（1国网灵武市供电公司；2国网银川供电公司）
摘要：随着智能电网的发展，从传统的营销模式转变为当前的电力网络的营销模式，营销模式发生了天翻地覆的变化。电力网络的营销模式改变了人们生活，购物方式，为商业交易搭建平台，给客户提供了优质的服务。在带来方便，高效，快捷的同时，电力网络的营销模式也渐露弊端，本文将从电网营销的现状入手，对电网营销中出现的问题加以分析，为电网营销模式的改革与完善提供建议，旨在寻找一个更为适合的电力网络的营销模式，提高电力产品的营销。
关键词：智能电网；电力网络；营销模式
引言
网络的普及催生了网络营销这一新的产品营销模式的出现。网络营销模式与传统的营销模式无论是在营销策略，手段工具，还是市场性质，管理方式上都有着很多不同。并且现在人们的生活，工作都与网络营销紧密相关。所以，运营商要想提高产品的销售量以及经营业绩，就必须要突破传统的营销模式，改用更为先进的电网营销模式，并在此之上创新电网营销模式，使之更加贴合顾客的需求，实现智能电网和电力用户双向互动，提高服务质量。
一、网络营销概念
网络营销是建立在互联网基础之上，通过互联网的传播快，传播范围广等特点来实现以营销为目的的一种营销手段。互联网作为信息时代的特征，已经成为人们生活，工作，学习的一个好伙伴。网络营销是在市场经济改革，互联网技术发展，消费者消费观念转变以及商业竞争激烈的共同作用上形成的。
二、智能电网对电网营销的影响
2.1 智能电网对电力市场的影响
智能电网中的分布式发电的快速发展，将有利推动电力市场快速转变为良性竞争的电力市场，分布式电源接入智能电网的重要制度基础是电力市场化的形成。二十一世纪，经济全球化的加深，世界各国投入很多力量来开创更好的方案以满足经济对智能电网在数量和质量两方面的迫切需求。
2.2 智能电网对价格体系的影响
联网困难以及价格高昂都束缚着分布式电源的发展，太阳能，潮汐能，风能等分布式的能源也受自然环境的制约，它的间断性和随机性决定着电力质量和传统的大规模的热能发电存在着很大的差距。并且由于技术水平和规模的制约，目前的分布式电源发电的成本和代价要远高于热能发电。
三、我国网络营销现状分析
3.1消费者方面
网络营销是一个虚拟的交易空间，很多消费者习惯于传统的实体商店购物，一时间难以接受或是对网络营销报以怀疑的态度。当企业信用不足的时候，消费附加费用又升高，消费者的购买行为就变成了一种高消费行为。而大多数消费者缺乏的是消费能力和消费信任，不缺乏时间。由于网络营销在体现产品直观性上有出入，消费者会担心产品是否符合自己的喜好与期望，并且在这样一个虚拟的平台上，消费者还会担心有关售后服务方面的问题。
3.2 企业方面
目前我国许多企业缺乏对网络营销的正确认识，定位不准确。部分企业甚至认为网络营销就是建立一个网站，并在上面发布销售信息，却忽视了它在调研，客户开拓，产品研发，销售策略，信息反馈，售后服务等方面的作用。企业计算机技术落后，管理水平低下，宣传不到位也都是阻碍网络营销发展的因素。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆除此之外，企业信誉对于一个想要长期发展的企业至关重要，现实交易中经常出现商家失信于顾客的现象，网络营销中就更容易出现此类现象。
3.3 政府方面
网络营销要想实现全球化并且顺利实施，各国政府的态度与立场显得尤为重要。政府既不能过于干涉网络营销活动，在已有的标准和准则上添加各种政策与条款，要遵循电子商务的国际准则，放权于企业，也不能对网络营销活动中出现的垄断现象以及不合理的部分听之任之，维护交易活动的安全，并确保其权威性和公正性。
3.4 物流方面
网络营销虽然缩小了企业之间信息虚拟市场上的竞争差距，但对企业的物流水平与能力提出了更高的要求。目前，我国企业物流能力低下，许多企业没有自己的物流公司，特别是中小企业，物流能力不强，效率不高，不能及时与网络用户进行实物交割，拖延性较大，这些都已成为网络营销发展的绊脚石，因此，要想使网络营销快速发展，必须首先考虑提高企业物流能力。
3.5 人才方面
人才是网络经济中最重要的资源，目前企业网络营销人员素质与能力普遍低下。不仅如此，现有技术人员缺乏对于计算机方面的深入掌握，许多企业还不了解网络营销的处理方式，不懂得如何应用电子手段来改进企业经营现状。为此，企业必须要引进优秀的网络营销人员为网络营销活动的策划以及实施做出合理而有效的规划，从而提高网络营销业绩。
四、网络营销对策
4.1 企业要建立全新的营销观念
电网营销应该树立以下理念：建立始终以客户为中心的营销理念；满足顾客合理的，个性化的定制要求的理念；供需双方在电力网络营销平台上实施双向互动以及企业动态管理的理念；在电力网络市场通过公平竞争合作开拓电力市场的理念。
4.2 加快网络基础设施建设
电力网络营销的基础条件是网络基础设施的完善，为此，电力公司应该加快电力网络的建设，为企业的网络安全提供保障，将目前使用的企业内部网通过防火墙接入互联网，形成高效的电力网络营销平台的网络支持系统，为企业开展网络营销打开道路。
4.3 缺乏复合型营销人才问题
当前企业的营销人员能力不足，技术单一，不能满足企业网络营销这一较为复杂活动的需求。有些人员只懂单纯的营销策略，而对计算机知识缺乏应有的认识；有些人员善于计算机知识的运用，却对营销活动中一些最基本的概念与策略知之甚少。这就要求企业要聘用既有营销管理的头脑又懂网络技术的高级复合型人员。
五、结语
从现在看来，网络营销已然成为一股势不可挡的力量，也最终会成为供电模式下最好的营销方式。因此希望各大企业努力做好有关网络营销方面的各项工作，与时俱进，重视网络营销的开发。并且做好一切该有的准备以应对未来市场以及销售领域的各种挑战。努力维系与顾客的关系，提供顾客满意的服务，从而是企业的营销业绩大大提高，为企业的长久发展奠定基石。
参考文献
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[3]孙明霞，荆慧，刘海波，等.智能电网下的网络化电力营销建设探讨[J].价值工程,2013-12-08.
论文作者:武丽,罗梅
论文发表刊物:《电力设备》2015年第11期供稿
论文发表时间:2016/4/29
标签：网络营销论文; 电网论文; 电力论文; 企业论文; 营销模式论文; 网络论文; 智能论文; 《电力设备》2015年第11期供稿论文;