山东省平度市蓼兰镇蓼兰小学 266731
班级作为学校教育实施素质教育的基层组织，是学生学习和成长的摇篮，也是学校实施素质教育的前沿阵地。学校的可持续发展、教师的成功、学生的身心发展都要受班级管理开展的直接影响，因此班级管理必须与家庭紧密地联系，必须对班主任有一个公正、正确的评价。为此，我于2018年末对部分小学班主任进行了访谈。
一、访谈调查目的、任务与对象
访谈目的是通过访谈查找目前小学班级管理中存在的主要问题，有针对性地提出相应对策。访谈任务是设计访谈提纲，实行面对面的访谈，并进行总结归纳。通过访谈，了解小学班级管理方面的基本情况。访谈对象是随机抽查我镇9名小学班主任，围绕班级管理情况进行访谈。
二、访谈
访谈一：访谈对象：小学班主任
在访谈中，听到许多班主任的抱怨和牢骚，大家都有这样的共识——当班主任太难、 太累、太苦，没有成就感，尤其是当了多年的班主任对班级管理早已腻烦和倦怠了。 班主任出现职业倦怠后，常会感到工作没意义、没价值，工作目标渺茫，对教育教学和班级管理工作失去应有的兴趣，总是感到焦虑与烦恼，有无助感，缺乏工作自信心和进取心，工作中易躲避困难，敷衍工作，被动应付。 这些表现已对班主任的身心健康、班级管理质量及班主任队伍的稳定构成了巨大的威胁，对学生发展造成了直接的负面影响。倦怠的感受正在打击着无数有爱心、有理想、乐于奉献的班主任们，他们已在逐渐放弃了自己的专业工作。职业倦怠是当前社会普遍关注的一个热点问题。由此可见，职业倦怠无论对学生、班主任自身、班级管理工作以及学校管理都会产生巨大的危害。同时，上述问题彼此会交互影响、互为因果、形成恶性循环，如果不加以干预，后果会越来越严重。
访谈二：访谈对象：小学班主任
笔者: 学校是怎样评价班主任班级管理工作的？甲老师:主要考评的是学生的学生成绩，如达优率和达标率；其次就是班级的卫生和纪律，得过几次红旗等。乙老师: 还不是看谁和领导好，谁是领导面前的红人，哪有什么章法。丙老师：好像每年的考评内容都不太一样，总是在变。丁老师：上级一检查，学校的管理就严，不检查时，没有管，我们就看是不是有检查，只要关键时刻不掉链子，考评时一定差不到哪儿去。
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笔者：大家满意现在的评价体系吗？甲老师: 我不太满意的是卫生方面的考核，有的评价标准太不科学，比如玻璃上有水点就要扣分，再比如每节课要派学生到环境区打扫，否则又要扣分。乙老师：无论我干得多好，评价总是不高，评优的老是那几个，明眼人谁不知道是怎么回事。丙老师：考评内容应该在开学初公布出来，我们也好逐条对照做好自己的工作。丁老师：还行，不过有待进一步完善。
通过这次访谈，我发现学校管理中制定的考核班级管理的项目不科学、不细致，掺杂了较多人为因素，不能全面体现班主任管理工作的成绩，这样的考核不仅不能促进班级管理的正常发展，反倒会给班级管理带来消极影响，打击班主任的信心。
三、提升班级管理对策
1.架起家校联系与沟通的桥梁。（1）家访的重点要放在学生身上，通过与家长谈话，了解学生在家的学习、社会交往情况，以及在家庭做家务中的表现情况；了解学生的兴趣爱好，了解学生的性格特征，窥探学生的内心世界。（2）开学初，班主任要根据学生的学习情况和家庭情况，初步制定家访实施方案，做到有目的、有计划地进行家访。（3）家访谈话要有方向、有目的，讲究艺术，切不可漫无边际地闲聊。（4）每次家访后，班主任要及时地写出详尽的记录，把家访过程、家访达成的共识，家访中受到的启发及家访中发现的问题一一记录下来。并根据学生在校内的学习、行为表现，结合家访中了解掌握的资料，及时反馈，对学生重新分析评估，制定新的教育方案和家访措施，不失时机地对学生进行深化教育。
2.客观公正地评价班主任工作。（1）在班主任工作评价时，必须采取客观的、实事求是的态度，不能主观臆断或随意为之。（2）通过充分肯定班主任工作的优点、成绩，调动内在的积极因素，从而激励班主任不断前进。（3）通过对班主任工作行为进行目标导向，把班主任的工作行为纳入到合乎实现教育目标的行动过程。（4）班主任工作评价过程中和制定评价标准时，必须广泛征求群众的意见，主持公道，发扬民主，取得广大班主任的同意。（5）班主任工作评价必须根据班主任工作评价的行为——心理——生理平衡性原理来评定。评价者必须考虑到被评价者行为的真实性、心理的潜在性和生理的客观性，尽可能使三者在评价过程实现科学的平衡，以达到良好的评价效果。
3.体验到班主任的幸福和自豪。（1）提高班主任的专业地位。增强班主任的工作成就感和专业尊严感觉，让全社会的人尊重班主任，羡慕班主任职务。（2）改变班主任管理的机制。加强班主任工作的培训及研讨交流，提高班主任自身专业形象。（3）提高班主任津贴。（4）转变班主任的管理理念。班主任教育思想和管理模式先进，学生就可以由被管理者变成管理参与者，实现自我管理。（5）班主任调整自我情绪减轻压力。
论文作者:王倩
论文发表刊物:《教育学》2019年3月总第170期
论文发表时间:2019/3/7
标签：班主任论文; 家访论文; 班级管理论文; 学生论文; 评价论文; 班主任工作论文; 小学论文; 《教育学》2019年3月总第170期论文;