（遂宁市中心医院 四川遂宁 629000）
【摘要】医疗护理的风险管理其实就是对于医疗护理过程中容易出现的安全隐患，不可预知实践提前做好相应的风险防护，不断提升相关人员的医疗和法律知识，从而将医院对患者的治疗过程中的潜在风险降到最低，将医疗护理风险的管理举措贯穿至整个医疗卫生的始终，对于肿瘤科的临床病患尤其需要进行护理的风险管理，肿瘤科的病患大多属于病危患者，相对于其他患者更属于弱势群体，他们的抵抗能力更弱，承受风险的能力也就更低，所以在对肿瘤科的病患实施风险管理时就必须要考虑到多种方面，将可能发生的微小事件，扼杀在摇篮中。医院的医疗风险更加容易导致医疗纠纷的发生，严重的还会给医院带来极为严重的影响，不仅给患者带来经济上的沉重负担还在其精神上带来更加残酷的折磨。本研究主要针对肿瘤科的医疗护理风险管理所存在的相关问题进行相应的分析与研究，真正切实的落实好相应的护理风险管理从而为医院对医疗风险管理的控制提供有效的借鉴意义，并且针对相应的问题提出了风险管理举措。
【关键词】护理风险；临床；肿瘤科；应用
【中图分类号】R473.73 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2017）14-0162-02
1.护理风险分析
1.1 患者造成护理风险
临床患者的潜在风险最为直观的就是经济上的风险，尤其对于肿瘤科的病患来说，对于患者的治疗大多采用相对保护性的理疗方法，从而导致病患家属对于医院的医护工作的满意度不高，就容易在治疗过程中出现护理风险的现象发生，肿瘤科的病患在医院的治疗过程中往往会出现意识障碍、肢体运动障碍的发生，从而导致患者的自我防护意识、能力都大为降低，从而容易出现烦躁以及攻击性的行为的发生，因此对于此种类型的患者必须对其进行相应的风险护理管理，从而最大限度的保护患者的切身利益。
1.2 管理风险
现在大多数的医院在对肿瘤科的病患进行治疗时都会存在医护人员的配置缺乏的现象，对于目前的国情来说，我国的患肿瘤的人员越来越多，与之相对应的医护人员又相对缺乏，因此就很难满足对其医护的需要，所以大多数的管理者也都忙于工作很少将更多的经历放在风险管理中，也就是使得医院的风险管理水平相对不高，不能针对潜在的风险做好相对应的管理举措，因此必须进行相应的风险管理强化，真正管理肿瘤科护理工作中的潜在风险。
1.3 临床护生带教风险
医院大多数的医护工作者存在法制意识淡薄、危机意识不强的现象，存在某些医护工作者，在不经过专业医师的指导就自行进行护理操作，对其自身可能给患者带来的风险浑然不知，这就给医院和患者治疗的纠纷埋下了隐患，从而使得一些病患的家属极为不满，甚至出现的护理工作者与患者之间产生大的矛盾。加之医护工作者和病患家属在纠纷中往往进行不端正的态度，让境况越来越严重。对于基础专业技能不熟练的医护人员在进行实践操作过程中必须依靠相关的规定原则来操作，给患者用药之前必须进行仔细的核对，避免错乱时间的发生。
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1.4手术以及化疗风险
对于恶性肿瘤患者需要采用化疗或者手术切除的方式进行治疗，这两种方法在治疗过程中均存在着很大的风险，尤其是在化疗过程中很容易出现对于化疗的药物保管和认识环节出现问题，其主要的风险问题在治疗输液、药品保管、患者体内药物反应的相关知识认识上不足。对于化疗患者要注意其药敏反应，对于那些进行长期化疗或者静脉穿刺困难的患者在进行护理过程中极易出现护理风险。另外对于手术切除患者尤其要注意感染风险管理，确保整个手术过程中能够始终保持在无菌的环境下进行操作，确保整个手术中将风险降到最低。
2.风险管理措施
2.1 建立科学完善的化疗制度
肿瘤科的相关医护人员再对病患进行相应的医疗护理过程中，必须要做好相应的心理健康疏导，从而有效缓解病患的心理压力和紧张复杂的治疗情绪，做好相应的沟通，将整个手术过程进行疏通讲解，使患者做好相应的心理准备，保证病患的知情权，在对患者进行相关药物的治疗时，也必须进行科学有效的疏通讲解，使患者从心底能够接受药物治疗，对于病患的家属也需要进行相应的沟通，对于所应用的药物必须做到透明，杜绝出现滥用药物，只为医院的经济利益事件的发生，切身实际的为患者的家庭考虑，而不仅仅是为了赚取患者家属的金钱，掏空他们的腰包。对于患者情绪不稳定的情况必须做好适当的疏通，及时与其家属进行交流，解释所需治疗的整个过程，避免纠纷事件的发生。对于医院化疗药物废弃物的处理，必须进行妥善安全的处理不能对周围的居民和环境造成二次污染，甚至带来更为严重的后果。进行肿瘤科化疗的相关医护人员必须不断加强有效学习，定期做好相应的基础知识培训，对于新的治疗药物也要及时进行学习，学习药物的特性和疗效，对症下药，对于出现的不良反应也要及时发现汇报，做好相应的临床记录，对于应急事件的发生必须做好相应的应急预案管理举措，将风险管理做到位。
2.2 完善新进护士制度
医院的新进来的护士必须要做好相应的基础知识培训，结合实践教学让其尽快融入到工作环境中来。对于医院日常的护理常规培训、健康教育、核心制度、岗位职责、护理技术操作以及相应的急救技能等，必须进行定期的考核及学习，不断提升专业人员的专业化素质，不断进行相应的技能操作演练竞赛，对于新的老的知识时刻牢记，将书本上的知识真正应用到实践当中，切实解决病患的治疗困难问题。
3.小结
肿瘤科的医院临床护理过程中常常伴随着手术、化疗等的过程，并且必须要进行一定的药物辅助治疗，才能够最大限度的进行肿瘤的抑制增长和患者病情的好转，针对不同患者的病情状况，进行不同症状的分类，在对肿瘤科的患者进行治疗的过程中必须有效的避免患者感染事件的发生，尤其对于刚动完手术的患者，进而使得肿瘤科的医疗风险事件降到最低，从而有效的解决医院的经济损失以及患者的病痛折磨，从而最大限度的保障患者的切身利益和生命安全。
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论文作者:颜雪玲
论文发表刊物:《心理医生》2017年14期
论文发表时间:2017/8/7
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