（十堰市中西医结合医院 湖北十堰 442000）
摘要：目的 探讨风险管理在医院医疗器械管理中的应用。方法 于2018年4月至2019年5月医院医疗器械于医院医疗器械质量管理体系融入风险管理，统计此方式下的医院医疗器械管理人员的工作质量，即统计23例医务人员对此年度医疗器械管理人员的工作质量评分，并与2017年4月至2018年3月常规医院医疗器械质量管理体系下的工作质量进行对比。结果 风险管理模式下仪器设备安全性评分、维修服务满意评分、事故发生频率评分、医疗器械保管评分等明显优于常规管理，对比有统计学意义（P<0.05）。结论 风险管理模式下可完善医院医疗器械质量管理体系，提高管理质量，值得推广。
关键词：医院医疗器械；质量管理；失效模式；风险管理
随着医疗水平的不断提升，医院医疗器械越来越高精密化，对器械管理质量要求越来越高，常规管理模式下医院医疗器械的维修及保养水平不能有效满足科室要求[1]。为此，本文对风险管理在我院2018年4月至2019年5月医院医疗器械质量管理体系中的应用进行总结，旨在为医院医疗器械应用风险管理完善医院医疗器械质量管理体系提供依据。
1 资料与方法
1.1 临床研究资料
选取2017年4月至2018年3月常规医院医疗器械质量管理体系下工作质量作为对照组。2018年4月至2019年5月医院医疗器械于医院医疗器械质量管理体系融入风险管理，作为观察组。
纳入标准：（1）均知情同意本研究。（2）均有岗位资格证书。（3）医务人员均选自安置医疗器械的重要科室（放射科、消化内科及心内科）。
排除标准：期间休长期病变、产假以及外出学习者。
对照组23例医务人员中年龄最小的24.7岁，年龄最大的43.8岁，平均年龄（31.72±5.39）岁，其中男19例，女4例。观察组23例医务人员中年龄最小的23.8岁，年龄最大的43.9岁，平均年龄（32.95±5.29）岁，其中男18例，女5例。两组无差异（P＞0.05）。
1.2 方法
2017年4月至2018年3月工作人员在常规管理模式下进行工作。2018年4月至2019年5月采取风险管理模式。
（1）将风险管理理念纳入医院医疗器械质量管理体系中，首先针对医疗器械的入库以及统计等各个环节进行风险评估。针对受潮以及污染等风险采取相关干预措施。
（2）强调医疗器械的维修与护养工作，针对常见的风险严格筛选不安全因素，如电源系统、光学系统等易污染的部分，严格要求医院医疗器械管理人员的专业素质，考核其相关工作内容，加强医疗设施的改善以及维修人员的培训。
（3）确定器械管理流程、组建医院医疗器械风险控制小组、计算风险顺序数以及建立医院医疗器械风险事件失效模式与效应分析等。建立依赖器械的信息反馈系统，加强风险控制，并分析及评估器械保管及维修等相关信息，联系医疗器械部门及监管部门形成完整网络。
1.3 观察指标
自制医院医疗器械工作评价量表，统计医务人员对院医疗器械管理人员的工作质量评分，包括不同年度下的仪器设备安全性评分、维修服务满意评分、事故发生频率评分、医疗器械保管评分，每项评分各20分。
1.4统计学方法
本研究采用的所有数据均采用SPSS17.0软件进行分析。计量资料采用t检验，P＜0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2017年4月至2018年3月内调查的医院医疗器械工作评价量表中的仪器设备安全性评分、维修服务满意评分、事故发生频率评分、医疗器械保管评分等均较低，于2018年4月至2019年5月实施风险管理后评分明显上升，对比差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。
3 讨论
医院医疗器械进行保养以及供应等质量与医院医疗器械质量管理体系有着密切关联[2~3]。当前医疗模式的不断发展，国内医院医疗器械越来越注重质量管理的重要性，而风险管理是当前医疗机构极为重视的管理模式，同时此种模式可有效改善医院医疗器械的管理质量，将风险管理应用于医院医疗器械工作当中对完善医院医疗器械的质量管理体系有重要意义[4]。
医院医疗器械质量管理体系的应用中吸纳风险管理理念对提升器械维修及保养水平有着良好的效果，同时对提升医院服务质量也有着重要意义，风险管理在医院医疗器械管理中的应用具有重要的科学价值以及社会价值，其有利于保证医院医疗器械正常运行、安全工作等事项[5]。此外医院医疗器械自身的工作体系及风险控制体系融合对医疗器械的稳定性有着重要意义，可有效提高医院医疗器械工作质量。风险管理的理念值得借鉴。本次研究结果表明通过采用风险管理，医院医疗器械管理人员的工作质量评分得到了明显上升，提示采用风险管理可有效消除医院医疗器械的潜在风险。
综上所述，风险管理模式下可完善医院医疗器械质量管理体系，提高管理质量，可确保医疗器械的稳定性，值得推广。
参考文献
[1]颜廷丽，杨艳，王海燕.消毒供应中心对可重复使用诊疗器械集中清洗消毒供应的效果评价[J].大家健康旬刊，2017，11（3）：817-818.
[2]杨青青.消毒供应室在降低污染器械清点过程中锐器伤的实践与效果评价[J].中国冶金工业医学杂志，2016，33（3）：368-369.
[3]巴玉霞.手术室医疗器械清洗包装质量管理中融入消毒供应中心的应用评价[J].临床医药文献电子杂志，2016，3（41）：8276-8276.
[4]蔡伟英，叶丽玲，李雪峰，等.应用条形码信息追溯系统构建消毒供应中心绩效评价体系的研究[J].国际护理学杂志，2016，35（22）：3135-3138.
[5]谈吉，陈丽卿.精细化管理在手术室与供应室一体化手术器械管理中的应用效果[J].齐齐哈尔医学院学报，2017，38（17）：2076-2077.
论文作者:王方洋
论文发表刊物:《航空军医》2019年11期
论文发表时间:2019/11/13
标签：医疗器械论文; 医院论文; 风险管理论文; 评分论文; 质量管理体系论文; 工作论文; 质量论文; 《航空军医》2019年11期论文;