王磊 党菊霞
（新疆乌鲁木齐市妇幼保健院产房 830001）
【摘要】目的 探讨产房青年助产士发生安全防范能力不足的原因。方法 通过分析产房存在的安全隐患，提高助产人员的业务能力，减少安全隐患的发生。结论 加强青年助产士岗前培训、强化其法律意识及职业意识、尽快提高她们的综合素质，可以提高护士的安全防范意识，预防护理纠纷发生。
【关键词】产房 安全防范 应对措施
【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2013）36-0297-01
产房是每个医院的高风险部门之一，随着医疗水平的提高，病人法律观念和自我保护意识的增强，产房助产士的安全防范意识高低，直接影响母婴安全，因此，加强产房助产士的护理安全管理，提高服务质量， 使护理纠纷率降低。
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1 产房助产人员因素
1.1 人员专业素质 产房现有助产人员26人，其中护士长1人，三级助产士4人，二级助产师9人一级助产士12人。年轻助产士由于专业知识不扎实,操作不熟练，缺乏专业知识的积累,临床上遇到问题只知其然而不知所以然,护理指导和健康教育不全面,技术操作不够熟练.安全意识不强，对预见可能发生的护理隐患纠纷能力不够，这都影响护理安全。
1.2 人力资源调配 由于青年助产士较多，经验不足。在护理工作中，助产士需要对产妇全方位的陪护，以及满足产妇及婴儿的生理心理等多方面的要求，这就增加了助产士的劳动强度，但护理人员的数量没有改变，在交接班、节假日、治疗抢救等特殊情况下，护理服务质量就会下降。
1.3 护患沟通能力不足 青年助产士由于缺乏与人有效沟通的技巧,人际关系不协调,踏入工作岗位后,面临新的工作环境,新的同事,人际关系产生心理压力;另一方面不注意和产妇的沟通，使产妇在生产过程中出现焦虑、恐惧，不能达到与助产士的配合，使产程延长，不利于自然分娩。
1.4 安全隐患 产房是一个高风险的科室，工作中安全隐患较多，助产士面临风险越来越大，如护送孕产妇时（包括婴儿）、接产前的物品准备、产程观察、意外事件（如坠床、产妇羊水栓塞等）、产后出血等，还有在接生过程中技术不过硬，保护会阴不当造成会阴撕裂III度以上，导尿插入阴道或在阴道内遗留物等。其中任何一个环节出现疏漏都会给患者造成伤害。
2 对策
2.1 加强岗前培训,树立良好的职业意识和法律意识：上岗前护理部统一对新护士进行职业道德教育与规章制度，法律法规学习,护士行为规范,语言沟通技巧,礼仪培训,护理缺陷的原因分析及处理方法,了解护理工作中潜在的法律问题,用法律观念自律职业行为,有效地减少护理缺陷的发生。
2.2 注重应急应变能力的培养:组织年轻护士认真学习应急预案,让其熟悉各类突发事件的处理程序及方法,并对各种危、急、重症的抢救程序进行模拟场景训练,加深印象.护士长在护士试用期严格考核,方能单独值班。
2.3 增强安全意识 加强法制教育，产房护理安全直接关系医院和医务人员安全，也威胁母婴生命安全。因此我们要转变服务观念，加强对助产人员的业务培训及法律知识的培训，组织学习与讨论以及专题培训，增强护理人员的安全意识，提高产房工作人员的整体素质。
2.4 护患沟通 我们产房助产士在实行“一对一”陪伴分娩过程中，要助产人员首先向产妇作自我介绍，使产妇认识到是谁在陪伴她，介绍环境及实施心理护理和生活护理 ，同时要仔细观察产程，及时发现异常和危及母婴安全的因素，及时向医生汇报积极处理，并随时向产妇家属报告产妇的情况，以体现人性化服务。所以，护理人员的积极态度，耐心细致的工作作风，正确的心理护理，得到孕妇和家属的理解，可使产妇保持良好的精神状态，积极与医护人员配合，可有效地减少医疗纠纷。
3 小结
及早了解产房潜在的护理风险，加强产房护理安全管理，强化业务学习，使护理人员增强了护理风险意识、法律意识、证据意识，自觉遵章守规，提高产房整体人员素质，保证医疗安全，有效减少医疗纠纷。
参考文献
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论文作者:王磊,党菊霞
论文发表刊物:《医药前沿》2013年第36期供稿
论文发表时间:2014-3-12
标签：助产士论文; 产房论文; 产妇论文; 意识论文; 护士论文; 安全防范论文; 人员论文; 《医药前沿》2013年第36期供稿论文;