摘要：随着当前市场经济的不断发展与进步，很多招标代理门槛逐步降低，招投标市场竞争日益激烈，为了进一步规范市场及招投标行业的良性发展，文章探讨PMP 项目管理理念在招标项目管理工作中的应用问题，以期在招标项目管理中有效利用 PMP 管理理念，有效解决招标项目管理中遇到的难题，有利于降低企业的运行成本，全面提高招标项目管理质量。
关键词：PMP 项目管理理念；招标项目；管理；应用
1、引言
项目管理指的是进行项目活动中采用专门的技能、知识、方法以及工具等方式，保证项目能够在有限的资源限定条件下顺利实现或超过设定的需求与期望的过程，在确保控制好成本、范围以及进度等因素下能够较好地完成任务。
项目管理主要起源于第二次世界大战，由曼哈顿计划而得名，通过市场经济竞争机制以及应用技术经济的评价方法，进而有组织的开展择优成交的规范化的交易方式。招投标项目管理是招标人在依法进行某项活动过程中，进行招标条件的公布，同时邀请非特定的投标人或特定的投标人参加投标，同时还需要按按照规定的程序从中选择最佳的中标人，真正实现投资综合效益最大化目标的经济行为。
2、PMP概述
Project Management Professional指的是项目管理资格认证，英文名简称为PMP，指的是通过先进的项目管理理念对从项目的“启动—规划—执行—监控—收尾”这 五个过程所进行的项目的管理以及把控，从而确保项目获得全方位统筹与整合，真正度提高资源的利用效率[1]。作为PMI 推出的一种市委管理模式与管理技术方法，对于 PMP 项目管理应用而言，有利于确保项目时间缩短了20%左右，同时应用PMP成本可降低9%左右。PMP项目管理主要通过5大过程组：启动、规划、执行、监控和收尾 以及十大知识领域：范围、整合、成本、风险、时间、质量、采购、人力资源、以及沟通与干系人管理、四十七个子过程与一百三十七个工具与技术系统将一个项目中所有的关键因素进行系统化的整合或分解，通过掌握各个项目阶段的实施过程进而实现对范围、质量、资源以及对质量等方面进行管理，从而保证项目顺利进行。
按照项目管理知识体系，英文名为：Project Management Body of Knowledge，PMBOK，招标项目管理是为实现招标的目标所进行的满足时间、质量、资源以及费用等约束条件的服务活动过程。招标采购管理把项目管理的技能与各种知识、技术以及工具等应用于招标管理过程中，并对招标项目的计划、组织、协调、控制以评价等全过程进行把控与监管，从而科学安排并且合理调动现有的优势与资源，全面实现招标项目管理的目标，进而为项目的整体目标的完成奠定基础。
3、PMP 理念在招标项目管理工作中的应用
3.1 项目管理目标
对于PMP 项目管理中的目标是：“适合使用、客户满意”，对于招标项目管理工作而言其最终目标就是为客户（招标人）提高优质的服务，提高满意度，获得经济效益。为此在建立招标服务体系之初就需要确定招标的需要并从多角度、多方面就客户的需求进行沟通协调，及时了解并收集客户的更多需求信息[2]。在此基础上确定质量方针以及目标，同时积极配备物力与人力等必需的资源，确保人员明确自身的岗位职责与权限、目标，从而自觉地遵守相关的制度并遵照执行。其次要确定实现质量控制点过程以及控制方法，进而建立持续改进的有效的质量体系，通过借助项目质量管理思想，进一步完善现有的=服务质量管理体系，以实现对招标服务项目的全过程监控，更好地为客户提供优质的服务，进而增加企业在招投标市场中的竞争优势。
3．2PMP 理念下应注重管理体系的建立与完善
想要做好招标项目管理工作首要任务就是要在项目管理中，积极建立完善的体系架构，PMP理念下招投标项目管理五大过程，即：启动—规划—执行—监控—收尾。组建起来的体系架构主要分为：
（1）招标立项阶段，由业务部门提出采购申请，同时主管部门根据制度确定招标申请并报上级领导审批（该阶段授权项目负责人）。
（2）招标准备阶段，主要有建立招标项目并逐步完善招标文件，切实制定招标计划。
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（3）招标预审阶段，按照招标的要求，初步筛选投标人。
（4）招标评审阶段，即项目的执行阶段：按照招标的计划，尽快成立评标的专家组，召开评标会议，评审各投标单位的投标资料并形成招标结果，确定中标人。
（5）招标合同谈判阶段，和最终的中标人进行合同谈判，进行招投标项目管理过程中的监控阶段贯穿项目的全过程，利用PDCA 循环方式方法持续改进不断完善招标过程。
3.3 PMP理念要求项目管理要注重项目规划
根据前文提及的PMBOK 采购管理理论，按照国内招标项目管理特点而言，有关招标采购控制的内容并不单独处于同一个阶段，而是贯穿在招投标项目管理的过程中。为此开展招标项目管理中，需要注意并注重规划，其次对于的范围、成本、进度、资源、质量以及风险等方面进行有效的规划；有效利用“渐进明细”规划理念，不断持续改进规划并加以完善规划，有利于较快地实现期望的目标[3]。
3.4 PMP理念要求项目管理注重沟通的重要性
沟通作为招投标项目管理的“润滑剂”，对整个项目管理各环节起到协调作用，同时确保了各干系人之间的加强意见与看法，减少误解。沟通需要讲究一定的技巧，不仅仅是语言、动作表情、神态方面的阐述与讲解，同时更是思想、看法的交流，不同人的性格不同，语言表达能力也不一样，因此通过人的语言词汇的搭配与组合，通过语音的高低或顿挫以及通过肢体和部表情综合的恰当运用，就能实现良好的沟通，进而去影响与感染他人的情感行为。因此开展招投标管理工作过程中，要积极与各方负责人沟通协调，从项目的立项开始就应该加以重视沟通的作用与重要性就，项目负责人只有通过及时的交互式沟通，才能更好的了解各相关干系人的意愿，才能较快达成一致看法从而较好地提升招标质量并提高客户的满意度，从而获得更多的竞争优势。
其次项目管理过程中更要重视对团队的建设工作还应注重项目团队的建设。要想把项目管理好，做好团队人员的录用、调配、薪酬福利以及工资分配与离职退休一系列事物也至关重要为此，需要将员工作为企业的核心资源进行开发，用系统的观点将制定的政策与职业生涯设计、善用人才、绩效管理与吸引人才以及发展人才综合联系起来，进一步增强企业的人才竞争优势，不断获得更好地发展。
3.5全面落实各项管理要求
全面发挥招标管理潜能，积极借助缔约的方式较快地实现招标人项目管理的目的。为此进行项目管理全过程中，要求全面、充分融入合同主体权利与义务，明确各自的责权利关系，确保招投标项目管理的充分部署与顺利执行。进行招投标项目管理过程中，作为投标人为了进一步响应招标文件中招标人管理要求，就会有目的、针对性地响应对方的方案与要求。投标管理过程目的就是更好、更快地保障项目管理与目标的顺利与贯彻落实，由此可见开展招投标项目管理过程中，工程项目管理人员要不断结合项目的实际特点，做好全过程的跟踪、管理、监督与协调，确保通过招标活动顺利开展。
此外还应做好中安投标项目的收尾工作，包括做好成果服务的移交、客户验收或进行项目的评价阶段，从而更好获得经验，改进服务，争取获得更大进步；做好招投标项目资料的归档工作，做好客户反馈的信息登记记录工作，通过加强客户关系，不断提高服务意识与服务水平，获得更多的竞争优势[4]。
4、结束语
综上所述，开展招投标项目管理工作过程中，因更积极运用PMP管理理念，有效协调各各方关系，积极沟通，减少各合作方的误解，同时通过构建规范化、标准化的管理体系，并在项目管理过程中遵照执行，不断提高招投标项目的管理水平，真正促进招投标公司在行业及市场中的竞争优势并获得更大的发展空间。
参考文献：
[1]浅谈PMP在招标项目管理中的应用.梁自安.招标与投标.2018（12）：20-22.
[2]论招标活动在建设项目管理中的重要作用.吴振全.招标采购管理.2019（03）：58-60
[3]项目管理理论在招标代理机构中的运用.常雪.商.2016（06）：25-25.
[4]运用项目管理知识进行招标采购全过程管理的探讨.王大年.建设监理.2014（04）：37-40.
论文作者:甘奎明
论文发表刊物:《基层建设》2019年第17期
论文发表时间:2019/9/16
标签：项目管理论文; 项目论文; 招投标论文; 过程中论文; 阶段论文; 目标论文; 过程论文; 《基层建设》2019年第17期论文;