他的工作绩效。向领导陈述意见、报告工作或提出问题，都要向领导传达。在执行管理制度的过程中秘书作为职工与领导者的信息传递人员有着重要的实施调节作用，这种调节作用虽然是微小的，但是仍然能够体现出决策实施的有效处理作用。
二 企业秘书工作和企业管理共同发展的必要性
2.1企业发展方向上的基础
企业秘书工作是推动企业管理工作发展的基础，它监督着企业的行进方向和掌握着企业是否能可持续的发展，秘书工作和企业管理都存在企业运营的整体系统中，虽然其系统都是各自分开，但是却又相互融合一起依存和同时影响着彼此。
2.2提高领导工作效率
企业秘书的工作必须要保证全面促进领导的工作效率。在领导决策过程中，秘书应该权衡利弊，根据调查研究得出的科学结论，大胆向领导提出公道化建议，对领导者决策实施过程中可能出现的失误、偏差以及错误等，应在适当场合适时提醒，以便及时修正。
三 企业秘书主要工作范围
（1）沟通领导和员工；协调部门之间的关系；
（2）负责外部接待，沟通内外关系，传递信息；
（3）参谋辅助，影响领导决策，围绕发展抓调研，将好的建议通过工作报告呈于领导参阅；
（3）企业秘书需要做好重要文字材料起草，辅助领导决策；
（4）组织好会议并对决议进行跟踪督办，并详细记录会议细节，确保决议事项得到落实；
（5）企业秘书要做好接待来访宾客工作，其形象是来访宾客对企业员工综合素质的第一印象，要积极做好对外沟通和接待工作。
（6）企业秘书应做好文件流转及传阅工作。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆同时，档案资料是企业成长的历史记录和经验积累，是企业的宝贵资产，应及时将企业发展中的各种文件资料归档。
四 秘书在企业目标管理工作中的作用
面对各种因素复杂多变的局面，企业生产经营战略决策富有更大的挑战性、风险性和灵活性，使领导决策变得更加复杂和困难。因此，企业秘书的参谋助手作用就显得特别重要。企业秘书人员要抱着高度的事业心和强烈的责任感，发挥好参谋助手作用。秘书的辅助决策作用主要体现在信息辅助方面，也就是说企业领导在做出经营决策的过程中要依靠秘书的工作搜集相关资料。企业目标制定关系到企业未来发展，目标要利于企业发展，同时又要符合企业实际情况。领导决策要具有科学性，科学性是建立在大量的资料之上的。资料包括了企业所处的环境、受到市场需求影响情况、市场调查与预测、企业自身情况、同行业情况等等。
领导在综合各方面信息的基础上才能进行科学合理的决策。秘书人员也是目标实施过程中重要的保障。在目标执行阶段总会存在多方面的问题，领导由于个人精力问题无暇顾及到每一个方面，秘书则可以在一定程度上完善与补充领导在决策后的后续工作，也就是在执行过程中的监督与沟通。
秘书除了要检查目标执行情况，同时也需要关注到目标落实的均衡情况，避免影响到总体目标。检查过程中秘书可以促进信息沟通与交流。在对目标进行评价时，主要作用在于辅助领导开展工作总结，评价标准制定，资料整理与归档。由于评价标准是该项工作成果的依据，因此，秘书只有协助领导做好相关的标准，才能保证评价工作的效果。
五 企业秘书协调管理工作的重点
5.1加强文件阅办过程中的控制
（1）快速传递上级文件、及时报告下级的情况，保证上下级之间信息畅通。对于需要及时落实的文件或事情，如果领导同志因工作忙碌未能及时批阅，秘书有责任提醒和督促。
（2）秘书要熟悉领导同志的工作分工，了解领导人和各部门的工作时间安排及工作活动规律，准确理解领导指示精神，掌握管理工作急缓程序。按合理的管理手段进行组织以及下达领导命令。
（3）要及时提醒、催办，给相关部门、及有关领导留有一定时间进行准备。做好催办工作，不仅可以企业服务水平和管理工作效率，还能提高秘书的协调能力。
5.2秘书必须按章办事，实行规范化管理
标准化工作制度是管理的基本措施。管理工作只依赖教育、依赖自觉性、依赖责任心是不足够的。应同时要结合实际情况，制定与健全机要、规章制度，做到有法必依，有章必行，实行规范化管理。针对工作中出现的新情况、新问题要对制度进行及时的补充、完善，努力建立健全规章制度，明确管理要求，落实工作职责和措施。
5.3 服务对象转变
（1）及时完成领导布置的工作任务，并做好档案整理。
（2）传达准确信息，并端正态度；
（3）企业面向社会经营和发展，在秘书的工作职能之中避免不了要应对很多社会人士和社会人员。因此秘书工作要重视社会服务作用，提升协调沟通能力，并随时维护领导尊严和企业形象。
（4）秘书对重要信息的传输渠道，一定要保持畅通。可以充分利用内部局域网的众多沟通功能，如发布内部文件的网上公告板，及时将那些周知性的事宜加以公布。或将企业内部的一些文件、报告等信息通过内部局域网发往企业各个部门。
结束语：
综上所述，企业对于我国的发展建设具有非常重要的作用，企业的快速发展进步能够促进社会建设和经济水平的提高。在企业发展的过程中，企业管理工作非常关键，而要想做好企业管理工作，企业秘书的存在是不可或缺的，因此，相关企业单位应注重秘书培养，不断的招纳一些专业的秘书工作人员，为企业的长效发展做出良好的贡献。
参考文献：
[1]章玫平《影响我国秘书职业化进程的因素及对策》浙江树人大学学报2007年第5期.
[2]李丽《国外秘书工作的发展趋势》秘书2005年第2期.
[3]邓胜芳《高校秘书专业教学应与秘书职业化相适应》教材与教法研究2008年第6期.
论文作者:秦涛
论文发表刊物:《基层建设》2017年第34期
论文发表时间:2018/4/2
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