专栏31：刚性管理陷入泥潭，本文主要内容关键词为：刚性论文,泥潭论文,专栏论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
在社会飞速发展和剧变的大背景下，刚性管理模式所引发的群体性焦虑正显现出它的不可持续性，而形成这种管理模式背后的动因则是低成本管理。低成本管理的驱动导致了表面看似高效，实则很可能是简单粗暴、屡遭诟病的管理模式。
与此同时，目前很多企业领导者都面临一个共同的难题：如何管理85后这批20多岁的新生代员工。如今这一代年轻员工已和他们的父辈们完全不同。时代的进步，网络和资讯的发达，使他们相对前辈更见多识广，也使他们对未来充满了憧憬；同时，他们的认知能力和心理承受力却远远跟不上社会的变化。低成本、刚性的管理模式无疑不仅不再适合对他们的管理，其引发的弊端更可能导致悲剧的发生。
重视员工的情感需求，让员工有归属感，从而发挥员工的工作主动性，这一理念是很多现代企业所推崇的。从员工的角度强调如何最大程度地发挥自己的潜力，而不是被动地成为工作的奴隶，做简单的时间换金钱的交易。而对于管理者来说，要为员工创造一种环境，制定好报酬制度等一系列游戏规则，不仅注重对员工的经济回报，同时也关注员工的情感给予。
年轻的员工都有上进心和寻求自我价值认同的需求，因此，相对宽松的环境下，他们更可能在向好的本能需求下，在竞争的压力下，主动地把工作做得更好。作为管理者，要创造有亲和力的环境，学会用新生代的语言跟他们对话，这才是可持续的管理模式。