（泸州王氏骨科医院 四川泸州 646000）
【摘要】目的：研究并分析优质护理在骨科病房中的应用效果。方法:选取我院2016年3月到2017年3月所收治的骨科患者100例，将他们随机分为对照组和观察组，对照组：50例患者，给予日常照料，用药指导等常规护理，观察组：50例，给予心理辅导，健康状况，手术前后，24小时轮流监护等优质护理。观察记录并分析两组患者在不同护理方式下的治疗满意度和不良状况的发生率。结果：对照组患者84％的满意度明显低于观察组患者96％的满意度，且对照组患者在接受治疗后的不良状况发生率高于观察组患者。结论：优质护理能够有效提高患者的满意度，改善了患者的护理效果，为患者提供了更完备的护理计划和实施方案，创造了更佳人性化的护理环境，与传统的常规护理方式相比，治疗效果更佳，有一定的科学意义，值得更多人的学习和广泛应用。
【关键词】护理；骨科；应用；效果
【中图分类号】R473.6 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2017）18-0207-02
随着社会经济的迅速发展，人们的生活水平越来越高，传统的治疗方式和护理方式已不能满足患者的需求，他们对医疗方面的技术和护理方式方面都有了更高的期盼。骨科所收治的患者一般都是重度骨折，重度骨质创伤的症状，需要卧床休息且承受一定的痛楚，这些患者在接受治疗的过程中由于缺乏医学知识且对未知结果的猜疑会自发产生很大的心理压力，且卧病在床的骨科患者生活质量方面会下降，甚至会因为长期不活动出现压疮等并发症，这时就需要我采用优质护理的方式来缓解患者的不良情绪，减小患者的日常生活问题，尽力降低患者并发症的发生，为患者的治疗提供良好的护理环境。本次研究，我们选取我院2016年3月到2017年3月所收治的骨科患者100例，对他们在不同护理方式下患者满意度和不良事件发生率作以调查分析，从而得出结论，具体报告如下。
1.资料与方法
1.1 基本资料
选取我院2016年3月到2017年3月所收治的骨科患者100例，将他们随机分为对照组和观察组各50例，对照组患者当中，男性患者26例，女性患者24例，年龄选取阶段为16～86岁；观察组患者当中，男性患者27例，女性患者23例，年龄选取阶段为17～84岁。两组患者在年龄、性别等基本资料方面无明显统计学差异。
1.2 方法
对对照组50例患者给予治疗后的日常料理和用药指导等常规护理，组织护理小组对患者进行基础医疗知识的普及，严格按照主治医生的医嘱辅导患者用药，观察并记录患者的健康状况。对观察组50例患者给予优质护理，包括心理辅导，健康状况的挂住，手术前后注意事项的解释，24小时轮流监护等方面。观察记录并分析两组患者在不同模式下的治疗满意度和不良症状发生率的差异。
1.3 评定标准
其中满意度区分标准为：满意，较满意，不满意三种。从患者对医护人员的工作态度，沟通交流，医护环境等方面进行满意度评定。
1.4 统计学方法
在本文中我们采用统计软件SPSS 22.0进行数据分析，其中的计数资料以率表示，而组间比较分别采用t检验和χ2检验，它的计量资料以（x-±s）表示，计数资料以率表示，并且P <0.05为差异具有统计学意义。
2.结果
2.1 两组患者不良症状发生率的比较
此次研究结果显示，采取常规护理的50例对照组患者当中有6例不良状况的产生，而采取优质护理的50例观察组患者当中，仅有2例发生了不良状况，则说明对患者给予优质护理，能够有效降低患者在治疗过程当中不良反应症状的发生率，两组数据对比具有一定的统计学差异。
2.2 两组患者对不同护理模式满意度的比较
从数据分析当中我们可以看出，对照组患者84%的满意度，明显低于观察组患者96%的满意度，则表明与常规护理相比较而言，优质护理更能满足患者的需求，能够有效的提升患者的满意度，两组数据对比具有一定的统计学意义，具体数据报告见表1。
表1 两组患者对不同护理模式满意度的比较
3.讨论
随着科学技术的不断进步，人们对医疗技术的期望值也在不断上升，骨科一般所收治的患者都是严重的骨部创伤，医疗难度相对比较大，对于医护人员来讲，如何有效的治愈病人是他们的首要任务，而在执行这些任务的时候，医护人员要考虑到患者所需要的所要求的各方面的工作，除了手术的具体方案和手术过程是否顺利，他们还要关注患者的其他方面，特别是骨科患者术后或者非术后患者的护理工作。为患者提供最好的护理方式，和最好的医疗环境，是每个医护人员不可推卸的责任，因此优质护理的出现能够大大提高医护人员的工作积极性和患者的治疗满意度。
在本次实验研究中，我们对所选取的50例观察组的骨科患者给予了优质护理工作。其中主要的护理工作有:及时与患者或者患者家属交谈获取有效信息；积极与患者沟通，转移患者注意力，以潜移默化的交流方式，减轻患者手术前的心理压力，达到科学有效的心理辅导；采用精神与物质两种不同方式减轻患者的疼痛程度，严格按照医生嘱托讲解注意事项和相关禁忌；在患者进入手术的过程当中应全程陪同，并谈论他最感兴趣的内容，转移注意力，缓解患者紧张情绪；患者手术结束后，指导帮助患者选择最佳体位，以免碰触伤口，做好防感染工作，细心观察患者症状，并及时上报给主治医生；24小时病床轮班监控，预防产生并发症或其他不良反应。本次研究结果显示,给予优质护理的患者在不良症状发生率和患者满意度上都优于给予传统常规护理组的患者，则表明，给骨科患者给予优质护理，能够有效提高患者的满意度，达到良好的治疗效果。
综上所述，优质护理能够有效提高患者的满意度，改善了患者的护理效果，并且为患者提供了更完备的护理计划和实施方案，创造了更佳人性化的护理环境。优质护理与传统的常规护理方式相比，所达到的治疗效果更佳，有一定的医学意义，值得更多的医学者的研究学习和广泛应用。
【参考文献】
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[3]信利英.浅谈优质护理服务在骨科病房的应用[J].世界最新医学信息文摘,2016,80（16）:264-265.
论文作者:张秋
论文发表刊物:《心理医生》2017年18期
论文发表时间:2017/8/18
标签：患者论文; 骨科论文; 满意度论文; 发生率论文; 方式论文; 两组论文; 对照组论文; 《心理医生》2017年18期论文;